Eis Taxi Aachen

Eis lecker und Wünsche werden meistens berücksichtigt. Leider dauert es Ewigkeiten, bis die Lieferung mal ankommt. 60 Minuten angegeben, nach 90 Minuten noch nicht da. Bei Rückfrage am Telefon heißt es immer, der Lieferant sei auf dem Weg und zufälligerweise kommt das Eis dann immer 15 Minuten später an bei einer Fahrzeit von 8 Minuten. Gibt einem leider das Gefühl, dass die Bestellung jedes Mal vergessen wird. Leider fast inakzeptabel für einen einzigen Eisbecher. Aber leider auch der einzige Eislieferant in meiner Region.

Nicht mal einen Stern hat dieser Laden verdient.2 Stunden lang auf die Bestellung gewartet, mehrfach die Telefon Nummer angegeben, mehrfach darum gebeten angerufen zu werden, weil keine Klingel vorhanden ist.Wurde als Lügnerin bezichtigt. Standen angeblich vor der Schranke, haben geklingelt". Sind abgehauen und nicht mal angerufen. Dann kam 'wir haben geschlossen' - aufgelegtWir bestellen nie wieder. Was ist das für ein umgehen mit Kunden."

Absolute Katastrophe. Öffnungszeiten im Internet stimmen nicht mit den wirklichen Öffnungszeiten überein. Somit wartet man mehrere Stunden, obwohl man eine Mail erhält, die eine kurze Lieferzeit bestätigt. Auf telefonische Nachfrage wird man dann von einer sehr unfreundlichen Dame empfangen, die einen mit der Aussage abspeist, dass schon viele vor Öffnung (sogar Tage vorher) vorbestellt hätten. Scheinbar muss man also bei dieser Eisdiele Tage vorher vorbestellen. Nachdem ich dann telefonisch die Bestellung nach stundenlanger Wartezeit stornieren wollte wurde man von der freundlichen Dame" mit den Worten "Wir sind nicht auf ihr Geld angewiesen" abgespeist und weggedrückt. ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!! Selbst ein Stern ist zu viel."

Ich habe um 19.36 Uhr bestellt. Angegeben war als Lieferzeitpunkt 21 Uhr was ich ja noch verstanden habe wegen Sonntag und Muttertag.Um 21.35 Uhr war aber immer noch nichts da und ich hatte nochmal angerufen, daraufhin meinte man zu mir der Fahrer sei unterwegs.40!!! Minuten später war immer noch nichts da und als ich anrief und sagte was das denn soll und wo der Fahrer ist sagte man der fahrer hätte bei mir sein sollen und sie haben bereits geschlossen! Man sagte mir man frage den Fahrer und ich sagte man sollte bitte die Bestellung stornieren. Ich empfehle es somit also auf keinen Fall weiter. Sowas geht nämlich gar nicht auch wenn Feiertag ist!

Wir haben das erste Mal dort bestellt, bei einem Becher wurden die Eiskugel verwechselt (das kann ja mal passieren)aber beim Pinocchio Becher haben die Erdbeeren gefehlt, eine komplette Kugel Eis und Streusel waren auch kaum vorhanden.Zudem war der Fahrer war auch einfach nur unfreundlich, der Hinweis wo geklingelt werden muss war explizit angegeben.Das Eis war trotzdem lecker, deswegen auch 2 Sterne.

Aus verschiedenen Gründen nicht empfehlenswert: bei unseren Bestellungen wurde entweder deutlich länger als eine Stunde gebraucht, um die Lieferung zuzustellen oder beim letzten Mal dann kommentarlos gar nicht geliefert trotz Vorkasse. Das hatte dann zur Folge, dass wir unser Geld erst nach einer schriftlichen Beschwerde zurückerhalten haben, weil niemand dort telefonisch erreichbar ist. Seltsam ist auch die Mindestbestellsumme, die es nicht erlaubt, nur für zwei Personen Eis zu bestellen. Warum gibt es keinen Mindermengenzuschlag? Wir kaufen unser Eis lieber wieder persönlich bei der Eisdiele vor Ort. Das Eis war, wenn es denn angekommen ist, in der Regel recht lecker.

Schöne Eisbecher!Ich kann nur positives berichten. Etwas lange Wartezeiten, aber ein netter Service und leckeres Eis .

Leider eine riesen Enttäuschung! Habe früher regelmäßig bestellt aber dieses mal war unter aller Sau. Erst habe ich normal über die Internetseite bestellt & auch direkt eine Bestellbestätigung per Mail bekommen, nach über eineinhalb Stunden habe ich dann ganz freundlich angerufen und nach dem Status gefragt. Die Dame war zwar sehr freundlich aber komplett überfordert und sagte mir dann dass das Gerät aus war ?! Zu den gelieferten Produkten möchte ich wirklich wenig sagen.. der Milkshake sieht aus wie erbrochenes & schmeckt leider auch einfach nach nichts ausser eiskristallen?! Und der Erdbeer Spaghetti Becher sieht 1. Null so aus wie er sonst immer serviert wurde und ganz dreist fand ich die tk Mini Stücke Erdbeeren.. Wie soll ich richtig hart gefrorene Erdbeeren essen? Traurig dafür bezahlt zu haben

Wir haben gegen 19 Uhr bestellt. Als kurz vor 21 Uhr noch kein Eis da war habe ich angerufen. Mir wurde gesagt, dass der Fahrer bereits unterwegs sei. Leider kam auch danach (trotz Vorkasse) nichts. Wir bestellen hier nicht mehr!

Also wir fahren extra aus Stolberg nach Aachen. Riesen Portionen und Super lecker das Eis. Kann ich nur empfehlen. Die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen. Wenn im Sommer Hunderte Bestellungen kommen dann passieren halt auch mal Fehler.Das Team Eis Taxi Aachen " war bis jetzt immer sehr freundlich"