Der. med. Stefan Grandjean - Chirurg

Ich habe sehr gute Erfahrungen bei Dr. Grandjean gemacht. Er ist sehr freundlich und nimmt sich genügend zeit für eine ausführliche Beratung. Er berät sehr ehrlich und nicht wie standart Ärzte die einem Prozeduren aufzwingen möchten. Meine Söhne haben ebenfalls sehr positive Erfahrungen gemacht. Ich kann den Arzt nur weiterempfehlen!

Sowas freches wie die Dame am Telefon vom 30.08.2022 um 11.17 Uhr habe ich selten erlebt!Der Arzt selbst mag sehr zuvorkommend und kompetent sein, aber als Arzthelferin mir vorzuweisen einen anderen Arzt aufzusuchen trotz dessen, dass ich eine Notsituation schildere indem ich von aufgeplatzten Nähten berichte, und dann noch mir ins Gesicht aufzulegen, finde ich unter aller Sau!! Im Anschluss wie immer nicht das Telefon abzunehmen gehört wohl zu der Praxis dieser Mitarbeiterin!Ich hatte diese Praxis schon als seriöser in Erinnerung!

Der Arzt ist ganz nett und auch relativ kompetent. Er nimmt sich allerdings nicht viel Zeit für seine Patienten. Ist er wie Massenabfertigung...Die Damen am Empfang sind UNMÖGLICH! So etwas unfreundliches und unmotiviertes habe ich schon lange nicht mehr erlebt

Unfreundliche Dame am Empfang!!! Wenn da jemand seinen Job nicht mag, dann soll er es schnellstmöglich ändern!Trot Termin habe ich wwei und halb Stunden mit meinem 8 Wochen alt Kind gewartet. Obwohl, ich mehrmals angesprochen habe, dass ich hier seit Stunden warte, kamm immer die Aussage, sie sind als nächstes dran.Aber der Arzt ist sehr gut! Echt weiterzuempfehlen.Er sollte aber sich überlegen, wen er alles einstellt und die Empfang Ladies mal velleicht zur Schulung schicken.

Ich würde für die medizinische Behandlung und die Beratung durch Herrn Dr. Grandjean gerne volle fünf Punkte vergeben, geht aber wegen der Verwaltung nicht: Man kommt telefonisch tagelang nicht durch (besetzt, durchklingeln lassen, Bandansage mit den Arbeitszeiten, obwohl gerade Sprechzeit ist!), das ist unmöglich!!! Entweder ausreichend Personal, um Anrufe abarbeiten zu können, oder leistungsfähigeres Personal, oder motiviertes Personal oder Terminvereinbarung online ermöglichen! So geht das nicht. Von wegen Notfallmedizin...Der Arzt hat sich Zeit genommen, für mich als medizinischen Laien wirkte die Beratung kompetent. Wartezeiten im Rahmen. Das wirkte dann alles - wenn man erst einmal einen Termin hat!!! - sehr positiv. In der Summe kann ich aber keine fünf Sterne geben.

Als Neupatientin einen relativ schnellen Termin bekommen. Wartezeiten waren vollkommen im Rahmen.Arzt war nett und kompetent. Eher kurzes Gespräch, aber dennoch wurden alle meine Fragen beantwortet.

Leider wurde ich bei meinem Arzttermin hier sehr enttäuscht.Der einzige Pluspunkt war, dass mein Termin relativ pünktlich eingehalten wurde, sodass keine lange Wartezeit entstanden ist.Die Damen am Empfang jedoch scheinen unfreundlich, unmotiviert und genervt.Das Wartezimmer mit geöffneter Tür ist direkt gegenüber vom Empfang - an Diskretion ist hier leider nicht zu denken.Der Arzt hat sich leider gar keine Zeit genommen und ich habe das Gefühl vermittelt bekommen so schnell wie möglich abgefertigt werden zu müssen.An Empathie ist hier meiner Meinung nach leider nicht zu denken.

Ich wurde freundlich am Emfpang willkommen geheißen und freundlich ins Wartezimmer gebeten. Mein Termin war um etwa 35 Minuten verspätet, aber die lange Wartezeit hat sich gelohnt! Herr Doktor Grandjean hat sich volle 45 Sekunden Zeit genommen! (Begrüßung und Abschied mit eingeschlossen) So viel Zuwendung ist man von anderen Stellen nicht gewohnt. Kompetenz kann man in Zeit nicht messen!

Am 15.06. war ich in der Chirurgie und wurde von Herrn Dr. G. behandelt. Ich war wegen meinem Fuß da, den ich mir vor einem halben Jahr verstaucht habe und der mir seitdem nur Probleme machte. Ich hatte starke Schmerzen und hoffte auf eine ordentliche Behandlung. Da ich in der Pflege arbeite und im Nachtdienst viel laufen muss, war es mir umso wichtiger, dass genau geschaut wird was eigentlich los ist. Herr Dr. G. schaute sich meinen Fuß nicht mal richtig an und hat diesen nicht mal abgetastet. Er ließ mich aufstehen, und aufgrund der Schmerzen lief ich mit dem Fuß in Schonhaltung. Er äußerte, ich hätte Plattfüße und mein Übergewicht würde das fördern weshalb ich diese Schmerzen habe. Trotzallem wurde noch ein Röntgen gemacht. Und obwohl ich äußerte, dass ich Schmerzen im Knöchel habe der auf die gesamte rechte Seite ausstrahlt, wurden nur Röntgen von den Zehen und vorderem Fuß gemacht. Darauf war nichts erkennbar. Ich wurde daraufhin abgespeist mit Ibuprofen und orthopädischen Schuheinlagen. Ich bat, dass ich gerne ein MRT hätte, da ich mir sicher bin, dass da was nicht stimmt und es mir sicher nicht einbilde. Ich erwähnte noch mal, dass ich beim normalen laufen ein ständiges knacken habe und merke dass sich darin was bewegt und das äußerst unangenehm ist. Ich wurde erneut genervt abgespeist, aber erkämpfte mir wenigstens die Überweisung fürs MRT. Ich fühlte mich nicht wahrgenommen und hatte das Gefühl, es wurde nicht richtig zugehört. Da mir die ganze Behandlung nicht zusagte, holte ich mir beim normalen Orthopäden eine Zweitmeinung. Die Sache mit den Plattfüßen wurde direkt verworfen und der Arzt sagte, dass das totaler Quatsch sei. Er untersuchte meinen Fuß in allen Richtungen ordentlich. Ich wurde erneut zum Röntgen geschickt, wo auch mein Knöchel mitgeröngt wurde und es stellte sich raus, dass ich einen sehr seltenen und komplizierten Bruch habe, der operativ behandelt werden muss ! Hätte ich mir keine Zweitmeinung eingeholt, würde ich immer noch mit dem schmerzhaften Bruch rumlaufen und hätte irgendwann Folgeschäden davongetragen. Ich kann zwar nichts über die anderen Ärzte in dieser Praxis sagen, rate aber von Herrn Dr. G. ganz klar ab !

Unfreundliche Dame am Empfang!!! Kein Hallo kein nichts. Wenn da jemand seinen Job nicht mag, dann soll er es schnellstmöglich ändern!1 Stunde Wartezeit trotz Termin, aber naja auch ohne Termin dauert es mindestens eine halbe Stunde..Aber der Arzt ist sehr gut! Echt weiterzuempfehlen und auch sympathisch mit seinen Sprüchen :DEr sollte aber darauf achten, wen er alles einstellt!