SportScheck GmbH

Mein Freund hat vor einem Jahr meine Leki Stöcke über SportScheck bestellt. Nun sind diese mit dem Knopf eingedrückt und waren nicht mehr zu verwenden. Soweit kein Problem, ich habe sie eingeschickt zur Begutachtung. Nach 2 Wochen bekomme ich die Info, dass die Stöcke nun zu Leki zur weiteren Bearbeitung gesandt werden. Zwei Wochen später! Nun sind 25 Tage her und daher habe ich mal bei Leki nachgefragt wie weit die Stöcke sind. Keine Menschenseele hat eine Reklamation von SportScheck gesehen, bearbeitet oder erhalten. Daraufhin bei SportScheck angerufen. Der Mitarbeiter im Kundenservice: „Ja was soll er da tun.“!!!Soviel zu Servicewüste Deutschland!!!

Online Shopping wie in der Steinzeit! Eine Zahlung mit Paypal wurde direkt beim Kauf getätigt trotzdem muss man erst den Service kontaktieren um eine Bestellbestätigung zu erhalten. Wann die Ware versendet wird muss man ebenfalls erfragen. Katastrophe!!!

Sehr gute Beratung bei Laufschuhen zudem gleich passed vorort. Super weiter so

Kann ich nicht weiter empfehlen!Ich habe für unseren 7 jährigenNeffen ein Nike Trainingsanzug gekauft und bezahlt. Vorraussetzung für meinen Kauf war die angegebene Lieferzeit von 2-3 Werktagen.Diese Lieferzeit wurde nicht eingehalten und der Kleine hat für sein Fußballturnier keinen schicken neuen Trainingsanzug.Nie wieder Sportscheck!Hier gibt es einen französischen Mitbewerber , der das besser kann!

Ein Verein, der keinemn Service bietet. Seit 10 Tagen warte ich nach einer Rücksendung auf die Rückerstattung meines Geldes. Keiner hilft dort.

In heutigen Zeiten ein Firma, die scheinbar cool" sein will. Versandartikel entsprechen nicht dem im Internet ausgeschriebenen Produkt. Reaktion des Versenders ist mangelhaft. Eine Flexibilität im Umgang mit Gutschriften oder Rabatten ist nicht vorhanden.Wenn es zu Problemen kommt

Eine getätigte Bestellung habe ich nicht erhalten, da die Sendung direkt in eine Postfiliale geliefert wurde (obwohl wir zu Hause waren) und ein Abholschein uns anscheinend nicht in den Briefkasten geworfen wurde. Alles Dinge für die Sportscheck nichts kann. Nachdem ich allerdings für ein Teil (10 % des Bestellwertes) eine Gutschrift wegen Rücksendung erhalten habe, habe ich auf verschiedenen Kanälen mit Sportscheck Kontakt aufgenommen um die noch offenen 90% zu hinterfragen. Nachdem ich jemanden in der Serviceline erreicht habe, wurde mir gesagt, dass die Ware bereits seit 10 Tagen wieder im Lager sei, eine Rückzahlung aber noch etwa zwei Wochen benötigen werde. Auf meine Rückfrage, warum eine Rückzahlung so lange dauere, wo ich doch per paypal auch umgehende gezahlt habe, wurde einfach aufgelegt.Fehler können m.E. überall passieren, im Kontext einer zurecht vorgebrachten Beschwerde, erwarte ich ein professionelleren und freundlicheren Umgang aus dem Kundenservice". Auflegen um einem möglicherweise unangenehmem Gespräch zu entgehen

Leider werden angegebene Lieferzeiten nicht eingehalten und der Kunden-Service ist inexistent - Versandhandel wie vor 30 Jahren, einfach nicht mehr zeitgemäß, das können andere deutlich besser.

Es ist lediglich die Zentrale von SportScheck. Nichts besonderes zu finden hier, kein Shop oder Ähnliches.