Bernd Eckerfeld

Extrem kompetent. Insbesondere sehr gute Oldtimer- Kenntnisse, aber auch für einen alten Mercedes Vito mit Herz und Verstand engagiert. Herr Eckerfeld, Herr Noack und ihre MitarbeiterInnen erhalten von mir mindestens 6 Sterne.

Immer wieder gern!!

Wir sind schon lange Kunde mit ganz einfachen Autos. Service ist immer perfekt, die Mitarbeiter total nett. Und das Wichtigste: ihrem Urteil kann man wirklich vertrauen

Ich besitze einen Oldtimer. Ich habe letzte Woche einen Termin mit Herrn Eckerfeld für Freitag, den 25.9.20 um 09.00 h vereinbart. Im Vorfeld habe ich ihm mitgeteilt, dass Reparaturarbeiten an den Wagen vorgenommen werden müssen. Art und Umfang wurde jedoch noch nicht konkretisiert. Da der Termin auf einen Wochentag fiel, habe ich mir einen Tag Urlaub genommen. Ich bin selbstverständlich davon ausgegangen, dass der Wagen vor Ort verbleibt, um die Arbeiten, wenn auch nicht sämtliche, vorzunehmen. Als ich nunmehr im Starkregen über eine Stunden zur Werkstatt gefahren bin, fragte er mich, was er für mich tun könne. Ich habe ihm die Probleme dargestellt. Er teilte mir mit, dass er keine Kapazitäten hätte und der Termin doch nur für ein Gespräch gedacht gewesen sein soll. Das Verhalten ist bestenfalls als unverschämt zu beschreiben. Das er keine Kapazitäten hat, wußte er bereits vor der Terminsvereinbarung. Gespräche kann man am Telefon führen, hierfür muss man kein Urlaubstag nehmen und auch nicht im Starkregen durch die gesamte Stadt fahren. Ich kann zwar nicht beurteilen, wie die fachliche Leistung ist. Wenn jedoch das Auftreten des Herrn Eckerfeld die Arbeitsleistung der Firma wiederspiegelt, so ist die Werkstatt nicht zu empfehlen.

Gute Werkstatt man fühlt sich gut aufgehoben.

Schlechte Erfahrung gemacht. Hier nahm der Meister mir den Benz ab wobei ich im Nachhinein vom Chef hören musste das der Meister keine Ahnung von dem Fahrzeug hat. Dummerweise haben die Leute in der Werkstatt aber Hand an den Benz gelegt und behauptet, die alte Problematik gelöst zu haben. Leider haben sie das nicht und eine kostenlose Nachbesserung ist nicht in Sicht. Der Chef revidiert wohl alles was der Meister sagte und tat. Dafür bin ich tausende von Euros losgeworden. Die Arbeiten wurden nicht bis zum Schluss getätigt und ich stehe wieder am Anfang PLUS neuen Schäden, die diese Werkstatt verursacht hat. Vom Recht her müsste man mir das Geld der Arbeit zurückzahlen, aber aufgrund der komischen Art hier, kann ich das vergessen. Immerhin ist das hier eine Werkstatt" und nicht eine richtige Mercedes Werkstatt.Niedlich war es ja

Sehr gute Werkstatt. Wir fühlen uns dort super aufgehoben.

Freundliches Personal. Die Preise sind für die Qualität der Arbeit wirklich günstig. Ansonsten gibt es noch zu sagen das diese Werkstatt auf Oldtimer Restauration spezialisiert ist. Also nur zu empfehlen......