Carl Ungewitter Trinidad Lake Asphalt GmbH & Co. KG

Guter und zuverlässiger Partner für unsere Luftfrachten.Immer erreichbar, kompetent und freundlich.Absolute Empfehlung!

Ich erteilte den Auftrag für die Abholung eines Paketes und nur ein Teil vom Auftrag wurde tatsächlich erfüllt. Die Dauer der Erfüllung dauerte so lange, dass die Lagerkosten beinahe die höhe erreichten, wie die Kosten für den Auftrag selbst.Die Firma Carl Ungewitter beauftragte ich, um ein Packet von Bremen Airport Handling GmbH abzuholen. Bremen Airport Handling hatte mir die Firma Carl Ungewitter empfohlen, daher beauftragte ich sie für folgendes:- Sich mit Bremen Airport Handling GmbH in Verbindung setzen- Sich um Zoll kümmern- Mein Packet abholen- Das Packet zu mir nach Hause sendenAll diese 4 Leistungen bietet die Firma auf ihrer Website an.Die Firma habe ich telefonisch und schriftlich beauftragt, um genau diese 4 Leistungen zu erfüllen.Die Firma Carl Ungewitter hat nur eine Aufgabe davon erfüllt:- Sich mit dem Zoll in Verbindung setzen und eine Lösung erarbeiten.Erst nach 6 Tagen schrieb mir dir Firma, dass sie 3 der Aufgaben nicht lösen wird.Nach 6 Tagen war es zu spät, nach eine andere Firma zu suchen, die diese Aufgaben vollständig erfüllt. Da jeden Tag die Lagerkosten teurer wurden.Die Firma Carl Ungewitter hätte folgendes besser machen sollen:- Von Anfang an mitteilen, dass sie 3 der Aufgaben nicht erfüllen wird- Sofort handeln oder mitteilen, dass es ca. bis 6 Tage dauern kann, bis der Auftrag erfüllt wird.Fazit:+ Die eine erfüllte Aufgabe, wurde gut, zuverlässig und schnell erledigt.- Es dauerte 6 Tage lange, bis die Aufgabe überhaupt erfüllt werden konnten- 3 der Aufgaben wurden garnicht erfüllt- Die Lagerkosten erreichten in den 7 Tagen Auftragszeit, fast den selben hohen Betrag, wie der Auftrag selbst kostete.- In der Zeit hätte ich selbst machen können oder jemanden die Vollmacht geben, es zu erledigen.Letztlich zahlte ich sehr viel Geld, damit die Firma Carl Ungewitter ein Dokument zum Zoll zu bringt, um nur danach den Rest selber erledigen zu müssen!Empfehlung: Machen Sie es selbst oder suchen sie sich eine Spedition, die in der Lage ist alle Anforderungen zu erfüllen, um unerwartet hohe Kosten und viel Aufwand zu vermeiden!