Eckel Versorgungstechnik

Sehr nett und zuverlässig

Heizung ausgefallen und zwei kranke Kinder Zuhause. Im Haus nur noch 10 Grad. Die Frau am Telefon war leicht aggressiv und teilte mit, das sie keine Zeit haben. Nicht zu empfehlen.

Wir waren jahrelang sehr zufrieden mit der Firma Eckel. Sowohl der Einbau einer Klimaanlage, als auch der Anschluss eines Dunstabzuges am Backofen wurden perfekt ausgeführt. Lediglich der Außendienstmitarbeiter war immer wenig motiviert und wirkte jedes mal genervt, wenn es dadrum ging einen Auftrag zu erarbeiten.Als ich die letzten beiden Aufträge für die Firma Eckel besprechen wollte und um einen anderen Mitarbeiter zur Besprechung bat, als den besagten Herrn M. wurde mir gesagt, dass sich der Sohn melden würde. Auf Nachfrage Tage später meldete sich niemand - er habe zu viel zu tun.Heute, Monate später habe ich erneut Frau Eckel angerufen um eine Wartung am Brenner meines Backofens in Auftrag zu geben, allerdings habe Frau Eckel Bauschmerzen" einen Brenner zu warten

Kompetent und schneller Service.

Frau Eckel hat sich nochmal tel. bei mir gemeldet und eingeräumt, dass sie sich nicht ganz korrekt mir gegenüber verhalten hat. Dazu gehört auch Größe. Danke dafür. Und auf gute Zusammenarbeit in Zukunft.

Hat sich sofort Zeitgenommen kann ich empfählen.

Meine Erfahrung mit Firma Eckel Versorgungstechnik sind durchweg positiv. Die gesamte Planung sowie der Einbau der neuen Heizungsanlage in unserer Firma erfolgte einwandfrei und fachmännisch.Zudem sind alle Mitarbeiter des Unternehmens freundlich und sehr engagiert bei der Arbeit. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen!

Kompetenter Service & schneller Kundendienst - die beste Adresse in Rinteln & Umgebung!

Am Sonntag den 20.01.2019 war bei beachtlichen Minustemperaturen unsere Heizung ausgefallen. Ich habe darauf hin bei der Firma Eckel den Notdienst kontaktiert und mein Problem geschildert. Der Mitarbeiter wurde mir auf 17.00 Uhr zugesagt, weil er vorher noch zwei andere Notfälle hätte. Der Mitarbeiter erschien um 17.10 Uhr und hatte sogar das Ersatzteil in der Hand. Der ganze Einsatz dauerte 40 Minuten und wurde vom Kundendienstmonteur mit großer Übersicht und Fachkompetenz durchgeführt. Er hat in angenehmer Weise seine Arbeit erklärt. Da wurde eine Top Arbeit abgeliefert und das an einem Sonntag. Besser geht es nicht. Ich kann mich der Meinung von Herrn Scholz überhaupt nicht anschließen. Eckel Versorgungstechnik ist für mich ganz klar die Nr.1 was Heizung etc. in Rinteln anbelangt.

Eine neue Gastherme damals installieren lassen war für teures Geld damals kein Problem.Versuche seit Oktober einen Wartungstermin zu bekommen.Jetzt Mitte Januaram Sonntag Abend ist sie endlich ausgefallen.