Doliwa GmbH

Sehr gute Mitarbeiter mit sehr guten KenntnissenPlanung und Ablauf wurden sehr gut umgesetzt

Nach einem eigentlich guten Vor-Ort-Termin bzgl. Optionen zum Thema Hauskühlung haben wir trotz Nachfrage und entsprechender Zusage leider nicht das versprochene Angebot erhalten. Es gab auch keinerlei weiteren Kontakt, nicht einmal eine Absage.

Wir haben uns nach einigen Angeboten für die Firma Doliwa entschiedenund waren positiv überrascht. Alles klappte perfekt. Die Mitarbeiter warenfreundlich, pünktlich und verrichteten die Arbeit zur unserer vollsten Zufriedenheit. Kann man nur weiter empfehlen. Schon am selben Tag war die Heizungsanlage und der Warmwasserbehälter wieder in Betrieb.

Wir haben die Firma Doliwa schon öfters für Reparaturen in Anspruch genommen-, dieses Mal mussten aufgrund einer neuen Küche Wasseranschlüsse und Stromleitungen erneuert werden.Gute Arbeit - sehr verlässlich - alle Gewerke aus einer Hand.Es klappte alles - wir können die Firma nur weiterempfehlen !

EIne TOP-Firma, die mir in einer Notsituation am 26.April 2022 sehr schnell geholfen hat durch Herrn Marius N. . Ich bedanke mich hiermit noch einmal, auch für Ihr Entgegenkommen. Sie wurden mir empfohlen und ich werde Ihre Firma auch jederzeit weiter empfehlen oder wieder sehr gern auf Sie zurück kommen, wenn Bedarf besteht.

Super Beratung und Service.Schnelle Reaktionszeit.

Wenn man fachmännisches Wissen, Qualität sowie Kompetenz haben möchte, ist das genau die richtige Firma! Ich habe in den letzten Jahren immer alle arbeiten von Doliwa machen lassen und war nie enttäuscht! Sehr zuverlässig!

Fragwürdige Rechnungsstellung.Die Firma Doliwa hat lt. ihrer Rechnung (insgesamt 3 Rechnungen) für 30h Arbeit rund 3202,25 Euro abgerechnet. Das macht einen stolzen Stundenlohn von 106,74Euro netto. Brutto sind das 127,02 Euro. Nach telefonischer Rückfrage würde man nach Vollkosten abrechnen, was angeblich bei 75,35Euro netto liegt.Man gab sich überrascht als ich erklärte dass dem nicht so ist. Der übliche Stundenlohn sei 67,50Euro (lt. telefonischer Auskunft).Die Abrechnung nach Vollkosten ist durchaus ok, da diese Kosten nicht unerheblich höher sind gemessen an dem normalen Stundenlohn.Jedoch rund 31,39Euro mehr die Stunde zu berechnen, als die Vollkosten ist dann aus Kundensicht, doch schon etwas abzockerisch.Die Begründung nach erneuter Anfrage war, dass man so dann mehr über die Steuererklärung abrechnen könnte. (Was für Hausbesitzer jedoch keine direkte Rolle spielt. §35a EStG ist hier nicht direkt von Bedeutung für Vermieter.)Auch im Nachgang, im persönlichen Gespräch blieb man bei den überhöhten Kosten und sah sich vollkommen im Recht.Die handwerklichen Leistungen vor Ort, rund 23h, waren soweit man das nach aktuellem Stand beurteilen kann in Ordnung. Man musste noch ein 2. mal vorbei kommen, da beim ersten Besuch ein Teil falsch bestellt wurde. Ebenso wurden mehrere Anläufe (2 vor Ort Termine) benötigt um die erweiterte Garantie für die Heizung durchzuführen.P.S. Die Rechnung hätte rechnerisch rund 1120,62Euro niedriger ausfallen müssen aufgrund der erhöhten Stundenabrechnung. Das hätte ein sehr gutes Bild abgegeben, man hätte den eigentlichen Kostenvoranschlag/Angebot noch um ein paar Euro unterboten"

Super Firma, sehr kompetent und zuverlässig!

Meine positive Rezension wurde gelöscht, daher hier nochmal neuHaben uns in der Not schnell und unkompliziert geholfen. Heizungsausfall in einer Wohnung am Wochenende... innerhalb einer Stunde wurde die Heizung wieder zum Laufen gebracht... Top Service :-)Mitlerweile lassen wir alle Heizungen bei der Firma Doliwa warten + eine Heizung wurde komplett erneuert... und auch hier ist alles sehr gut und Sauber abgewickelt worden.Zusätzlich haben wir nach Rückstau im Keller eine elektrische Rückstauklappe einbauen lassen... auch hier wurde alles schnell und sauber installiert. Seit Einbau hatten wir keine Probleme mehr :-)Macht weiter so!