RuckZuck Bodenoutlet Gelsenkirchen

Leider haben wir heute sehr schlechte Erfahrung gemacht. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und unhöflich. Wir waren die einzigen Kunden im Laden. Was mich bei der Behandlung nicht wundert. Mein Freund zog kurz seine Maske runter um sein Smartphone zu entriegeln. Er wollte den Gesamtpreis ermitteln. Er wurde unfreundlich aufgefordert die Maske wieder hochzuziehen. Dann machte der Verkäufer noch eine doofe Bemerkung zu seinem Kollegen. Als ich ihm freundlich sagte, mein Freund habe nur sein Smartphone entriegelt, motzte er er solle sein Handy mit Pin entriegeln.Die Verkäufer waren hinter ihrer Theke, wir am anderen Ende des Ladens. Also keine Infektionsgefahr.Wir haben es bei dieser Behandlung vorgezogen unser Laminat nebenan beiLaminatdepot zu kaufen.Der Verkäufer war mega nett, obwohl mindestens 20 Kunden im Laden waren, die übrigens alle was kauften.Kein Wunder, daß bei RuckZuck nichts los ist.

Im Vergleich zu anderen Geschäften, ist Ruckzuck Filiale in Gelsenkirchen am kompetentesten. Ich wurde dort wie ein Mensch behandelt, es wurde für mich Zeit genommen und ausführlich beratend informiert.Die Mitarbeiterin Silvi hat ein sehr nettes zuvorkommendes auftreten, ist sehr höflich und strahlt die Ruhe aus.Kann ich nur empfehlen!!!!Danke

Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Der Boden sieht super aus, tolle Qualität. Kann die Filiale nur empfehlen.

Sehr unfreundlicher mitarbeiter! Hat uns nicht reingelassen obwohl wir genesen und geimpft sind und sogar als geboostert gelten. Wenn man im einzelhandel arbeitet sollte man auch die regeln kennen. Es hat ihm nicht interessiert und ist einfach wieder reingegangen ohne uns reinzulassen. Sehr unverschähmt. Kein wunder das da kein einziger kunde drin var. Da sollten sie am personal was ändern!

Sehr sehr sehr schlechter Service leider.Laminat und vynil für 800 Euro leider da gekauft und komplett falsch beraten worden.

Super laden! Preise sind völlig ok. Die Auswahl reicht auch total aus. Der Mitarbeiter der vor Ort war ist ein super Verkäufer. Mit ner 1a Beratung. Er hat sich richtig Zeit genommen und man hat gemerkt das er vom Fach ist. Er ist total auf unsere Wünsche eingegangen. Wir sind super zufrieden mit unserer Auswahl und werden diesen Laden auch weiter empfehlen. 100%

Wir haben dort einen sehr schönen Vinyl Boden gefunden und gekauft. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Was uns nur gar nicht gefallen hat, die ausgestellten Preise sind Nettopreise, das heißt es kamen noch 19% Mehrwertsteuer drauf. Diesen Hinweis haben wir im ganzen Laden nicht gefunden und sind auch nicht drauf hingewiesen worden.

... wenn Kompetenz und Freundlichkeit aufeinander treffen !Vorgefunden habe ich :- eine große Auswahl an Bodenbelägen in allen Preissegmenten, - unglaublich freundliches und hervorragend kompetentes beratendes Personal das auf die Wünsche des Kunden eingeht und wirklich keine Frage offen läss ( und davon hatte ich wirklich einige ).Mein dort gekauftes Laminat ( Eiche hell, natur ) aus dem günstigeren Angebot hat meine Erwartungen bezüglich Qualität, Design und Funktionalität, voll erfüllt. Ich würde dort immer wieder gerne kaufen wollen.

Wir waren heute da, offensichtlich hat sich die Geschäftsführung Gedanken gemacht und einiges geändert. An erster Stelle möchte ich den kompetenten und sehr freundlichen Verkäufer erwähnen. In der Beratung hat er uns erzählt das er ganz neu in dieser Filiale sei. Mit unserem Kauf sind wir auch super zufrieden und der Preis ist unschlagbar.