Vorwerk Store Berlin Spandau

Schöner Laden ! Würde nur davon abraten, dort Ware zu kaufen, die nicht vorrätig ist, die es aber online gibt, auch wenn man das Porto spart, wenn man direkt im Laden bestellt. Habe 5 Wo auf mein Kochbuch gewartet, weil es - aus welchen Gründen auch immer - einmal retour an Vorwerk ging und dann, auch wenn anders vereinbart, nicht beim 2. Versenden an den Vorwerk-Laden ging (hatte ich ausdrücklich drum gebeten, hatte man aber beim erneuten bestellen vergessen und wollte sich drum kümmern und sich bei mir melden) . Am Ende hab ich den Fall jetzt über Facebook-Messenger geklärt und heute gehört, dass es in einem DHL-Laden abgegeben wurde, weil ich nicht zuhause war. Ärgerlich, weil ich gegenüber einer Post, dem Vorwerk-Laden und einer DHL-Box wohne … ich jetzt aber erst am Samstag aufgrund der Öffnungszeiten (ich müsste sonst 1 Std früher Feierabend machen) früh dort extra hinlaufen muss …

Freundliche Beratung am Telefon und vor Ort. Gute Beratung mit Fachwissen. Und zu unserem Erstaunen sind Originalersatzteile grünster als bei anderen Händlern. Kommen gerne wieder.

Ich war mir überhaupt nicht sicher, welchen der Staubsauger ich für mich haben wollte. Dank der absolut kompetenten, netten und unaufdringlichen Beratung von Frau Kloß, war und bin ich von meinem neuen Mitbewohner total begeistert!Zu keinem Zeitpunkt war eine Frage zu viel, ich konnte selbst ausprobieren und fühlte mich zu nichts gedrängt - was nicht unerheblich ist.Habe mich für ein schönes Set des Vorwerk Kobold entschieden.....Danke Frau Kloß.Wenn ich irgend etwas benötige, komme ich ganz sicher in Ihren Store.

Top Service , top Beratung. Ich bin so zufrieden das ich am liebsten dort jeden Tag hingehen würde. Die Mitarbeiter sind richtig klasse, sehr freundlich und super Kundenorientiert. Hier weiß man das man gut aufgehoben ist. Ich werde diesen Store mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank für alles!

Hier wurde mir von 4 Besuchen zwei mal versucht, den allerneuesten Staubsauger zu verkaufen, obwohl ich ein Vorwerk Nutzer, und mit meinen Produkten recht zufrieden bin. Wenn man Zubehör kaufen möchte und dann allerdings in ein Verkaufsgespräch gedrängt wird, ist das ziemlich nervig. Beim letzten Besuch war alles in Ordnung.

Ist zwar immer jemand da und bemüht, reicht aber nicht aus.Haben einen Thermomix versucht zu bestellen, der Vertreterinn wurden angeblich unsere Daten weitergeleitet, aber nach 14 Tagen immernoch keine Rückmeldung. Also wieder zum Shop und dem Herrn gesagt was los ist.Der gab uns eine Telnr. von der Servicehotline, die aber zu dem Zeitpunkt nicht aktiv war. Schlecht informiert der Gute, warum ist er dort im Shop????Eine Freundinn angerufen, die hat uns weitergeleitet an ihre Vertreterinn. Gleich am selben Tag wurden wir angerufen und Probekochen usw. Nach einer Woche war unser Thermomix dann da.

Eine sehr nette und kompetente Beratung.Man bekommt sämtliches Zubehör . Einfach super

Das Personal ist höflich und berät auch sehr gut. Da ich schon sehr lange Kunde bin, kann ich auch nicht wirklich über viele negative Erfahrungen berichten. Nur eine habe ich gemacht und die betraf eine Reparatur einer Kobold Bürste. Sonst bin ich sehr zufrieden.

Superfreundliche und kompetente Bedienung, die unser Staubsaugerbürstenproblem heute lösen konnte. Vielen Dank !