Kundenzentrum Ehrenfeld - Stadt Köln

Mit Termin keine Wartezeit! Online Termin war innerhalb von 14 Tagen verfügbar! Freundlichkeit kann man nur erwarten, wenn man selbst freundlich ist! Somit keinerlei Probleme! 1a ! Kann jedem nur empfehlen, einen Termin auszumachen!

In einer sehr dringenden Angelegenheit (vorläufiger Reisepass) wurde mir hier geholfen.

Sehr geehrte Damen und Herrn,Am 09.07.2021 habe ich bei Ihnen einen Antrag auf  Führerschein Ersterteilung gemacht.Heute ist 09.11.2021 und bis jetzt wurde nicht angekommen.Hab tausendmal angerufen keine geht dran . Habe ich auch viele E-mail geschickt keine Antwortet ....warum ?

Sehr effizient und freundlich. Ich war nach 10 Minuten wieder draußen mit Anmeldung und Ummeldung eines Fahrzeugs und ohne Termin.

Wenn man einen Termin hat, geht es eigentlich - ich musste nur ca. 15 Minuten bis ich dran war und die Mitarbeiterin war super nett und hat neben einem Reisepass Antrag auch schnell noch meine Ummeldung bearbeitet.Im Vergleich zu anderen Kundenzentren der Stadt Köln bin ich hier zufrieden.

Online Termin gemacht und pünktlich dran gekommt - Super nett - Alles prima!

Die Sachbearbeiterin war leider extrem unfreundlich und nicht erklärungsbereit, was mit dem Dokument genau nicht stimmen soll. Wie ist man so verbittert bei den Arbeitszeiten?

Schlecht gelaunt, zeigen wenig Fingerspitzengefühl und Verständnis (gibt es bestimmt auch anders, aber so habe ich es erlebt). Man selbst ist gezwungen innerhalb von zwei Wochen zu antworten aber sie dürfen sich fünf Monate Zeit lassen.

ACHTUNG richtig schlechtes Amt, natürlich erwartet man auch nicht viel von Deutschland, aber hier erwartet einen der blanke Behördenwahnsinn.Ich wollte mich heute ummelden, alle nötigen Unterlagen waren natürlich vorbereitet. Ich habe sie dann umgehend vorgelegt, leider passte der für mich zuständigen Funktionärin die Unterschrift meines Vermieters nicht. Im Anschluss durfte ich einen längeren Monolog über den Verstoß gegen das Meldegesetz und Urkundenfälschung anhören. Die korrekt ausgefüllte Wohnungsgeberbestätigung hat sie mir natürlich auch gestohlen. DANKE FÜR NIX.HOCHACHTUNGSVOLLEin weiterer unzufriedener Einwohner