NARZISS & ECHO Atelier für Textilpflege und Waschkunst

Seit der Eröffnung bringe ich nach und nach hochwertige Kleidungsstücke zur Reinigung. Anfangs haben wir mit Seidenkrawatten gestartet und nach dem umwerfenden Ergebnis gibt es mittlerweile keine andere Reinigung für mich und meine Frau. Maßanzüge und aufwendige Abendkleider werden hier von Meisterhand! gereinigt und kommen wie NEU zurück. Immer wieder eine Freude, uneingeschränkt empfehlenswert!!

Sehr moderne, qualitativ hochwertige Reinigung. Bei den Preisen muss ich manchmal etwas schlucken, aber Qualität hat nunmal ihren Preis. Ich finde es schön wenn Menschen etwas mit Leidenschaft machen und das ist hier durchaus zu spüren. Bis auf einen dauerhaft verschwundenen Knopf (kann passieren) war ich immer sehr zufrieden im letzten Jahr. Ich habe keine Bedenken auch teure Kleidungsstücke in vertrauensvolle Hände zu geben. Der Chef ist immer sehr freundlich, die Öffnungszeiten sind auch super und die Parksituation meistens ok.

Beste Reinigung überhaupt. Bisher ist jedes Kleidungsstück auf denen zum Teil auch schon sehr alte Flecken waren immer wie neu zurück gekommen. Die Inhaber sind sehr freundlich, geben auch Tipps und vor allem so viel Mühe auch jeden Fleck zu entfernen. Noch dazu ist die Einrichtung einmalig und sehr edel. Ich bringe meinen Sachen die alle sehr hochwertige und teuer sind nur noch in diese Reinigung und kann sie nur empfehlen.

Ich bringe regelmäßig meine Business-Hemden in die Reinigung und bekomme die Hemden immer perfekt gereinigt und gebügelt zurück. Lasse dort auch meine Anzüge reinigen. Alles immer top! Bin sehr zufrieden und werde sicher wieder meine Sachen dort hinbringen. Narziss & Echo ist bisher die beste Reinigung die ich in München hatte.

Ich schreibe für eine Freundin, die leider eine nicht so schöne Erfahrung gemacht hatte:„Vorerst hat die Reinigung einen modernen und netten Eindruck gemacht. Als nach der Reinigung jedoch ein Riss in meinem Hochzeitskleid war und ich das Gespräch gesucht habe, wurde ich sehr unfreundlich abgewimmelt. Der Riss soll zu 100% nicht bei der Reinigung entstanden sein und mir wurde die Schuld zu geschoben, obwohl wir uns das Kleid bei der Abgabe zusammen angeschaut hatten. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass ich doch einen Gutachter beauftragen solle. Der Höhepunkt jedoch war, dass mir gesagt wurde, dass mein Hochzeitskleid sowieso nach einmal tragen kein Wert mehr hat und ich es nicht mehr verkaufen könnte. Was eine ziemliche Unverschämtheit ist, da ich mein Kleid definitiv nicht verkaufen möchte und es mir sicherlich nicht um den monetären Wert ging. Kundenorientierung sieht definitiv anders aus. Daher würde ich von dieser Reinigung abraten.“

Ich habe eine Jacke zur Reparatur und Reinigung vorbeigebracht. Eine Naht unterhalb der Schulter war defekt. Als ich gefragt habe, wie das bearbeitet wird, hab ich eine Kurzeinführung in Sachen Textilpflege erhalten. Mir war nicht bewusst, an welcher Vielfalt von verschiedensten Kombinationen von Textilien die Firma täglich arbeitet. Ich durfte dann einen kleinen Einblick hinter die Kulissen nehmen, denn der Chef hat mir die Maschinen gezeigt und erklärt, wie das alles funktioniert. Als ich die Jacke abgeholt hab war ich begeistert vom Ergebnis. Es gibt nichts besseres als einen kleinen Laden, wo sich die Besitzer so um jeden Kunden kümmern! Das findet man immer seltener. Einfach großartig!

Sehr aufmerksamer Besitzer und die Ergebnisse waren bisher jedes Mal sehr gut. Kann ich uneingeschränkt empfehlen

Ich hatte auf meinem empfindlichen hellen Satinkleid Soßenflecken und die Befürchtung, das Kleid sei hinüber. Alle Flecken sind raus. Das Kleid sieht aus wie neu. Vielen Dank.

Leider werden die Sachen mit Verspätung gereinigt, keine Info dazu telefonisch oder zumindest auf deren Webseite, wir fuhren um sonst hin.Zum Brautkleid haben wir erst nach mehrfachen Nachfragen nach über 2 Monaten ein Angebot erhalten, aber mit der Info (in Oktober), dass es vor Jahreswechsel nichts mehr passiert".Der Preis sei laut Schneiderei und anderer Fachreinigung viel zu teuer.Schade

Ich habe keine Leistung genutzt, da mein Kleidungsstück für die 'qualitativ hochwertige' Reinigung nicht geeignet war. Mir wurde geraten, eine 'mittelmäßige' Reinigung aufzusuchen. So weit ok. Aber die ganze Haltung und Belehrung war so, dass ich dort nicht wieder hingehen würde und die Reinigung definitiv nicht weiter empfehlen würde. Dann lieber nett und mittelmäßig ;-)