Dr. med. Mathias Verspohl

ich habe heute, 14.10.21, um einen Termin gebeten, da ich eine akute Lidrand-Entzündung habe.Die Dame am anderen Ende bietet mir einen Termin im Januar nächsten Jahres an, nochmals auf meinen akuten Gesundheitszustand hingewiesen fragte ich, ob es denn keine Notfalltermine gebe, darauf antwortete sie mir, ja , die sind leider auch schon für dieses Jahr vergeben!!!!!!!! Ich sagte ihr, schön das sie solche aussergewöhnlichen Patienten haben, die 2 Monate vorher schon wissen, wann bei ihnen ein Notfall eintritt.Mir fällt wirklich zu solch einer dummen Argumentation nichts mehr ein! Solch eine Mitarbeiterin sollte geschult werden um für Menschen die akut krank sind, die entsprechenden Worte zu finden.

Ein wirklich sehr guter Arzt und eine tolle Praxis. Aufgrund eines 'Notfalls' durfte ich direkt in die Praxis kommen und war nach 30min wieder draußen. Und das ohne, dass ich zuvor Patientin gewesen bin oder einen Termin hatte. Er hat sich wirklich für mein Problem interessiert, mich kompetent Beraten und mich an einen anderen FA überwiesen, um die Ursache zu finden. Wirklich top, da könnten sich einige Praxen mal eine Scheibe von abschneiden! Das restliche Personal war auch super nett und zuvorkommend. :-)

Ich wurde mit den Worten da wird ihnen geholfen das können wir hier nicht " in die Augenklinik am Listerplatz überwiesen.VORSICHT !!!!Hier unterschreibt man für private Leistungen die dann in Rechnung gestellt werden.Habe immer noch eine Schmerzende Zyste."

Ich habe mich in der Praxis sehr unwohl gefühlt. Sehr enge Räumlichkeiten, warten auf dem Flur vor der Praxis.Der eine Stern ist für die Helferinnen. Die waren freundlich.Aber der Arzt selbst menschlich eine absolute Enttäuschung.Ich hatte eine Frage, auf die er völlig genervt, mit Augen verdrehen (wer macht sowas? ) reagiert hat. Die Erklärung habe ich nicht verstanden, also habe ich nochmal gefragt und deutlich gesagt, dass ich es nicht verstehe. Er hats in genau dem gleichen Wortlaut nochmal und noch genervter erklärt. Da ich es wieder nicht verstanden habe, würde ich dann der Tür verwiesen.Er wird immer genug Patienten haben, das hier wird daran nichts ändern.Ich finde es einfach traurig, mit welch empathieloser und stumpfer Art solche Menschen durchs Leben gehen.

Habe sogar am Montag Vormittag noch kurzfristig einen Termin bekommen und das ohne lang zu warten. Die Damen am Empfang und Herr Verspohl sind extrem freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen!

Tolle PraxisTermin (vormittags) innerhalb von 2 Wochen bekommen, telefonisch auch gut zu erreichen, bei zwei Telefonaten. Keine langen Wartezeiten. Team da sehr nett und auch der Arzt nimmt sich Zeit, zum Beispiel um noch was genauer zu erklären. Werde zu der Praxis wechseln und einen deutlich längeren Fahrtweg in Kauf nehmen.