TAO Sportswear GmbH

Obwohl meine Erfahrungen mit den Produkten gut sind, werde ich TAO nicht mehr kaufen. Die Abwicklung: Angabe von falscher Farbe (hellblau ist nicht petrol) / nichtreaktion auf Emails / nichtbearbeitung von retouren nach 4 Wochen ist nicht zeitgemäss / ärgerlich / und für mich, angesichts der hohen Preise nicht stimmig.

Leider gibt es aktuell keinerlei Support via Email oder Telefon. Auch keine Abwesenheitsnachricht, Anrufbeantworter oder Ähnliches.Eine Ausstehende Gutschrift für eine Retoure wird nicht bearbeitet. immerhin wurde der Retourenschein nach der dritten Anfrage ausgestellt.

Bei einer 200 Euro Jacke sind die Innentaschen nur eingeklebt, nicht genäht, so dass sich diese beim ersten Anprobieren schon ablöst. Eine Rücksendung wird gezielt kompliziert gemacht: Man soll erst Fotos schicken, bevor man ein Rücksendeetikett bekommt.

Die Qualität der Waren hat sehr stark nachgelassen und ist daher für den regelmäßigen Einsatz nicht brauchbar. Die Preise hingegen werden aber weiterhin kräftig angezogen.Zusätzlich ist der Kundendienst unzumutbar und wimmelt einen einfach nur ab.Nie wieder TAO!

Hallo,ich habe mir die Herrenjacke Multisports gegönnt und bin begeistert. Ein Teil ist gepolstert abgesteppt, in den Seitenbereichen und in Bereichen der Ärmel ist Elastan verarbeitet, so dass ein sehr angenehmes Tragegefühl ensteht. TAO ist nicht billig, aber sein Geld wert.

Danke für die prima Lieferung! Die erste Hose war leider zu kurz. Hier fehlen auf eurer Webseite genauere Angaben zur Größe, da TAO unterschiedliche Größensysteme ( Größe 58, oder L oder 102 ) zu haben scheint. Das würde die Anzahl unnötiger Rücksendungen minimieren! Der Hersteller selbst hält sich hier wohl aber auch bedeckt. Zumindest findet man im Internet keine klaren Angaben. Die zweite Hose passt nun einwandfrei! Das bei euch keiner ans Kundentelefon geht bzw. auf E-Mail-Anfragen antwortet, finde ich allerdings schade! Letztendlich hat die Retour-Abwicklung problemlos funktioniert. Da bin ich, was die Schnelligkeit angeht, von Amazon leider sehr verwöhnt ;-) Dennoch eine runde Sache! Gerne wieder!

Im Internet hatte ich bzgl. der Bezahlung Probleme bei der Bestellung, woraufhin ich bei TAO angerufen habe und mir ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter Namens Nikolaus Haas unkompliziert und schnell super geholfen hat!

Leider sehr schlechte Erfahrung zu Produkt- und Servicequalität!Ich habe eine lange Laufunterhose (Preis 64,95€) gekauft und ein qualitativ hochwertiges Produkt erwartet.Die Größe und Passform der Hosen waren grundsätzlich ok für meine Statur, aber die gelieferte Hose war am Bund leider so weit und locker, dass diese beim Laufen nicht oberhalb der Hüfte blieb und somit für ihren Anschaffungszweck absolut ungeeignet war.Meine Vermutung: Eine Person mit weitaus größerem Körperumfang hat die Hose vorher anprobiert oder die Verarbeitungsqualität des Bundes war bei dem gelieferten Produkt einfach nicht gut...Da ich innerhalb der offziellen Rücksendefrist keine Möglichkeit hatte die Hose zu testen, habe ich mich mit zeitlichem Verzug an den Service von TAO gewendet, in der Hoffnung man könne in so einem Fall trotzdem über einen Austausch des Produktes sprechen.Auf mehrere Mails von meiner Seite gab es nicht eine Rückmeldung.Fazit: Anbieter absolut nicht empfehlenswert.

Ich habe schon sehr viel erlebt in meinem Leben als Endverbraucher. Der Einkauf in meinem Falle über die TAO Internetplattform stellt nun alles Dagewesene in den Schatten. Es wird beim Kauf auf der Seite bei der gewählten Ware mit einem Ökosiegel geworben, welches sich dann bei der Reklamation auf mein Nachhaken als nicht ÖKO herausstellt. Ich hatte drei farbige Masken gekauft und auf die Maschinenwäsche verzichtet! Es fiel mir das massive Abfärben im Wasserbad auf und auch die mangelnde Qualität der Verarbeitung zeigte sich zeitnah. Nähte ribbelten sich bereits nach kurzem Einsatz auf. Ich wollte es nun genau wissen und auf massiven Druck erfuhr ich, dass nicht alle Textilien dem Siegel entsprechen obwohl diese auf der Internetseite mit GOTS Siegel gekennzeichnet sind. Für mich eine massive Täuschung des Verbrauchers, die ich versuchen werde mit Hilfe des Verbraucherschutzes aufzuklären und zu unterbinden! Bild eins zeigt das Abfärben auch nach mehrfachem einlegen der blauen Maske. Unglaublich so etwas vor Mund und Nase tragen zu müssen im Glauben sich ÖKO orientiert zu haben. )-:

Vor ca. einem Jahr habe ich eine dünne Softshelljacke im Tao-Outlet-Onlineshop bestellt. Ich habe diese bisher nicht getragen und nur einmal im Schonwaschgang gewaschen. Nun hatte ich sie einmal an und es lösen sich unter den Nähten alle Verklebungen. Eindeutig ein Produktionsfehler. S. auch das Foto. Der Shop ist nun telefonisch nicht mehr erreichbar und reagiert nicht auf E-Mails.Ich bin sowohl vom Shop enttäuscht und noch mehr von der mangelhaften Qualität der Jacke. Bisher war ich der Meinung, die Produkte, wären hochwertig und würden die hohen Preise wenigsten teilweise über gute Qualität rechtfertigen.