KüchenTreff bei M&M in Engelskirchen

Tolle Planung, Beratung und Aufmaß, hochwertige Küche und alles passt so, wie wir uns das vorgestellt haben.Dass das Nachliefern eines Teils des Ablaufs jetzt 8 Wochen gedauert hat (Lieferschwierigkeiten), ist zwar unschön, aber das Positive überwiegt dennoch.

Die Beratung war sehr gut und individuell. Das preisliche Limit wurde mehr oder weniger eingehalten und die Montage erfolgte an einem Tag ohne weitere Komplikationen bis auf das die Griffe der Türen falsch waren. Davon geht aber die Welt nicht unter. Die Monteure waren sehr nett und haben meine Wünsche kompetent und fachlich erfüllt. Die Qualität der Küche ist super [Nolte]. Wie immer passen natürlich die großen Teller nicht in die Spülmaschine aber da kann M&M Engels nichts für. Wer kennt das Problem nicht? ;)

Kann ich niemandem mit ruhigen Gewissen empfehlen!!!Es fing richtig gut an und wurde immer schlimmer. Bei der Lieferung der Küche fehlten Teile, die erst 3-4 Monate später kamen, es wurden Dinge falsch eingezeichnet, sodass die ganze Küchenzeile nochmal neu gemacht werden muss. Es war eine andere Höhe als Standard für die Arbeitsplatte geplant, aber leider hatte man vergessen die entsprechenden Adapter mitzubringen.Aussage vom Monteur: „Entweder ich baue die Küche heute mit normaler Arbeitshöhe ein, oder ich komme irgendwann nochmal wieder. Kann aber nicht sagen wann.“Daraufhin hat mich der Küchenverkäufer besänftigt und gesagt wir würden schon „eine Lösung finden“.Die Lösung war darin mir erstmal zu sagen, dass die Küche im VERTRAG ja mit der Standardhöhe unterschrieben war. Klar. Wir haben nur 45 Minuten im Studio nur zu diesem Thema verbracht und uns dann auf eine höhere Arbeitsplatte verständigt. Aber ja… im Vertrag stand was anderes. Der Hammer kommt aber noch:Man hat mir dafür einen 100€ Onlineshop Gutschein angeboten. Mir fehlten hier echt die Worte. Bei einer 13.000€ Küche hat man mir 100€ angeboten. Wenn ich gewusst hätte, dass das „die Lösung/Einigung“ ist. Hätte ich gesagt, lasst alles stehen und liegen und kommt nochmal wenn ihr alle Teile habt.Wir haben 3-4 Monate auf die einfachsten LED Beleuchtungen gewartet, einfach weil der Küchenplaner auch das vercheckt hat.Es ist so viel schief gelaufen, aber ich denke alles aufzuzählen würde hier zu lange dauern.An das Küchenhaus in Loope:Ich bin zu euch auf Empfehlung gekommen, und bin ein großer Fan davon lokale Geschäfte zu unterstützen statt zu irgendeinem Roller oder XXXLutz zu fahren, aber ihr könnt euch dann im Gegenzug nicht leisten so schlecht zu sein. Sorry.

2 Monate nach dem Kauf der neuen Küche unserer Tochter hat MM Küchen auch bei uns eine neue Küche installiert. Man muss die tolle Küchenplanung in Loope loben, natürlich die Qualität der gelieferten Küche, und vor allem die tolle VorOrt Montage durch das Team. Rundum eine sehr gute Empfehlung.

Die Planung war super und man ist kompetent auf mich und meine Bedürfnisse eingegangen um sie umzusetzen!!!Dafür bin ich sehr dankbar!!!Was drei Sterne ausmacht.Leider gibt es scheinbar Probleme mit der Einhaltung der Lieferterminumsetzung.Wegen Umzug habe ich ich bei der letzten Ausmessung gesagt wann die Küche rein kann und habe den 1.7.23 fest halten lassen.Ich rief dann am 6.6.23 an um zu erfragen ob der Termin vorverlegt werden kann zum Aufbau. Wir haben dann den 23.6. festgehalten wegen Umzug am Wochenende vor dem 1.7.. Das wurde so eingetragen und dachte ich kann mich darauf verlassen.Heute Rufe ich aufgrund Bauchgefühls an und mir wurde komischerweise mitgeteilt das ich die Küche dann in Engelskirchen abholen könne. Was nie besprochen wurde. Wenn sie aufgebaut werden soll wird sie ja auch geliefert. Und dann wurde mir mitgeteilt, man wäre man von einem Nachtgespräch ausgegangen, was absolut nicht nachvollziehbar ist.Es wurde dann wohl ein Fehler gemacht hieß es.Anschließend wurde mir auch der 1.7. abgesagt.Ich muss also interne Fehler ausbaden und eine Woche oder gar länger warten und mich von Brot und Salaten ernähren?Ich hoffe das Problem wird intern nun zu meinen Gunsten gelöst, ich warte noch auf Rückmeldung.Ich kann nur zu schriftlicher Terminabsprache raten damit es zu keinen Verständnis/ Problemen der Absprachen kommt, die angeblich nicht getroffen worden seinen.Diese Bewertung betrifft nur mich und meine Erfahrungen. Sie wird natürlich entsprechend der Situation/ Entwicklung angepasst.

Wir freuen uns über unsere neue qualitativ hochwertige Küche inkl. Elektrogeräten von der Firma Nolte. Herr Morasch hat uns in jeglicher Hinsicht gut beraten und hat sich viel Zeit für die Planung der Küche genommen.Wir haben die Küche auf Wunsch selbst montiert. Die Lieferung erfolgte problemlos und auch die Schränke und E-Geräte konnten sofort ausgepackt und überprüft werden. Dabei war der Anlieferer hilfsbereit, sehr freundlich und hat auch den Verpackungsmüll direkt wieder mitgenommen.Während des Aufbaus war Herr Morasch für offene Fragen jederzeit für uns erreichbar, was wir sehr geschätzt haben.Nachträglich wurde eine kleine Beschädigung im inneren eines Hängeschranks festgestellt. Auch diese kleine Beanstandung wurde ohne weiteres anerkannt und direkt von Herrn Morasch geklärt. Wir sind rundum sehr zufrieden und können dieses Küchenstudio und sein Team beruhigt weiterempfehlen.

Sehr nette und gute Beratung erhalten.Es wurde sich Zeit genommen und alle Punkte der Küche zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt.Ich kann das Küchenstudio nur weiterempfehlen.Vielen Dank!!

Vor etwa drei Monaten haben wir bei Maxim eine Küche gekauft. Die Beratung mit ihm war wirklich sehr gut und professionell, er ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat noch kreative Vorschläge gebracht. Wir sind sehr glücklich und zufrieden mit der Verarbeitung und dem Design der Küche. Alle Fristen wurden eingehalten, die Installation verlief einwandfrei und es wurde ein hervorragendes Ergebnis erzielt.Vielen Dank!