Saargau Linie On Tour GmbH & Co. KG

Immer wieder fällt unser Bus aus. Telefonisch kaum jemanden zu erreichen. Finde das so ärgerlich, wir sind berufstätig mit Baby und müssen dann unsere Tochter jedes Mal nach Trier fahren, da sie den Anschluss Zug verpasst.

Zum wiederholten Mal taucht Linie 290 in Konz Könen nicht auf. Vrt hat auch keine Info über Ausfall der Linie. Ein Stern schon zu viel!

Super Buslinie und man wird auch telefonisch sehr gut und freundlich beraten!

Sogar 1 Stern ist noch zu viel. Zum 2. Mal hat ein Busfahrer eine Haltestelle nicht angefahren und Kindergartenkinder einfach an einer anderen Haltestelle rausgelassen ohne, dass eine Aufsichtsperson vor Ort war. Das Unternehmen ruft nicht zurück, geschweige denn kommt eine Entschuldigung. Da sie ja eine Monopolstellung haben hat man nicht grade große Möglichkeiten bzgl. Transport zum Kindergarten.Es wurde angezeigt bei der Polizei und der VRT, dass es wenigstens eine Konsequenz im finanziellen für das Unternehmen haben wird.

Da angerufen, um zu fragen, warum ich letztens vergeblich auf den (Linien-)Bus (292) gewartet habe. Erst umständlich mich lauter Daten abgefragt ( mail, Telefon, Adresse,...)...um sich dann trotz Versprechen, und trotz nochmaliger Mail-Nachfrage meinerseits, nie wieder zu melden. Ganz toll! Für die Buchung einer Tagesfahrt kommt das Unternehmen so sicher nicht in Frage.