Ledlenser GmbH & Co. KG

Die Qualität der Lampen ist ein Traum. Würde sie mir auch immer wieder kaufen, aber überall anders als bei LEDLenser selber!Die Kaufabwicklung ist eine absolute Katastrophe. Erst wurde die Bestellung grundlos storniert und das Geld wird zurück überwiesen. Dann das ganze nochmal bestellt und warte nun schon eine Woche auf die Bestellbestätigung.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Es lohnt sich eben doch, in Markenprodukte zu investieren! Der Batterieträger meiner P7 lieferte nur noch Stroboskoplicht, einen Tag nach meiner Kulanzanfrage hatte ich das neue Teil im Briefkasten. Service wie bei Zeiss und anderen Qualitätsmarken.

Wir haben als Heizungsbetrieb alle Monteure mit Ledlenser Stirnlampen ausgestattet und sind voll zufrieden. Verlorene Ladekabel werden auch mal kostenlos ersetzt! Top Service. Viele Grüße von Heizung-Expert.de

Hallo, ich habe eine 12 Jahre alte T7 Taschenlampe! Im ausgeschaltetem Zustand glimmte jedoch die LED ständig! Ich kontaktierte den Support aus Spaß, bei dem Alter der Lampe dachte ich nur an Absage! Aber es kam ganz anders, ich einer netten Email schrieb man mir das man mir einen neuen Schalter samt Batterieträger zu senden werde, kostenlos!Nach einigen Tagen kam der besagte Schalter auch! Die Lampe funktioniert wieder wie am ersten Tag!Ein super Service, sehr nett, absolute Spitze!Besser geht es wirklich nicht!Vielen DankRalf Köbke

Habe seit X Jahren meine Taschenlampe im Einsatz. Ein Top Produkt auf das ich mich stets verlassen konnte.Es kam zu einem Sturzschaden und einem kleinen Defekt an der Lampe.Nach einer Email mit dem Support lag das entsprechende Ersatzteil 3 Tage später unaufgefordert und unentgeltlich im Briefkasten.Das hat meine Erwartungen in Sachen Nachhaltigkeit und Kundenservice stark übertroffen!Ein Premiumhersteller eben.Vielen Dank!

Tolle Firma, super nette Mitarbeiter, hilfsbereit ohne Ende!!! Top!!!Bei meiner Xeo 19R Modelljahr 2016 ist leider ein LED kaputt gegangen, weshalb ich mich mit der Bitte um Hilfe direkt an Ledlenser in Soligen gewandt habe. Ich bekam ein Ticket und sollte die Lampe einsenden. Tage später kam die Antwort, dass meine Lampe gegen eine akutelles Modell H19R Core kostenlos ausgetauscht wird, kostenlos als Kulanz! Ich bin platt, wo gibt es heutzutage noch sowas! Hammer, Mega...liebes Ledlenser Team vielen Dank für diese grandiose, kulante und kundenfreundliche Vorgangsweise! Ich wünsche euch (Ledlenser und Team) viel Erfolg mit euren Produkten weiterhin, aber diesen sollte ihr bei dieser Kundenfreundlichkeit ohnehin sowieso haben. Ledlenser Produkte kann ich jedem nur wärmstens empfehlen! lg und alles Gute!

Ein Top Kundenservice und wirklich gute Produkte, ich kann die Firma Ledlenser jedem empfehlen der Leistungsstarke Taschenlampen sucht. Die Produkte sind extrem langlebig sowie robust, auch nach mehreren Jahren im Einsatz funktioniert alles einwandfrei.

Meine Stirnlampe H7R.2 hat sich mehrfach eigenständig eingeschaltet. Leider war die Lampe lange aus der Garantiezeit heraus. Trotzdem kontaktierte ich den technischen Support von LEDLENSER. Ich sollte die Lampe für eine Überprüfung einschicken. Nach ca. einer Woche habe ich aus Kulanz eine neue H7R.2 zugesandt bekommen.Mit so einem Support hätte ich nicht gerechnet.Mal abgesehen davon, dass die Qualität der Lampen von LEDLENSER schon ein Kaufargument ist, überzeugt die Firma LEDLENSER mit einem hervorragenden Kundenservice. Aus dem Grunde kann ich nur eine Kaufempfehlung für Lampen der Firma LEDLENSER geben.@LEDLENSER:Vielen Dank für den tollen Support.