Herr Dr. med. Kai Straßmann

Ich muss leider sagen das das Personal sehr unhöflich habe lange nichts dazu gesagt aber das von heute morgen den 6.6.22 das ließ das fass zum überlaufen hatte ein Corona test schon im Vorfeld besorgt so das die Damen keine Arbeit damit haben musste wegen einen akuten Notfall ins Krankenhaus und wollte dann eine Nachbehandlung vom doc da es mir sehr schlecht ging mit Fieber zum Arzt geschleppt meinte doch die Dame sie lässt mich nicht rein ich solle die Praxis bitte doch verlassen bitte wo gibt's denn sowas ich persönlich finde das eine Frechheit ich werde mir einen anderen Arzt aufsuchen mit Fieber Kopfschmerzen und Nackenschmerzen und dem hiesigen Arzt sagen das mann mich rausgeschmissen hat ich muss dazu sagen das ich erkältet bin deswegen den Corona test

Meine Tochter und ich, sind grad frisch von Erftstadt nach Solingen gezogen, auf die Frage, da wir ja hier noch keinen Arzt haben, aber die ganze letzte Woche in Erftstadt und Euskirchen im Katastrophengebiet helfen, man uns bitte unsere Tetanusimpfungen auffrischen könnte, da der Schlamm dort keine Heilerde ist, wurde ich von einer unfreundlichen Dame, barsch abgewiesen. Tausende Helfen Tausenden und riskieren dabei ihre Gesundheit und eine ARZTPRAXIS verhâlt sich so.

Sehr gute und engagierte Betreuung durch Dr. Strassmann und Frau Birx.Leider ist es unmöglich, sich telefonisch zu verbinden. Das Band läuft und läuft und 5 vor 12 wird mitgeteilt, dass man sich ausserhalb der normalen Dienstzeiten befindet. Das passiert mir ständig, schade!!

Ist es okay wenn ich anrufe,20 Minuten lang auf eine Verbindung warte ,in der Zeit von einem Band belustigt werde, um Punkt 12 dann aus der Leitung geworfen zu werden mit dem Hinweis: Sie rufen ausserhalb der Öffnungszeiten an".????????"

, bildet mal eure MFA ein bisschen freundlicher am telefon zu sein und die PT trotz im Stress situation nicht anzuschreien , stress bewältigung hat man in der Ausbildung gelernt.

Nachdem mein bisheriger Diabetologe Dr. Kaltheuner in Leverkusen in den Ruhestand gegangen ist, hat mir mein Hausarzt Herrn Dr. Straßmann in Solingen empfohlen.Eine sehr gute Empfehlung.Praxisorganisaion 1a!!!Doc Straßmann ist in meinen Augen sehr kompetent.

Zwar lange Wartezeiten, aber wenn man behandelt wird, weiß man warum. Intensives Gespräch, engagierte Diagnose und auch sonst fühlt man sich gut aufgehoben. Das zwar gestresste, aber freundliche Personal sollte nicht unerwähnt bleiben.

megaunfreundliche Empfangsfrauen. patzig und nicht hilfsbereit. schade

Ist ein gutes Team in der Praxis,sehr nett und freundlich.Manchmal ist die Wartezeit etwas länger, aber sonst bin ich zufrieden da.

Seit fast über zwanzig Jahren Patient in dieser Praxis sogar noch am alten Standort. Hier wird sich über Telefonwarteschleifen und Wartezeiten beschwert darum hier vielleicht mal ein wenig Aufklärung. Die Praxis ist in den letzten 2 Jahren vom Patientenstamm zwangsweise gewachsen weil viele Hausärzte in der Umgebung ohne Nachfolger dicht gemacht haben.Zu den Telefonwarteschleifen: Es gibt mitlerweile die Möglichkeit um Rückruf zu bitten man fliegt nicht mehr einfach aus der Warteschleife weil TaDa es wurde ein neues Telefonsystem installiert. Dies brauchte auch seine Zeit weil man sowas auch mal Geld kostet.Zu den Wartezeiten. Ich habe nie länger als eine Stunde in der Praxis gewartet. Man merkt zudem das die Praxis die Wartezeiten runterfahren will. Zum einen weil eine neue Ärztin als Partnerin eingestiegen ist und zum anderen weil sie nun eine weitere Angestellte Ärztin in der Praxis haben. Wenn man so ein neues Team hat muss sich eh noch aufeinander eingearbeitet werden. Was die Beschwerden über die Diagnostik angeht. Pfeifferisches Drüsenfieber kann übersehen werden, oft genug in meiner Schulzeit bemerkt als auch im Kindergarten meines Patenkindes. Die Praxis tut was sie kann um einen hohen Standard zu gewähren und dies sollte man als erstes vielleicht im Auge halten.