Nurnberg

Super freundliche junge Mitarbeiter vor Ort, komme auf jeden Fall wieder!

Eigentlich gehe ich gerne zum Maschinenverleih Boels. Leider fällt die Filiale bei mir gnadenlos durch. Denn die Mitarbeiter sind dort eine absolute Katastrophe. Ich werde dort nicht mehr hingehen.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, die Mietgeräte sind tip top, hat alles bestens funktioniert. Kann ich gerne weiterempfehlen.

Hat super geklappt, der Bearbeiter am Telefon hat gesucht, wo das Gerät verfügbar ist und es gleich reserviert.Abwicklung war dann auch easy.

Mega unfreundlich am Telefon.Sehr schlechter Kundendienst, einfach aufgelegt.

Gute Auswahl, top Service.

Man bekommt die Werkzeuge und Maschinen die man braucht.Mangels Konkurrenz sind die Mitarbeiter teilweise unfreundlich und die Maschinen teuer.Bei mir war der Erdbohrer stumpf. Es wurde nur der Bohrer von der Rechnung abgezogen. Die Maschine musste normal bezahlt werden, obwohl das Arbeiten sehr erschwert war.Der Kunde vor mir fragte ob der gelieheneRotationslaser geladen ist. Die Antwort war: Da hätten sie mal früher anrufen müssen, dann hätte ich ihn geladen.Liebes BoelsTeam, für die aufgerufenen Preise kann man erwarten, dass die Maschinen geladen bzw. betankt sind und der Kunde das nicht extra zahlen oder ansprechen muss. Auch die Verschleißteile sollten immer geprüft werden, bevor es dem Kunden übergeben wird. Als Hobbyhandwerker kann man den Zustand nicht immer sofort erkennen.

Gerät wurde trotz schriftlicher Reservierungsbestätigung an einen anderen Kunden herausgegeben. Mitarbeiter zeigte äußerst unprofessionelles Verhalten. Behauptete, dass es keine Reservierung geben würde und er das Gerät an einen anderen Kunden rausgegeben hätte. Am Ende der Diskussion kannte er aber auf einmal unseren Firmennamen, den ich bis dahin nicht mitgeteilt hatte. Seinem Verhalten nach ist das nicht das erste Mal, dass ihm das passiert. Mieten werde ich sicher überall nur nicht mehr bei Boels.

Sehr Unfreundlich. hier ist der Kunde Absolut NICHT König. Nach einer Vermietung eines Minibagger, wurde mir eine Rechnung mit falscher Firmenanschrift gegeben. Als ich darum bat, diese doch zu korrigieren oder eine neue Rechnung zu schreiben wurde der Mitarbeiter Pampig und sagte, dass eine Neuaustellung 40 Euro kosten würde.... Wollte diese auch letztendlich Bezahlen, aber der sehr Unfreundlich und Unsympathische Chef von Boels Nürnberg, schrie mich an und stellte mir keine neue Rechnung aus.Ganz toll.... Hab den Minibagger über Firmenkarte Bezahlt, aber eine Rechnung mit völlig falscher Adresse. Nicht mal der Firmenname stimmte. in Zukunft werden wir wieder zum Mitbewerber gehen, da läuft alles unkomplizierter und Freundlicher ab.Schade Liebe Firma BOELS, wir haben einen Großauftrag in Nürnberg, und hätten Sicherlich noch viele weiter Maschinen, Bagger, etc. von euch Gebraucht. Aber Behandeln wie den Letzten Dreck lass ich mich nicht von euch.

Super Service und immer sehr freundliches Personal. Top.