SPORTSTECH Store Berlin

Einfach nur KATASTROPHAL! Erst werden bestätigte Liefertermine nicht eingehalten und nach erfolgter Stornierung warten wir schon 3 Wochen auf die Rückzahlung des Kaufpreises!E-Mails bleiben unbeantwortet und ein telefonischer Kontakt ist nicht möglich...0 STERNE !!!

Ich habe noch nie einen so schlechten Kundenservice erlebt!! Ich bekomme ein kaputtes Gerät und warte nun schon 7 Tage auf eine Antwort es ist unglaublich! Der Mann im Store hat auch keine Ahnung von den Geräten und möglichen Fehlercodes. Lasst bloß die Finger weg.

Wir haben eben mindestens 10 Minuten im diesem Laden verbracht. Als einzige Kunden. Wir haben verschiedene Geräte angeguckt und ausprobiert. Die Mitarbeiter:innen die alle amTresen im Gespräch versammelt waren haben uns weder guten Tag gesagt noch gefragt ob sie irgendwie helfen können.Wir fahren jetzt nachhause und bestellen uns irgendwo online ein Laufband.Beeindruckend schlechter Service. Nie wieder.

Die Beratung ist große Klasse. Ich als Fitness Einsteiger und Neuling konnte ich die Beratung sogar in mein Fitnessprogramm einbauen. Richtig gut. Bin sehr zufrieden mit den Hanteln!

Ich habe zunächst ein Ausstellungsrad bestellt und sofort um die Zusendung eines neuen Fahrrads gebeten.Habe den Schaden geschickt. Bat um Abholung - keine Reaktion. schrieb drei weitere Briefe und es ist zwei Wochen her und keine Rückmeldung .... ! Obwohl ehrlich gesagt, das Fahrrad selbst ist nicht schlecht.

Ich bin von der telefonischen Beratung durch das kompetente und freundliche Personal begeistert. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind nicht nur äußerst qualifiziert, sondern auch sehr kommunikativ und haben sich bestens mit den Sportgeräten auskennt. Dank ihrer klaren und verständlichen Erklärungen konnte ich schnell das für mich passende Gerät auswählen. Die Lieferung erfolgte zudem schnell und die Qualität der Produkte ist top. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Der SPORTSTECH Store ist ein fantastischer Ort für Sportbegeisterte, die hochwertige Fitnessgeräte und -Ausrüstung suchen. Ihr breites Sortiment, ihre ausgezeichnete Qualität und ihr hervorragender Kundenservice machen den SPORTSTECH Store zur perfekten Anlaufstelle für alle, die ihre Fitnessziele erreichen möchten. Ich kann diesen Laden nur empfehlen!

Als wir da waren kam gleich ein super netter Mitarbeiter entgegen und hat uns toll beraten. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen. Der Mitarbeiter konnte Problemlos jede frage beantworten und wir konnten unser Sportzubehör sofort mitnehmen. Preisleistung ist Klasse! Hier kaufe ich wieder ein.

Update: Mittlerweile ist alles geklärt. Die defekten Ausstellungsstücke wurden bei mir wieder abgeholt, ebenfalls habe ich zwei neue Geräte sowie Bodenmatten als Entschädigung erhalten. Vielen Dank dafür. Die Geräte laufen einwandfrei und sind in diesem Zustand sehr zu empfehlen!Ich habe ein Laufband F37S und eine Kraftstation als Vorführgerät gekauft. Die Lieferung erfolgte ohne vorherige Ankündigung. 10 min vor Lieferung rief mich die Spedition an. Als Erstes baute ich das Lauband auf. Der Ein und Ausschalter leuchtet nicht. Das Gerät lässt sich nicht einschalten.Die Kraftstation habe ich garnicht mehr aufgebaut, nachdem ich dann einige Rezessionen gelesenen habe.Das Laufband und die Kraftstation sind im vollem Umfang bezahlt. Auf eine Reklamations Email antwortet man mir nicht und telefonisch ist keiner erreichbar. Das scheint ja eine Masche zu sein!?!Ich möchte dass das Laufband repariert oder abgeholt wird und mir das Geld erstattet wird.Update: Die Kraftstation haben wir ebenfalls versucht aufzubauen. Diese ist unvollständig, ebenso sind falsche und defekte Teile dabei.