GALERIA Rostock

Ich komme gerne her, meistens nettes Personal mit nem lockeren Spruch auf den Lippen. Das Konzept mit den Kassen muss ich nicht gut finden und auch nicht verstehen. Dinge sind wie sie sind,aber dann macht man nur eine Kasse über die alles abgewickelt wird, aus meiner Erfahrungen. Allen Umständen zum Trotz, ich komme egal in welcher Stadt sehr gerne her

Ganz tolle, liebe Mitarbeiterinnen dort an der Kasse beim Spielwarenbereich. Erlebt man selten. Ganz toll.

Theoretisch bekommt man hier alles Mögliche des täglichen Bedarfs. Leider scheinen sich viele Mitarbeiter ihres Jobs zu sicher zu sein und behandeln Kunden herablassend und sind genervt von Nachfragen. So macht Einkaufen definitiv keinen Spaß.

Ich wollte heute meinen Geburtstagsgutschein über 5 Euro zum Kauf einer Hose verwenden. Was folgte war ein langer sehr ärgerlicher Vorgang. Ich ging ohne Hose nach hause. Zunächst wollte mir die Verkäuferin unterstellen, ich hätte am Preisschild manipuliert. Die Hose war gesenkt, das wollte sie aber nicht glauben. Man ist außerdem nicht in der Lage, Coupons, die per E-Mail zugesandt worden, zu scannen. Das ist aber nicht das Problem von Galeria, sondern des Kunden! Eine zweite Verkäuferin erzählte minutenlang viel Ähnliches, trug aber auch nichts zur Lösung bei. Man würde nur Anweisungen von oben bekommen, es würden ständig Änderungen/Aktionen sein, etc. Diese Verkäuferin verabschiedete mich damit zu sagen, wenn ich bei der Kunden-Hotline anrufen würde, könnte ich die Kollegin dort ja weiter nerven. Eine Frechheit, wie man dort als Kunde behandelt wird!

Schöner Ort zum Kaufen, aber in Ihrer Aufmerksamkeit müssen Sie sich ein wenig verbessern, der 5. Mai war mein Geburtstag und ich bekam keinen Insenstivo oder Rabatt, selbst wenn ich ein Konto bei Ihnen hatte, wollte ich es zeigen und Sie wollten mich nicht sehen, ich kaufte ein Parfüm und bekam nur einen Parfümtest. Ansonsten ausgezeichnet.

Viel Auswahl, freundliche Mitarbeiter und ein schönes Gebäude.Nur die Eigenmarken sind qualitativ unterste Schublade. Mobilfunkempfang ist im Inneren des Gebäudes stark eingeschränkt.Wie von anderen Nutzern Angegeben ist der Aufbau der Kassen etwas ... merkwürdig...

Der Laden ist sauber, ordentlich und gut aufgebaut. Die Preise sind noch ganz okay. Mitarbeiter sind freundlich und nett.Die Toilette kosten allerdings Geld.

Bin ganz schön enttäuscht, es war spät nachmittags und ich war auf der Suche nach einem Festtagskleid, es war nirgends eine Verkäuferin zu finden um sie um Rat zu fragen oder um einfach den Reißverschluss am Rücken zu zumachen bzw. um ihn aufzumachen. Zumal die Preise ganz schön gestiegen sind, erwarte ich Kundenfreundlichkeit, und es waren gefühlte 5 Leute zum shoppen da, auf der Damenetage.

Wir wurden in der Sportabteilung so toll beraten. Wie haben Inline Skates gekauft und konnten sie auf der Hauseigenen Teststrecke vorher ausprobieren. Mega freundlich und nett. Klare Empfehlung