Euronics Alheid

Die Reparatur meines Beko Waschtrockners lief genauso, wie ich mir das wünsche! Von der sympathischen telefonischen Auftragsannahme durch Herrn Schäfer bis zum wirklich sehr kurzfristigen Besuch durch den Techniker, Herrn Ghiase. Das Problem wurde schnell und kompetent gefunden, genau aufgezeigt und behoben. Ich hatte während des ganzen Kontakts mit Euronics einen sehr positiven Eindruck!

Sehr empfehlenswert. Gute Beratung, gute Auswahl, schnelle Lieferung, Sonderwünsche werden erledigt, kurze Wartezeit. Werde Euch weiter empfehlen. Bis zum nächsten Mal.

Ich habe meinen Kaffeevollautomaten zur Reparatur gegeben. Nach mehrfacher Nachfrage meinerseits habe ich das Gerät nach 6 Wochen endlich wieder abholen können. Zuhause dann die Enttäuschung: es funktionierte gar nichts mehr! Also das Gerät wieder zurück gebracht und reklamiert. Es wurde zugesagt, dass es schnellstmöglich geprüft und repariert wird. Da wir 1 Woche im Urlaub waren, wurde zugesagt, dass wir in der nachfolgenden Woche kontaktiert werden würden, um einen Termin für die Lieferung nach Hause zu vereinbaren. Natürlich hat niemand angerufen! Am Dienstag habe ich dann nachgefragt. Am Telefon konnte mir mal wieder keine Auskunft gegeben werden. Aber sie wollten mich anrufen, spätestens am nächsten Tag. Das ist bis zum Mittag nicht geschehen. Also habe ich wieder angerufen. Es wurde zugesagt, dass das Gerät am nächsten Tag nachmittags zwischen 14 und 18 Uhr nach vorheriger telefonischer Absprache geliefert wird. Der Ausliefernde sollte dann so lange warten, bis ich getestet habe, ob es funktioniert. Tatsächlich kam er dann aber bereits am späten Nachmittag, ohne Ankündigung. Da nur mein Sohn zuhause war, kam es also auch nicht zum Test. Zum Glück funktioniert jetzt wieder alles. 8 Wochen sind einfach viel zu lange! Ich würde nie wieder eine Reparatur durch Alheid durchführen lassen!

Ich bin begeistert. Die Elektronik meiner Waschmaschine hat gesponnen. Ich habe in der Nacht eine Mail geschickt, am Vormittag wurde ich angerufen und am nächsten Tag kam der Monteur. Maschine läuft und es war auch noch günstig. Top Service, gute Preise und nettes Personal. Immer wieder und nicht nur bei Reparaturen. Vielen Dank, das es noch solche Läden gibt.

Auf der Suche nach einer neuen Waschmaschine habe ich mich an die Firma Alheid gewandt und war von der freundlichen und kompetenten Beratung in der Filiale in Kassel überaus positiv begeistert! Der Herr vor Ort hat mir alles ausführlich erklärt und mich bestens beraten. Vielen Dank!

Euronics Alheid können wir gut empfehlen.Gute Beratung, guter Service.Der Neukaufen und der Tausch unserer Waschmaschine samt Lieferung und Anschluss, hat perfekt geklappt.

Ich habe im Alheid Geschäft in Kassel vor einigen Wochen eine Spülmaschine gekauft und kann Euronics Alheid mit bestem Gewissen uneingeschränkt weiterempfehlen. Angefangen von der sehr kompetenten und Kundenorientierten Beratung, bis hin zur Lieferung und Montage der Maschine, möchte ich dem Team von Alheid ein großes Lob aussprechen, so geht Kundenservice! Ich werde sehr gerne in der nächsten Zeit wieder kommen und einen Kühlschrank kaufen, weiter so!

Superschnelle Lieferung, leicht anschließbar, edles Design. Top Leistung.Danke!

Ich kann den Onlineshop nicht weiter empfehlen. Ich wollte eine Spülmaschine kaufen und in Kassel abholen, die Kaufabwicklung des Shops war gut. Die Auswahl ob Versand oder Abholung sowie Bezahlung war OK. Am nächsten Tag kam dann eine email, das die Ware nicht am Lager wäre bzw. Man wisse nicht ob eine Nachlieferung käme. Ich verstehe schon das zur Zeit mit Lieferungen es schwierig ist.Fazit: Hier werden Produkte verkauft, die nicht vorrätig sind. Im Digitalen-Zeitalter sollte es doch möglich sein, den aktuellen Lagerbestand im Onlineshop abzubilden oder? Daher ist selbst ein Stern zuviel.