Conditorei Münchner Freiheit

Waren jetzt vor Ort. Die Bilder stimmen nicht überein. Hier ist die Produktionsstätte!!Unnötig hergefahren, da man hier nichts kaufen kann.

Ich habe heute die schlimmste Erfahrung in diesem Laden gemacht! Habe für einen schwarzen Kaffee mit EISWÜRFELN 6,20 Euro bezahlt - auf meine Frage hin kam Es wird nunmal als Eiskaffee gerechnet". Nun habe ich also für die Eiswürfel aus Leitungswasser bezahlt. Ich habe gefragt

Selbst 0 Stern wäre zu viel, Service und Bedienung schlecht.

Eine absolute super Frechheit! Ich habe heute ein Walnussbaguette für sagenhafte 7.50 Euro gekauft, welches hart ist wie Stein. Unglaublich! Finger weg!!!

Die Torte war optisch recht gelungen. Leider war sie geschmacklich äußerst enttäuschend. Selbst die Beschenkte aß nur ein Stück und beschwerte sich danach, dass das der ungenießbarste Kuchen gewesen sei, den sie je gegessen hatte. Meine Gäste fragten, ob ich die Torte mit extra viel Pflanzenfett anstatt Buttercreme bestellt hätte - was natürlich nicht der Fall war. Auch ich habe noch nie eine schlechtere Prinzregententorte gegessen.Schade! Bei einem Preis von 105€ und Selbstabholung (!) habe ich mir deutlich mehr erwartet. Hier werde ich sicherlich nichts mehr bestellen.

Ich bin Stammkunde dieser Konditorei, und bestelle oft Torten für besondere Anlässe hier. Leider war ich diesmal sehr sehr enttäuscht, bei der Abholung am Münchner Freiheit, dazu dass die Kollegin sehr sehr unfreundlich sind, habe ich eine Torte bekommen, die an den Seiten Beulen und Wellen hat, oben auf der Torte waren Krümmel...! Flecken ect ! Und das auf weißem Fondat. Auf Nachfrage, was man machen könnte, reagierten die Kollegen dort vor Ort sehr patzig, und meinten dann nehmen sie sie halt nicht mit. Man bestellt so eine Torte doch nicht aus Gaudi, die Kollegen dort wissen doch ganz genau dass die Torte an dem Tag gebraucht wird. Ich habe selber in der Backstube angerufen, um eine Lösung zu finden. Der Kollege am Telefon (30.07, 11:43 Uhr) war anscheinend der Chef, der mir genauso wenig weiterhelfen konnte! Unfreundlich dazu war er auch noch. Die Torte schaut so aus als hätte sie ein Kind gemacht! Oben drauf kommt noch dazu, dass die Kollegin vor Ort versucht hatte die Torte zu reparieren. Und wie das..? Sie nahm einfach Blüten aus der Rose und hat sie auf der Torte platziert ? Daraufhin hat sie auch noch einen Schokofleck gemacht auf der Torte. Den Fehler sah sie aber nicht ein. Ich musste die Torte für den vollen Preis mitnehmen. Mich habt ihr als Stammkunde sicherlich verloren ! Das war das allerletzte Mal dass ich bei euch bestellt habe.Und an den Chef der Konditorei am Joseph Dollinger Bogen, besuchen sie doch mal etliche Schulungen, um zu wissen wie man in dieser Branche arbeitet, geschweige denn wie man mit Kunden als „angeblicher Chef“ umgeht. Absolutes No-Go!

Das Eis schlecht genauso unglaublich wie der Kuchen komme gerne wieder