Calberlah Heizungsbau GmbH

Dank an Tobi G. -Uralte Wasserhähne und Leitungen sind schon eine echte Herausforderung. Wenn alles anders ist als geplant, ist es klasse einen professionellen Handwerker zu haben, der alles meistert und trotz aller Probleme seine gute Laune nicht verliert ... und am Ende alles hervorragend erledigt hat.

An der Arbeit des Servicetechnikers selber gibt es nichts zu meckern. Allerdings hat er 30 Minuten gearbeitet und es wurden 1,25 Stunden inklusive Anfahrt abgerechnet. Die Anfahrt kann aber maximal 5 Minuten gedauert haben. Schon etwas Abzo.....

Ich kann diese Firma nur empfehlen!Es werden keine falschen Versprechungen gemacht und man meldet sich auch immer bei meiner Frau oder bei mir zurück wenn wir um einen Rückruf bitten.Die Damen im Büro sind immer sehr freundlich und es gab bisher nie Probleme.Greade in der Heutigen Zeit, ist es schwer eine Firma zu finden die sauber arbeitet und bei der die Kommunikation funktioniert.Preis/Leistung ist sehr gut !Die Monteure überzeugen mich immer wieder durch Ihre gute Handwerkliche ArbeitBonus ist meiner Meinung nach der Notdienst.

Im Winter 2022 habe ich das erste Mal telefonisch Kontakt mit der Firma Calberlah Heizungsbau aufgenommen, da wir unsere Gastherme inkl. Warmwasserspeicher erneuern wollen.Während des Telefonats wurde ich schon darauf hingewiesen, dass die Auslastung gegenwärtig sehr hoch sei und deshalb kein kurzfristiger Termin vor Ort möglich sei. Kein Problem, da unsere Heizung noch läuft. Wir haben dann einen Termin am 23.06.22 vereinbart. Der Mitarbeiter kam pünktlich und hat sich dann ein Bild von der Situation hier gemacht. Geduldig und mit viel Fachkompetenz istauf unsere Fragen eingegangen worden. Am Ende hat der Mitarbeiter dann noch einige Fotos gemacht und wir sind so verblieben, dass uns ein entsprechendes Angebot zugeschickt wird. Auch hier wieder mit dem Hinweis, dass es aufgrund der hohen Auslastung und Urlaubszeit etwas dauern könne.Vorweg: Bis heute habe ich kein Angebot vorliegen.Mehrfach habe ich in den letzten 6 Monaten versucht mit dem entsprechenden Mitarbeiter zu sprechen, damit wir nicht in Vergessenheit geraten.Die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen am Telefon ist allerdings durchwachsen.Ich wurde immer wieder aus diversen Gründen vertröstet. Bis heute konnte ich also nicht mehr mit dem entsprechendem Mitarbeiter sprechen.Am 17.01.23 wurde mir dann folgendes gesagt:„Bitte rufen Sie direkt beim Hersteller an.“ Ich habe dann noch nach einem Kontakt gefragt, worauf ich die Antwort bekam doch bitte selber im Internet zu schauen.Echt schwach.Fazit: Wenn man nicht will oder nicht kann, habe ich kein Problem damit, sofern ehrlich mit mir umgegangen wird. Aber das habe ich in der Form noch nicht erlebt.Schade!

Wir waren top zufrieden ein ganz grosses Lob an den Notdienstmitarbeiter Hr Dannheimer der in sehr kurzer Zeit zur Stelle war und uns mit einer Notrepereratur sofort Abhilfe schaffen konnte. Vielen Dank nochmals dafür!!Auch die telefonische Terminvergabe ging sehr zügig sodass unser Schaden sehr schnell repariert werden konnte.Hier geht unser Lob für Freundlichkeit und Ausführung der Arbeit an Hr. Gerisch.Auch hierfür einen ganz grossen Dank!!!Somit können wir die Firma mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen und hoffen das wir auch in Zukunft bei Problemen sehr gut aufgehoben sein werden.Auch zu erwähnen ist das Preis - Leistungsverhältnis welches in unseren Augen angebracht war.Wir wünschen der Firma Calberlah das Ihnen solche motivierten, freundlichen, hilfsbereiten und fachlich kompetenten Mitarbeiter lange erhalten bleiben.

Herr Gerisch arbeitete schnell, sauber und präzise. Die Organisation und Terminierung war unkompliziert, freundlich und sehr zufriedenstellend. Gerne wieder!!!

Prima Service und schnelle Auftragsbearbeitung. Ich war sehr zufrieden mit den beiden Kollegen der Fa. Calberlah. Die Terminkommunikation über WhatsApp hat auch super funktioniert.

Super freundliche Firma selbst nachdem ich einiges durcheinander gebracht habe. prima Monteure immer gut gelaunt. Als unsere Heizung einmal ausgefallen ist, war sogar kurz nach Feierabend jemand da und hat sie zum laufen gebracht!