ResMed Healthcare Filiale Düsseldorf Kaiserswerth

Absolute Kompetenz, tolle Beratung und sehr freundliches Auftreten. Top zu empfehlen.

Ich bin echt zufrieden, super freundliches und charmantes Personal. Die beiden Damen die sich um mich gekümmert haben,waren echt Zucker , es blieben keine Fragen offen und ich habe mich wirklich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Ich hoffe es war nicht mein letzter Besuch in dieser Filiale.

Bin erst seit kurzem Schlafapnoe Patient. Also noch ziemlich unerfahren". Leider bin ich im behandelnden Schlaflabor nicht besonders gut beraten und eingewiesen worden.Daher habe ich mir einen Termin bei ResMed gemacht und was soll ich sagen: endlich mal jemand

War jetzt das dritte mal vor Ort und wurde bisher nicht enttäuscht. Sehr zuvorkommender und freundlicher Mitarbeiter. Absolut kompetent.Man merkt, dass das Wohl des Menschen hier an erster Stelle steht.

Sehr freundlich und hilfsbereitEndlich wieder durchschlafen

Für mich ist das alles ziemlich neu, muss aber sagen, super liebes und freundliches Team.Super eingewiesen worden und sehr hilfsbereit. Auch das Angebot wenn man was hat Probleme oder sonstiges das man sich immer melden kann , hervorragend.Eine schöne Weihnachtszeit und alles liebe und gute für das kommende Jahr .

Super freundliche Leute!Man hat ja eigentlich schon keine Lust auf diese Art der Therapie aber die Damen und Herren aus der Filiale konnten einem die Ängste und Sorgen nehmen und haben alles sachlich und freundlich erklärt.Danke!Was soll ich sagen? So soll es sein!!! Dankeschön ich komme wieder und eine ganz klare Weiterempfehlung.

Vor Jahren war ich sehr zufriedener Kunde von ResMed. Leider musste ich aufgrund eines Versorgerwechsels meiner Krankenkasse zu einem anderen Versorger wechseln. Jetzt hatte ich die Chance wieder zurück zu wechseln, und ich freute mich auf ResMed. Was ich allerdings derzeit erleben muss entbehrt jeder Professionalität. Bei 2 Anrufen in Düsseldorf erhielt ich unterschiedliche Informationen zur Neuversorgung. Mein HNO hat dann ein Rezept nach der Vorgaben Ihrer Mitarbeiterin ausgestellt. Einen Besuchstermin in der Filiale sollte ich dann mit Ihrer Zentrale absprechen. Dieser Mitarbeiter dort ist nicht auf meine Äußerungen eingegangen. Er bestand auf einem Rezept, auf dem diverse Parameter und Details stehen müssten?! Ein Besuch in der Niederlassung sei nicht mehr möglich, es würde sich nach Eingang des Rezeptes der Außendienst bei mir melden. Wo ist hier nur die Hilfsbereitschaft und die Kundenfreundlichkeit geblieben? Weiß die eine Hand nicht mehr, was die andere macht? Jetzt soll ich also nochmal zum Arzt, um ihn um ein neues Rezept zu bitten ... :(

Eigentlich bin ich ja in einer anderen Filiale - aber letztlich war ich in Kaiserswerth und muss sagen, dass ich mich da wirklich gut betreut gefühlt habe. Nettes Personal, kompetente Beratung und eine gelöste Stimmung! Da gehe ich gerne wieder hin. Danke an Frau Q und Herrn W. - die beiden Wissen schon! ;)

Eine zuvorkommende Bedienung durch sehr freundliches Personal.