Heinz & Carmen Unterberg GmbH

Bei mir ist die Heizungsanlage von heute auf morgen komplett kaputt und darauf hin hatte ich mit dem Herrn Unterberg telefoniert und gab mir einen Termin in drei Wochen um sich die Gegebenheiten anzusehen aber der zuverlässige Mann kam erst überhaupt nicht und es auch nicht für nötig gehalten den Termin abzusagen. Und hat sich auch vier Wochen später nicht bei mir gemeldet. Also kann man diese Firma in die tonne hauen. Denn man lässt eine 4 köpfige Familie nicht frieren geschweige kalt Duschen

Wir haben eine Heizung einbauen lassen. Von der Angebotserstellung bis zum Einbau ist alles super gelaufen. Sehr nette Ansprache, immer gut zu erreichen gewesen, pünktlich angefangen, sogar schneller fertig geworden und der Angebotspreis wurde sogar noch leicht unterschritten. Klare Empfehlung für diesen Betrieb.

Mitarbeiter Vorort sehr nett. Telefonische Beratung auch gut. Allerdings werden arbeiten ohne Absprache / Rücksprache gemacht. Bei mir wurde ein Teil (Marktpreis 20 €) ausgetauscht, aber über 80 € mehr (+Lohnkosten) in Rechnung gestellt. Laut Junkers muss das Teil nicht nach 7-8 Jahren ausgetauscht werden, die Teile können 10-15 Jahren halten. Also weiß ich nicht mal, ob es nötig. Daran müssen die noch arbeiten, weil Kostentransparenz und MUSS" Kriterien sind für mich bei Dienstleistungen sehr wichtig. Eine gestaffelte Kostenpauschale sollte man auch in betracht ziehen."

Vom Chef bis zu den Monteuren sind alle sehr freundlich. Die Arbeit wird sauber und ordentlich durchgeführt. Es wird alles sauber gemacht. Alle sind in ihren Aussagen kompetent. Alle Fragen wurden uns gut beantwortet. Wir sind super zufrieden. Alles funktioniert. Ein gutes Team

Schnelle und zuverlässige Hilfe im Notfall. Sehr gute Kommunikation.

Hatte eine Heizungswartung für meine Wolf Anlage.Monteur war pünktlich freundlich und hat das Gerät auch ordentlich gewartet. Dichtungen getauscht, Zünder getauscht und auch erklärt und gezeigt warum er welches Teil tauscht. Sehr transparent sehr freundlich sehr kompetent. Immer wieder gerne !

Sehr gute Arbeit! Heizungsanlage sauber erstellt, Rohrleitungen übersichtlich gelegt und auch alles vorschriftsmäßig gedämmt. Einweisung in die Anlage, da weiß man das auch die Wartung anständig gemacht wird.

Ich bin seit Jahren (2007) bei diesem Unternehmen Kunde. Nie, aber wirklich nie hatte ich etwas an den Arbeiten in irgendeiner Form auszusetzen. Äußerst kompetent und zuverlässig. (Chef und Mitarbeiter!) Ein Handwerksbetrieb wie man sich ihn wünscht. Diese Handwerker kann man beruhigt allein und ohne Aufsicht arbeiten lassen!!! Nach den Arbeiten wird der Bereich so übergeben wie man sich das als Kunde wünscht. Sauber! Macht bitte weiter so. Eine 100%ige Empfehlung.