Matratzen Concord Filiale Köln-Lindenthal

Frau De Stefano hat uns gut und kompetent beraten. Wir waren sehr zufrieden und freuen uns schon auf unsere neuen Matratzen!

Dank der sehr netten und kompetenten Beratung von Frau Decker konnte ich schnell die perfekte Matratze für mich finden.

Aufgrund der positiven Bewertungen bin ich zur Filiale gefahren.Ich fühlte mich durch die Mitarbeiterin sehr gut beraten und sie gehört für mich definitiv noch zur alten Schule" in Sachen Beratung

Diese Filiale hat eine gute Auswahl verschiedener Modelle in vielen Preissegmenten. Anhand dieser wurde ich sehr gut beraten. Verkäufer/innen machen viel aus beim Matratzekauf. Frau Deckers freundliche und unkomplizierte Beratung lassen mich diese Filiale definitv weiter empfehlen!!

Ein halber Stern wäre sogar zu viel! Ich empfehle jeden Kunden die Waren nur auf Rechnung zu kaufen. Es kann nicht sein, dass trotz einer Stornierung und diverser Telefonate, in der erklärt wurde, dass eine Lieferung nicht mehr gewünscht ist, die Ware doch versendet wird. Erst wurde die Bestellung wohl nicht an die Zentrale weitergeleitet. Dann wurde diese NACH der Stornierung, ohne Zustimmung wieder bestellt. So einen ignoranten und Laden habe ich noch nie erlebt. Eigentlich schreibe ich ungerne Rezensionen, nur hat mir die Erfahrung mit dieser Filiale keine andere Wahl gelassen. Entweder ist die Filiale schlecht organisiert oder das Unternehmen...

Die beste Fachverkäuferin überhaupt! Gibt sich Mühe, kennt sich perfekt aus und berät wunderbar. Hat schon mehrmals helfen können und immer richtiges Gespür gehabt. Gehen nur noch hierher. Sie weiss, wovon sie redet und wir sind immer sehr zufrieden. Preis/Leistung top.

Sehr gute, kompetente und unaufdringliche Beratung durch Frau Fischer-Knipp. Alle unsere Fragen wurden beantwortet und wir fühlten uns hier sehr gut aufgehoben. Gekauft haben wir letztendlich eine Matratze (Royal Deluxe), ein dazu passendes Lattenrost und ein Spezialnackenkissen. Preislich war alles im Rahmen und wir wurden auch auf Sonderangebote hingewiesen. Ausreichend Kundenparkplätze sind im Hof vorhanden, das Geschäft kann man auch wunderbar mit dem ÖPNV erreichen, Die Lieferung funktionierte ebenfalls problemlos, Termin wurde eingehalten.

Man erwartet in einem Discounter für Matratzen nicht unbedingt so viel. Doch Frau Decker überzeugte uns durch ihr angenehmes Auftreten und Ihre kompetente Beratung. Einen Einkauf bei ihr können wir sehr gerne weiter empfehlen!

Super Service!Vorab habe ich eine sehr gute und ausführliche Beratung am Telefon erhalten, daraufhin wurde mir unverbindlich eine Matratze reserviert. Als ich vor Ort eintraf wurde ich weiter beraten und dort habe ich noch alternative Matratzen angeschaut und probegelegen. Die Verkäufer vor Ort haben sich viel Zeit genommen und nach dem Kauf meiner neuen Matratze, hat ein Verkäufer mir die Matratze unaufgefordert zu meinem Auto getragen und mir beim Einladen geholfen. Rundum sehr aufmerksam und nur zu empfehlen!Die Matratze selber ist auch sehr bequem und genau das was ich wollte!Danke für den Service!!

War alles super! Die Dame in dem Shop war sehr hilfsbereit und nett! Immer wieder gerne :)