Auto Gräf e.K. - Abschleppdienst, Kranservice & Umweltservice

Nach Absetzen des Notrufs hat es keine halbe Stunde gedauert, bis Udo Böhme beim Unfallort war und das Auto super schnell geladen hatte. Udo ist ein sensationell freundlicher und offener Mensch und hat mich während der gesamten Situation gut beraten und mir beim Versorgen des Autos sehr geholfen.Sollte zukünftig wieder eine Panne auftreten, werde ich mich definitiv zuerst bei ihm melden. Danke Udo!

Super Kommunikation, reibungsloser Ablauf, wenig Wartezeit. ALLES SUPER !vielen Dank!!

Am Sonntag bin ich mit einem defekten rechten Hinterrad auf der Autobahn stehen geblieben. Durch einen Schutzbrief bei der Versicherung wurde der Abschlussdienst verständigt und traf sehr zeitnah ein. Eine Reparatur oder Austausch vor Ort war nicht möglich, Christian fuhr das Auto zum nächsten Reifenhändler und uns zum Glück zum direkten Bahnhof. Schnell und kompetent - vielen Dank!

Das Auto hat auf der Autobahn den Geist aufgegeben und musste nach einem letzten Rollen auf den nahen Rastplatz abgeschleppt werden. Die Versicherung hat das abgewickelt, unser auto wurde kompetent und schnell aufgeladen und unser Abschleppfahrer hat uns dann zu der gewünschten Werkstatt gefahren. Sehr nett war hier, dass er nochmal bei der Versicherung angerufen und abgeklärt hat, ob man statt zu nächstgelegen Werkstatt auch zu meiner Stammwerkstatt fahren konnte. Das ging auch und war schnell erledigt. Im Gespräch auf der Fahrt war er sehr nett, hat uns in der Not geholfen und sich für uns Zeit genommen. Alles top!

Uns wurde super geholfen, unser Sprinter hat kurz vor Frankfurt den Geist aufgegeben. Udo kam und hat uns super unterstützt bei der Kommunikation mit unserer Pannenversicherung, bis hin zum Taxi organisieren! Das war klasse!!

Mein rechter Reifen war platt. Es war mitten in der Nacht, um 3 Uhr. Als ich meine Versicherung angerufen hatte, haben die das mit Auto gräf geklärt.Nach 20 Minuten rufte mich Auto Gräf an (Name Brigitta oder Brigitte) das der Pannendienst 1-2 Stunden bräuchte.Ich hatte gesagt alles klar passt.Nach 1 Stunde warten, rufte mich erneut diese unhöfliche Frau (Brigitta oder Brigitte) an und lehnte diesen Auftrag ab. Dann hatte diese Dame mich noch beleidigt weil ich keinen guten Empfang hatte, ich hätte ein Schrott Handy etc.Selten solche unhöflichen Menschen am Telefon erlebt! NIEWIEDER AUTO GRÄF!!!!

Mitarbeiter Udo B. hat mal ganz locker mein grossen Jeep von der Autobahn geholt....vom Feinsten.....Top Abschlepper

Einwandfreier Pannen-Service! Schnell und unkompliziert. JAN-HENDRIK hat einen wirklich super Job gemacht. Sehr nett und hilfsbereit. So kann man den Ärger mit seinem kaputten KFZ besser verkraften! Danke!

Abschleppdienst hat bis auf einige Kleinigkeiten gut funktioniert. Warum musste ich zur Werkstatt mitfahren und den Schlüssel persönlich einwerfen? Hätte auch der Fahrer machen können!Immerhin hat er mich dann mit Mühe und Not fast nach hause gefahren.