Totos Hausmeisterservice GmbH

Habe nur positive Erfahrungen mit Totos Hausmeisterservice gemacht, sowohl beruflich,wenn es in den Filialen meines Arbeitgebers um handwerkliche Tätigkeiten aller Art geht, oder auch privat. Die Arbeiten werden steht’s sauber und ordentlich und immer zeitnah ausgeführt.Ich werde Totos bestimmt weiterempfehlen.:-)

Absolute Katastrophe. Nachdem mein zugesicherter Termin aufgrund von Krankheit einen Tag vorher abgesagt wurde, hat es zwei Wochen gedauert, bis ich einen neuen Termin erhielt. Als ich telefonisch mitteilte, dass mein Anliegen etwas eilt wurde man dermaßen unverschämt zu mir, dass ich mich entschied den Auftrag zurückzuziehen. Von einem Dienstleister beleidigt zu werden ist mir noch nie wiederfahren. Der vorige Kostenvoranschlag war voller Rechtschreibfehler, für Befestigubgsmaterial, das im Baumarkt für 1,99 Euro angeboten wird, wollte man mir 15 Euro berechnen. Daher mein Fazit: Preislich unverschämt, absolut keine Kundenorientierung, unangenehmes Personal und nicht zuverlässig. Die Qualität der Arbeit kann ich nicht bewerten, allerdings wird die wohl entsprechend ausfallen.

2 Stars for completion of work only which was fair.The Invoice contained hidden charges which resulted total of around 500E for a work that a sole man could do within 2-3 hours.Initial Quote was 45.82E per hour. however was not indicated thata)quote was per person (they used 2 persons)b) they requested more than 1 hour from their place to the apartment and back (not even explained that charges will apply)c)Vat was added for the already extremely expensive items used!If costs were revealed would have never used their services!Be extremely careful when appointing!

Sehr komeptent und freundlich! Mein Anliegen wurde direkt besprochen und weitergeleitet an den Elektriker, der dann innerhalb von einer Stunde glücklicherweise kommen konnte, sowie eine Besprechung für eineTermfindung eines Zweitbesuches. Vielen Dank!

Also ganz ehrlich wenn man mit einem ex Mitarbeiter so umgeht und einen nur schlecht redet. Der Service ist echt fragwürdig weil das Personal nicht in der Lage ist die Qualität zu liefern die erwartet wird. Mit dem Personal können die gar nicht umgehen und werden nur kontrolliert. Ich finde es nur traurig wenn man sich darstellt als wäre man die besten aber da ist die Firma ganz weit von entfernt. Mir tun die Mitarbeiter nur leid. Herr Schmidt Junior, für diese üble nachrede kommt es noch zu einem Nachspiel. Mach nur weiter so und ihr werdet richtig unter gehen. Ich war die ganze Zeit ruhig aber jetzt ist mit euren Blödsinn die ihr abziehen tut. Bin ich froh das ich es vorher mit meinem Anwalt geklärt habe, ob ich das öffentlich machen darf und er ja gesagt. Totos hausmeisterservice kann man in die Tonne treten. Die wollen das doch so!!!! Ich hoffe es kommt zu einer Reaktion von den Schmidts !! PS lass meine Familie in Ruhe

Bin sehr zufrieden.alles wird zeitnah und sauber abgeschlossen.wuerde sogar 6 Sterne geben