DUA Die Umweltagentur GmbH & Co. KG

super freundliches Personal, schnelle Hilfe und zeitnah Kundenberatervorort. Sehr kompetente Hilfe rund ums Haus. Immer wieder

Mein geh behinderter Vater hat sich mal leider auf diese Firma eingelassen, weil sein Flachdach undicht war. Das Flachdach ist jetzt immer noch undicht dafür würde eine Hausseite gestrichen für 11.000€.Im kleingedruckten des unterschrieben Vertrages stand plötzlich was ganz anderes, mein Vater war zu dem Zeitpunkt fast 80 Jahre alt.

Der eine Stern ist noch maßlos übertrieben , aber ohne geht es ja leider nicht ! Kann nur alle warnen vor dieser Firma ....absolute Abzocke ...im vorliegenden Fall lassen wir gerade den Tatbestand des versuchten Betruges untersuchen ! Offensichtlich sind gerade ältere und unbeholfene Mitmenschen das Beuteschema dieser Firma ! Vollkommen überhöhte Preise für teils vollkommen unnötige Maßnahmen werden hier als vermeintlich dringend und wichtige angeboten ! Die älteren Mitmenschen werden einfach nur verunsichert , unter Druck gesetzt ...und verzehren Ihre mühsam aufgebauten Ersparnisse !

Super Unternehmen, tolle und zuvorkommende Mitarbeiter. Auf eine weitere gute Zusammenarbeit!

Wir haben vor einer Woche unser Dach mit einer Dachbeschichtung sanieren lassen. Sehr kompetente Fachleute, sowie kompetente Beratung und Ausführung. Kleines Manko, Handwerker kam eine Stunde zu spät, aber erstklassige Arbeit- kann die Firma nur weiter empfehlen…

Vorsicht setzten ältere Menschen am Telefon unter Druck. Meine Schwiegermutter (80 Jahre) wollte keinen Termin. Es kam aber dann doch ein Mitarbeiter, den ich abgefangen habe. Bei der Firma angerufen das Sie es unterlassen sollen meine Schwiegermutter anzurufen. Am Tag danachkam schon der nächste Anruf. Werde das wohl weiter melden, habe das auch mitgeteilt.

Kompetente Beratung. Ich bin zufrieden.

Geschäftsgebahren kann ich nur bestätigen! Ein Vertreter der Firma hat erst vor wenigen Tagen ungefragt bei unseren ebenfalls älteren Eltern geklingelt und sich anscheinend als Mitarbeiter der Stadtwerke Bonn ausgegeben, der das Haus technisch uberprufen soll. Zufällig konnte er auch gleich einen Vertrag für die Firma DUA abschließen. Sehr unseriös!!!

Liebe Inhaber, also das ist ja wohl mal ein Vorgehen was so gar nicht geht.1 Stern zu viel. Leider war ich selber nicht vor Ort als sie bei meinen Schwiegereltern waren ( beide über 80) . Der Kollege der vor Ort war will sich Fachberater nennen ? Also an dem Gebäude eine Wärmepumpe anzubieten ist eine Frechheit gerade mit der Aussage das ab 2023 eine Gasheizung verboten ist. 8 Rauchmelder für einen Preis von 2500€ anzubieten ist nicht gerade besser. Im Auftrag steht nochnichtmal um welches Produkt es sich handelt. Gott sei Dank habe ich den Vertrag gerade gesehen und Natürlich sind wirauf allen Wegen schriftlich zurückgetreten (Fristgercht) . Leider war es mir nicht möglich Sie Telefonisch zu erreichen ( auf keiner Nummer) . Ich nenne das hier Abzocke , gerade bei solch alten Leuten sowas abzuziehen ist eine Frechheit, sie sollten sich schämen. Selbst wenn ich einen sehr hochwertigen Rauchmelder kaufe liege ich bei dem Produkt für alle bei gute 800Brutto . Schämen sie sich.NACHTRAG 28.09Bis heute ist die Firma auf keinem Wege zu erreichen. Ich vermute mal da steckt eine Briefkasten Firma dahinter. Ich werde nun hier weiter vorgehen müssen.NACHTRAG 31.10Nach versuchen einen Kontakt aufzubauen ohne erfolg !! Habe ich mich an die Verbraucherzentrale gewendet siehe da die firma ist dort sehr gut bekannt. Immer das gleiche vorgehen es werden alte Menschen kontaktiert anderen Tag ist dann der sogenannte Fachberater vor Ort und verkauft auf teufel komm raus viel zu überteuerte und unnötige sachen. Einfach mal bei der Firma" vorbeifahren das erklärt alles. Sehr schade das sich niemand meldet und man solch einen Weg gehen muss.Seltsam !