Autohaus Kneifel GmbH

Heute einen Termin zum Einbau einer Frontkamera an meinem Ford Mustang gehabt. Direkt auf Anhieb sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter empfangen einen sehr herzlich und zuvorkommend. Timo Seitz hat die Kamera verbaut und ich wurde nicht enttäuscht. Man merkt ihm an dass er das ganze mit Leidenschaft macht und die Kundenautos wie seine eigenen behandelt. Nach knapp 2,5 Stunden war alles fertig, zusätzlich wurde noch ein Software-Update aufgespielt und im Anschluss noch alles erklärt. Während der Wartezeit haben mein Dad und ich die Zeit genutzt und ein Auto Probe gefahren. Alles sehr unkompliziert. Ich bin mit einem sehr guten Gefühl nach Hause gefahren und werde in Zukunft öfter wiederkommen. Zwar habe ich einen ca. 70km weiten Anfahrtsweg, aber den nehme ich sehr gerne in Kauf. Hier steht der Kunde an erster Stelle. Respekt an das Autohaus und vorallem an Timo. Viele Grüße Arni

Die Waschanlage ist auf jeden Fall ein Geheimtipp. Die macht was sie soll, nämlich das Auto schonend reinigen und auch noch sauber (da kommen die beiden Tankstellen bei weitem nicht dran) auch an schwierigen Stellen . Die Werkstatt habe ich bisher noch nicht genutzt.

Hier wurde mir nach einem Unfallschaden schnell und unkompliziert geholfen. Und einem Top-Leihwagen gabs auch. Ich kann das Autohaus Kneifel bestens empfehlen !!

Ich habe mein Baby bei Ford Kneifel abgegeben - schnell - zuverlässig und kompetent wurde die Reparatur durchgeführt. Die Jungs von der Werkstatt sind freundlich und nehmen sich Zeit für den Kunden, insbesondere Herr Seitz. Das Pony ist hier gut aufgehoben - immer wieder gerne!

Alle bisherigen Arbeiten ( Inspektion, Frontscheibe erneuert, Sync Update) wurden sehr gut und kompetent durchgeführt. Vielen Dank an Timo Seitz.Reparaturannahme, Auftragsabwicklung und Terminplanung ebenfalls perfekt.Absolut empfehlenswert

Mit dem Autohaus Kneifel bin ich super zufrieden. Tolle familiäre Atmosphäre, schnelle Hilfe ohne weitere Probleme.Vor allem der Werkstattleiter Angelo Liso besticht durch seinen Charme und seine Kompetenz und garantiert damit schnelle, problemorientierte Lösungen. Selbst für meinen alten Bus scheute er keine Zeit und Mühe, um ihm bzw. uns noch ein paar Jahre zu schenken. Bin super dankbar und sehr zufrieden!

Also ich muss sagen 5 Sterne sind eindeutig zu wenige für das Autohaus Kneifel. Selbst als Fremdkunde wird man hier kompetent und freundlich bedient.Nach einem Marderangriff auf meinen Ford C-Max ließ ich das Auto zu Kneifel schleppen und binnen von 3 Tagen war das Auto schon abholbar. Alles ging informativ und zügig über die Bühne.Danke Autohaus Kneifel ihr habt definitiv einen neuen Kunden gewonnen. Jederzeit komme ich wieder

Daniel Kneifel kann ich nicht empfehlen. Während des Gesprächs wirkte er extrem desinteressiert und ich hatte Schwierigkeiten, seine Worte zu verstehen. Es schien fast so, als ob er einschlafen würde. Statt mich zu informieren und zu beraten, wurde mir gesagt, dass ich mich selbst über den passenden Motor informieren und ein Auto bei Ford konfigurieren solle. Das war eine enttäuschende Erfahrung, da ich es von anderen Autohäusern gewohnt bin, dass man dort persönlich angesprochen und umfassend über die Fahrzeuge informiert wird. Schließlich war ich genau aus diesem Grund dort! Es kam mir wie ein schlechter Scherz vor, dass ein Autoverkäufer mir indirekt gesagt hat, ich solle mich selbst beraten. Vorher hatte ich wegen einer Probefahrt angerufen und mir wurde von einem anderen Mitarbeiter gesagt, dass dies möglich sei. Kneifel behauptete jedoch, dass es aufgrund der Zulassung schwierig oder sogar unmöglich sei. Es war sogar das Auto welches ich mir ausgesucht hab, hatte roten Kennzeichen montiert. Es schien, als wäre sein einziges Ziel, uns loszuwerden. Danach wurden wir einem anderen Kollegen übergeben, der uns jedoch kompetent beraten hat. Man konnte ihn gut verstehen und er verhielt sich wie ein richtiger Autoverkäufer, was man von anderen Mitarbeitern dieses Betriebs nicht behaupten kann.

Das Autohaus betreut auch meinen Karma von Fisker und bietet dafür sogar einen Vor-Ort-Service an; zuletzt an einem Samstag. Der sympathische Techniker war hoch verlässlich, kannte alle Details dieses seltenen Fahrzeugs und man merkte sein Herzblut für die Diva". Es war nicht nur eine Inspektion