KüchenTreff Sander

Ein außerordentlich kundenorientiertes Küchenstudio mit gutem Fachpersonal im Bereich der Küchenplanung- und Montage. Wir hatten zwei Beratungstermine zu je etwa zwei Stunden mit mehreren Planungen. Auf Wünsche wurde super eingegangen und man war sehr geduldig mit uns und unseren Anforderungen. Bei Problemen wird einem schnell und super kompetent geholfen. Was uns besonders zugesagt hat, war nicht nur das tolle Preis-Leistungsverhältnis und die Qualität der geleisteten Arbeit, sondern auch die guten Absprachen und der Geschäftsführer, der noch wirklich mit anpackt und immer freundlich ist. Klasse Laden. Klasse Leute

Bemüht aber zu teuer

Das nenn ich mal Kundenservice Par Excellence. NICHT! Im Voraus mehrfach angerufen oder E-Mails geschrieben, um einen Termin für eine Küchenplanung zu bekommen! Die einzige Dame die dies tun würde, wäre im Homeoffice, „meldet sich aber spätestens „morgen“ bei ihnen“...(leises einspielen der Jeopardy Musik in Dauerschleife) ja ne, hat sie nicht! Aber kann man ja verstehen, ICH will ja schließlich was von IHR, dann kann ICH mir auch gefälligst bissl Mühe geben!! Wie damals, als man sich noch alles selbst gejagt hat, da kam das Mammut ja auch nicht auf einen zu und hat sich einfach so was aus der Hüfte schnibbeln lassen!! Ach das waren noch Zeiten! Da war man abends noch so richtig stolz auf sein selbst gejagtes...und das dann auch noch auf der eigenen Feuerstelle zubereitet, ein Gedicht! Würde ich auch gern...nur eben in meiner neuen Küche (Feuerstelle wäre mir auf Dauer zu anstrengend, man kann den Fortschritt auch ruhig mal nutzen)! Ich schweife ab, Entschuldigung! Nach etwa drei Wochen hinterher telefonieren, zwischendurch hatten sich bereits sogar der Papst persönlich, und die Queen aus England telefonisch zurückgemeldet, bekamen wir doch tatsächlich einem Termin genannt...Tadaaaaaa! Jubel! Freude! Jauchzen! Dass wir wegen Schichtdienst im Krankenhaus ziemlich eingeschränkt sind, und der St. Wendler KüchenTreff sich dann auch noch so unglaublich offen und flexibel in der Terminfindung zeigte (Achtung: Sarkasmus!), kam auch so nur ein einziger möglicher gemeinsamer Termin in Frage, und zwar der am Morgen nach unser beider Nachtdienst...aber egal, was stellen wir uns auch eigentlich so an?! Wir haben ja den Beruf der Krankenpflege selbst gewählt. UND, was wichtiger ist, es geht hier schließlich um unsere neue Küche, und die Vorfreude hierauf überdeckt vieles...einfach Zähne zusammenbeißen und durch! Also morgens nach dem Dienst ab ins Auto und eine halbe Stunde nach St. Wendel gefahren um dann dort mit großen Augen, (ich weiß die Pandemie geht schon zu lange, und alle leiden, aber ein solches Phänomen wie uns, gab es tatsächlich schon davor! Wir sind weder Marsianer, noch Zombies, obwohl man uns, mit der vornehmen Blässe und den grauen post Nightshift Augenringen, schon durchaus mit zweitem hätte verwechseln können...nichts desto trotz nennt man uns ganz simpel: Kunden...) und einem phonetisch recht langezogenem „sie wünschen?“ empfangen zu werden...“wir haben einen Termin zur Küchenplanung!“ „Oooops, hat man alle anderen angerufen und sie wohl vergessen...ja ähm, räusper, hust, die Küchenfrau ist wegen dickem Knöchel nicht da“, gefolgt von genauester Beschreibung des Ereignisses, dramatischer Szenen, wie es zu dieser besagten Schwellung an einer ihrer unteren Extremitäten kam, inklusive Sahnehäubchen obendrauf, einem in meinen Augen völlig unpassenden Gelächter von den drei dort anwesenden Personen! „Wäre jetzt blöd gelaufen...wir könnten ja nochmal anrufen und einen neuen Termin ausmachen“...parallel sollen wir unsere Baupläne da lassen und sie würden für mich schon mal was planen. Nach kurzem Kopfkino von Heugabeln, brennenden Fackeln, und einem Gozilla, der wie zu seinen besten Zeiten in Tokio, gerade diesen Laden zerlegt...antwortete ich einfach mit „ööhm neeein, mit Sicherheit nicht!“ Ich würde mir gerne meine Küche schon so planen, wie ich sie möchte, und nicht wie Bärbel Koslowski aus Schwanemambach denkt, wie es mir gefallen könnte!!! So sind wir spontan auf gut Glück nach Simmern gefahren und planten dort die neue Feuerstelle! In St. Wendel indessen versprach man nach erster 1-Sterne Bewertung, dass man uns spätestens am Donnerstag anzurufen gedenkt, um nochmal über alles zu reden, und um uns ein Angebot zu machen. Wie in vorherigen misslungenen Versuchen Kontakt aufzunehmen, hielten sie dieses Versprechen auch nicht. ET hat besser nach Haus telefoniert, als St. Wendel in den Hunsrück. Oder es müssten einfach nur die Trommeln mal wieder richtig geölt werden, dann ist die Verbindung besser. Fazit, aus Erfahrung wird man klug und KüchenTreff in St. Wendel, nein danke! Eins hätte ich noch: wählt diePARTEI!

Wir haben einige Wochen in verschiedenen Möbelhäusern/Küchenstudios nach einer passenden Küche gesucht und nichts sagte uns zu. Dann lag ein Prospekt des Küchentreffs Sander im Briefkasten. Wir beschlossen, nach St. Wendel zu fahren und uns nur mal kurz einen Einblick in die Angebote zu verschaffen. Nach 10 Minuten hatten wir unsere Traumküche gefunden. Wir wurden außerordentlich freundlich bedient und beraten. Die Küche wurde perfekt geplant. Es wurde ein Liefertermin vereinbart, den wir jedoch nicht einhalten konnten. Es gab keinerlei Probleme, die Lieferung um 4 Wochen zu verschieben. Auch der Aufbau der Küche verlief ohne Schwierigkeiten. Die Küche wurde vollständig und ohne Beschädigungen geliefert, es fehlte nichts. Die beiden Herren, die die Küche aufgebaut haben, waren ebenfalls sehr sehr nett und hilfsbereit und gaben sich die aller größte Mühe, alles korrekt zu montieren. Jederzeit würde ich dieses Küchenstudio weiter empfehlen.Vielen vielen Dank an die hervorragenden, kompetenten und außerordentlich netten Mitarbeiter des Küchenstudios Sander.Vielen Dank auch an Sie Herr Sander für die tolle Abwicklung.Kusel, den 11.03.2022Susanne Heidrich

Wir können Küchentreff Sander absolut weiterempfehlen!!!Von der Planung, über Einbau bis hin zum Kundenservice alles bestens!Ein besonderer Dank geht an die Planerin Fr. Haßdenteufel, alle unsere Wünsche wurden erfüllt und umgesetzt!Hier stimmt einfach alles, sogar Herr Sander selbst kam vorbei um letzte Service- und Schönheitsarbeiten selbst zu erledigen!Wir können KüchenTreff Sander bedingungslos weiterempfehlen!!!

Hallo im Folgenden Berichte ich über unseren Küchenkauf bei der Firma EP Sander.Wir haben über Massahaus gebaut und bekamen die Firma EP Sander als Küchenstudio an die Hand. Vor Ort wurde uns nach unseren Vorstellungen eine Nobiliaküche zurecht gestellt. Unsere Wünsche wurden berücksichtigt und eigene Ideen und Vorschläge der Firma kamen auch dazu.Alles in allem gingen wir nach diesem Termin voll zufrieden aus dem Haus und bestellten auch die Küche.Preis war super. Mit integrierten Dunstabzug etc. also alles moderne Geräte.Leider kam durch die Rohstoffknappheit die Küche dann später als geplant, nach einem Telefonat brachte uns der Chef höchst persönlich dann Ersatz Küchengeräte. (Kühlschrank und Tiefkühltruhe). Fanden wir super.Nach Montage der Küche waren wir dann vollkommen überzeugt. Super Firma super Monteure. Alles in allem 5Sterne wert.Preis Leistung 1+Küchenverarbeitung 1Service 2

Eine absolute Traumküche haben wir zusammen mit der Mitarbeiterin erstellt. Leider wurde sich beim Aufmaß vermessen, sodass sich die Backofentür und die darunter liegenden Schubladen nicht öffnen ließen. Im Endeffekt konnte das Problem dann doch gelöst werden.Darüber hinaus wurde der neuste Aufbauplan nicht an die Aufbaufirma übermittelt, sodass bereits die Löcher für den Aufhängeschrank (Wandbohrung) als auch die Arbeitsplatte ausgesägt wurden.Auch hier mussten wir über 6 Wochen auf die neue Arbeitsplatte warten. Und die Küchenplanerin hat sich heute noch zu entschuldigen.Ich habe den Preis reduziert, und selbst da wurde noch gejammert.Auch als noch ein Defekt festgestellt wurde und ich höflich um Rückruf bat meldete sich keiner. Ich warte heute noch auf den Rückruf.50% Top, 50% Flop