Fa.Moselbike

Was having a bicycle problem and went to the only listed bike shop in the area. The guys working there barked at me 1) They don't speak English, which wasn't true. It ended up one did. 2) They build ebikes and don't want to help me with my problem, a bent axle. Nor would they listen to my problem--which of course is their right. 3) No bike shops in the area, go to Koblenz. Definitely not a business I would recommend with so little empathy and down right rudeness.

das dritte Moselbike .gerne wieder

Ich habe mein Montainbike mit einem E-Motor bei der Fa. Moselbike aufwerten lassen.Muss sagen tolle Firma sehr erfahrene Monteure super Chef .Preis und Leistung sind mehr als top.Sehr zu empfehlen...!

Bloß nicht! Bitte erspart Euch den Ärger mit dieser unprofessionellen Firma. Nach meiner Anzeige wegen Betrugs hat der Staatsanwalt mir eine Zivilrechtsklage empfohlen, die demnächst rausgeht, weil die Firma von Schadenersatz nichts wissen will. Diese Firma strotzt nur so vor Inkompetenz gepaart mit Impertinenz.

Kundenservice gibt es von mir 0 Punkte.Mein E Bike das 3700 Euro gekostet hat steht seit 3 Jahren im Abstellraum.Kein Elektroplan beim Fahrrad.Kein Angebot der Reparatur eines Defektes am Kontrollers.( in der Garantiezeit)0. Nikes.Dort Einkaufen....War teuer.E Bike habe ich keines mehr.Nie und nimmer.Bernhard Ammer

Top.Wer einmal so ein e-bike gefahren hat, will kein anderes mehr.Das Bambusrad ist die Krönung.

Habe mir November 2013 mein Treckingrad und das meiner Frau zum E-Bike mit 250Wattmotor umbauen lassen. Waren sehr zufrieden bis jetzt nach ca.500 Km. Beide Fahrräder machen an der Hinterachse starke Knackgeräusche. War in einer Fachwerkstatt die mir an beiden Rädern einen Lagerschaden diagnostizierten. Da keiner den Garantieschaden reparieren wollte, bin ich darauf angewiesen entweder wieder zur Mosel zu fahren, oder die Räder kostenpflichtig zu versenden.Würde mir mein nächstes Bike lieber in meiner Nähe kaufen.

Habe mein Canyon umbauen lassen und bisher keinen Tag bereut. Top Beratung von Herrn Müller. Bisher nach ca. 3000Km war nur ein Austausch des Akkus notwendig da er sehr schnell entlied. Hatte Moselbike auch einem Freund weiterempfohlen und er ist auch total happy mit seinem Bike.

So..habe mir 2013 zwei Räder von Herrn Müller zu E-Bikes auf 750W umbauen lassen..zu einem sehr fairen Preis. Die gab es 2013 nur in bestimmten Fachgeschäften und waren sehr teuer ! Die Beratung zum Umbau war kompetent und ich konnte auf Grund des Preises gleich beide Räder umrüsten lassen. Bin mit meinem Rad nun schon über 5000km gefahren und nichts ist defekt an der Elektrik oder am Motor. Ich spreche von einer Technik aus dem Jahr 2013 , also 5 Jahre alt. Selbst den Hochwasserschaden an beiden Rädern von 2016 konnte die Firma preiswert reparieren. Na gut, das Rad für 38 € in ein Hermes Karton und war nach 7 Tagen wieder bei mir. Das Besondere erfordert besondere Umstände !