Kinder- und Jugendarztpraxis Geerkens & Weerens

Ich kann die teils negativen Kommentare und Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Wir sind jetzt seit längerem in der Praxis. Es ist richtig, dass es mal länger dauert telefonisch durchzukommen. Wenn man aber in der Praxis ist und mal darauf achtet wie oft das Telefon klingelt und zeitgleich noch Patienten anstehen, dann kann ich nur meinen größten Respekt an die Mitarbeiterinnen aussprechen, dass diese ihren Job so professionell abarbeiten können. Man sollte durchaus mal realistisch sein und respektieren, dass man nicht bei jedem kranken Kind sofort drankommt. Es gibt nunmal auch Termine die eingehalten werden müssen und auch hier muss man auch mal Wartezeit mitbringen, da auch akute Fälle reinkommen. Wir haben auch schon öfters akutere Fälle gehabt und wurden bei diesen sowie bei den vorgeplanten Terminen von allen Mitarbeitern und Ärzten immer professionell, respektvoll und gut behandelt.

Schon beim Empfang wird man unfreundlich empfangen und der Arzt macht sich 15-20 Minuten mehr Sorgen mit wem das Kind zu Behandlung gekommen ist als um das Kind selbst. Das Kind wurde dann im Anschluss garnicht untersucht. (Leider muss ich ein Stern geben die Praxis hat aber nicht mal einen verdient)

Puh also Dr. Geerkens ist gut. Das war es aber auch. Telefonische Erreichbarkeit unmöglich. Trotz Termin wartet man mal gerne eine Stunde…auch im Regen draußen weil alles voll ist. Das mit einem 1-Jährigen. Unmöglich. Dann darf man nicht soviele bzw. jeden Patienten aufnehmen. Mindestens 6 Monate im Voraus muss man einen Termin zur U-Untersuchung machen.

Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben :-)Wir haben hier immer immer ein offenes Ohr für unsere Sorgen erfahren dürfen, sowohl telefonisch als auch persönlich.Dafür nehme ich eine Wartezeit gerne mal in Kauf!Herzlichen Dank!

Meine beiden Kinder sind in dieser Praxis Patienten.Die Ärzte sind alle top, mit viel Herzblut und für alle Fragen offen.Die Mitarbeiterinnen bis auf eine Ausnahme sehr freundlich! Besonders Frau Karpa finde ich super!Allerdings werden vorne an der Anmeldung auch manchmal Kompetenzen überschritten und einfach Rezepte/Verordnungen verweigert, ohne vorher Rücksprache mit den Ärzten gehalten zu haben mit dem Kommentar das sei nicht nötig. Daran muss gearbeitet werden.Und was wirklich richtig richtig richtig richtig schlecht ist, ist die telefonische Erreichbarkeit.Ich habe letzte Woche für einen Akuttermin ab 8 Uhr morgens angerufen und brauchte über 100 Anrufe (gezählt von meinem Handy) bis ich durchkam.Das ist wirklich richtig schlecht. Vor allem weil die Bandansage seit gefühlt 3 Wochen nicht richtig funktioniert und man dann immer rausgeworfen wird.Ohne krankes Kind schon nervig, mit krankem Kind noch mehr.Ja ich weiß, Personalmangel etc und auch, dass man warten muss. Finde ich alles legitim. Aber wenn ich noch nicht mal meinen Pädiater erreiche…das ist schon doof.Die Rezeptbestellungen über Email funktionieren aber super.Gott sei Dank sind meine Kinder bis jetzt nicht so oft akut erkrankt, sonst würde ich mir überlegen, ob ich da bleibe. Liebes und kompetentes Team hin oder her.

Ich finde es sehr bedenklich, mutig und grob fahrlässig, wenn das Wartezimmer einer Kinderarztpraxis, in der ja primär das Kindeswohl im Vordergrund steht, keine Kindersicherung an den Steckdosen hat. Hier spart man die 50 Cent definitiv an der falschen Stelle. Fachlich und menschlich kann ich von Herrn Dr. Geerkens nur Positives berichten. Dafür fällt Frau Weerens durch häufige Abwesenheit auf, wurden schon mehrfach angerufen und Termine sind verschoben worden. Das kann passieren, ja. Aber wenn sie da ist, sehr unprofessionell, hört nicht zu, schnell gereizt und im Ton daneben.Bitte stellt eine Spendenbox für Kindersicherungen in der Praxis auf. Ich beteilige mich großzügig.Sobald die Sicherungen dran sind, werde ich die Rezension auf 4 Sterne erhöhen, der Punkt Abzug geht auf das Konto von Frau Weerens, der ich ein Coaching Programm dringend ans Herz legen möchte.

Wir sind nun seit einem Jahr mit unserer Tochter in der Praxis. Ich hatte noch keine Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit, jedenfalls nicht mehr als bei anderen Arztpraxen.Insgesamt sehr freundliches und kompetentes Team.

Wir sind sehr zufrieden in der Praxis von Dr. Geerkens.Unser kleiner Patient wird dort liebevoll und fachlich kompetent behandelt.Das Praxis Personal war bisher immer sehr freundlich und auch die Online Terminvergabe ist praktisch.Wir haben bisher immer sehr schnell einen Termin bekommen.Danke!

Wir haben unsere Drillinge bei Ihnen und würden diese Praxis immer wieder wählen. Ein Arzt samt Team welches sich wirklich Zeit nimmt und man all seine Fragen beantwortet bekommt. Wir sind sehr zufrieden. Zu dem negativen Kommentaren welche fast alle auf die schlechte Telefonische Erreichbarkeit abzielen: Bitte denken sie daran, das nicht nur Ihr Kind krank ist! Das Personal wirkt wirklich immer bemüht allen zu helfen, am Telefon, an der Anmeldung und auch den Eltern die schon im Warteraum sitzen. Bei welchem Arzt ruft man denn an und ist sofort in der Leitung??? Liebe Grüße ans Team und weiterhin bitte so einen guten Job machen...

Ich bin froh diese Praxis für mein 1. Kind ausgesucht zu haben. Wir waren zur U3 da und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr nett und auch die weitere Terminvergabe lief problemlos.