Fielmann – Ihr Optiker
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Fielmann - Ihr Optiker in Dresden, Dohnaer Straße 246 | Fielmann – Ihr Optiker in 01239 Dresden : Brillen und Kontaktlinsen mit Geld-zurück-Garantie✓ Zufriedenheitsgarantie✓ Terminvereinbarung✓
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Empfohlene Bewertungen
Margit Dittrich
21.10.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Ich hatte gestern eine sehr nette Beratung für eine neue Sonnenbrille von Frau Dittrich. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich sehr kompetent und ausführlich zum Gestell und den passenden Gläsern beraten, so dass ich mich letztendlich sogar für zwei neue Brillen entschieden habe. Vielen Dank dafür! Im Geschäft herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre, in der man sich als Kundin wohl fühlt!
Andreas müller
29.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Bin schon lange in dieser Filiale Kunde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service . Die Damen und Herren sind immer freundlich.Obwohl ich ziemlich pingelig bin, bleiben die Damen und Herren freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Frau Röttig. Mit einer Engelsgeduld beantwortet sie jede Frage und erklärt auch zb bei meiner Gleitsichtbrille die Zusammenhänge, warum, wie, was so sein muss damit es passt.Klasse Team , ich kann diese Filiale nur empfehlen, übrigens die Zufriedenheitsgarantie wird hier sehr ernst genommen, ich habe sie selbst schon wahrgenommen , ohne Diskussion geht dass über die Bühne.Dankeschön
Susi Be
16.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Ausgezeichneter Service! Ein besonderer Dank an Fr. Dittrich für die freundliche und kompetente Beratung. Man fühlt sich gut aufgehoben, ich bin sehr zufrieden.
Stephanie Schweigler
09.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Die Beratung zu neuen Kontaktlinsen und deren Anpassung von Frau Fekete war sehr gut! Eine freundliche Beratung, sehr kundenorientiert und fachlich sehr kompetent! Ich kann diese Filiale nur weiterempfehlen!
Romy Schönfeld
01.09.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Service war sehr zufriedenstellend und sehr schnell umgesetzt, vielen Dank komm gern wieder!
Maxi Heider
19.08.2023
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Super freundliches Personal und kaum Wartezeiten. Ich hab 2 Brillen richten lassen und man hat sich richtig viel Zeit für mich genommen damit alles perfekt sitzt.
Matthias Thiele
09.08.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Meine Frau war heute 12.30 Uhr Kundin in Ihrer Filiale und wurde aufgefordert am Beratungstisch zu warten. Abgesehen davon, dass keine Beraterin innerhalb der Wartezeit den Weg zum Tisch fand, war die Tatsache, dass die neuen Kunden an der Tür vor ihr bedient wurden.Leider waren wir, obwohl wir treue Fielmann-Kunden sind, diesmal mit Ihrem Service nicht zufrieden.
Steffen Tschofen
27.07.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Habe mir im Februar in der Filiale Nickern-Park eine Schwimmbrille in Sehstärke gekauft. Die Beratung, der Sehtest, die Abholinformationen haben super geklappt. Dem gesamten freundlichen und kompetenten Team vielen Dank! Die Brille ist natürlich super. Das Preis-Leistungsverhältnis ist o. K. Gern wieder.
Sebastian Kraft
24.07.2023
Fielmann – Ihr Optiker
Leider zum 2. mal schlechte Erfahrung gemacht. Zum ersten wurde beim Sehtest das Kreuz falsch gesetzt und die Führerscheinstelle hat den Sehtest so nicht anerkannt. Muss also ein zweites Mal hin. Was bei den Öffnungszeiten für Berufstätige manchmal schwierig ist. Zum zweiten wollte ich nur einen neuen Brillenpass. Diese gibt es wohl nicht mehr. Auf meine Bitte mir doch trotzdem irgendwie meine Stärke mitzuteilen sagte sie mir unfreundlich das das nicht geht. Keine Ahnung ob es daran lag, dass gleich Feierabend war…. Nun habe ich nichts. Weder einen Brillenpass noch ein Abholungsbeleg auf dem irgendwo meine Stärken stehen. Die Konkurrenz hat auch schönen Brillen.
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