Deutsche Post Filiale 646

Plane gleich mal mehr Zeit ein, hier steht man mitunter auch mal 30min in der Schlange

Mittwoch, 07.06.22Unterirdisch unfreundlich die Mitarbeiterin der Filiale schon bei den drei Kunden vor mir. Patzig schnippische Art, fährt mir einfach über den Mund. Hatte das Päckchen extra 2x ausgemessen zuvor und es war Größe S, am Schalter war es dann plötzlich Größe M! Darauf angesprochen wurde mir in einer herabwürdigenden Art gesagt, es wäre größer als S. Hatte es ein zweites Mal probiert - Widerstand zwecklos!!! Wie schon geschrieben UNTERIRDISCH. Zum Glück habe ich hier auch schon MitarbeiterInnen erlebt, die sehr zuvorkommend und freundlich sind bei durchaus viel Stress in der Filiale.

Der ehemals schlechte Service ist leider wirklich nicht besser geworden. Ich gehe dort nur hin, wenn es wirklich sein muss und ich meine Angelegenheiten vorher geregelt habe. Nachmittags kann man Glück haben. Abends scheinen sich Zeit und Raum auszudehnen, denn die Schlange wird immer länger und das Arbeitstempo stagniert im Minus-Bereich -_-Kann auch passieren, dass einfach eine halbe Stunde früher zugesperrt ist, alles schon erlebt. Lasse mir wichtige Pakete manchmal auch gezielt in andere Filialen liefern, die sind zwar weiter weg, aber dort bin ich trotzdem schneller.Ich warte auf die Möglichkeit Minus-Sterne vergeben zu können...

Inkompetenz in Vollendung! 20-30 min. Wartezeiten sind Standard, egal zu welcher Uhr-/Jahreszeit. Nach der heutigen Wartezeit von rund 20 min., wurde mir gesagt: „Nee die von heute sind noch nicht soweit.“ Ich darf es zwei Stunden später nochmal probieren und mich wieder mit entsprechenderer Wartezeit anstellen. Dazu sei gesagt, dass ich mich im angegeben Zeitraum befand! Unverständlich, dass eine größere Filiale um die Ecke geschlossen wurde, und diese wirklich viel zu kleine Filiale offen bleibt. Ich bestelle inzwischen eigentlich nur noch an Packstationen aber Päckchen die mir zum Geburtstag geschickt werden, kann ich leider nicht beeinflussen. Ein Trauerspiel!!

In der Zeit wo man wartet um ein Paket aufzugeben, kann man auch selbst durch Deutschland fahren es abgeben und wäre immer noch schneller.Es wäre gut wenn man zur Weihnachtszeit mal mehr als nur 1 Schalter öffnet. Am besten schließen sie den Laden einfach.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und äußerst respektvoll. DerService ist ausgezeichnet und die Arbeitszeiten sind lang und passend. Vielen herzlichen Dank für den großartigen Service! Bitte machen Sie weiter so. Ich bewerte den Shop sehr positiv.

Ich bringe seit Filialgründung meine Post hierhin. Das Personal ist sehr bemüht und mir gegenüber immer freundlich gewesen. Die Filiale ist aufgrund der Lage sehr gut besucht und man muss ca. 20 minuten Wartezeit zu Stoßzeiten einplanen.

Mit Abstand die schlimmste Filiale!Generell muss man längere Wartezeiten einplanen, hab es auch schon erlebt dass die Schlange weit aus dem Laden raus geht. Die Mitarbeiter/innen sind so unfreundlich wie ich es bisher in keiner anderen Filiale erlebt habe.Manchmal (so auch heute!) werden Öffnungszeiten einfach so willkürlich abgeändert. Dabei wäre das die Einzige Filiale im Ortsteil die Samstags auch nach 18 Uhr noch geöffnet hat. Man macht sich somit komplett umsonst auf den Weg, teils mit einem schweren Paket und erfährt dort angekommen, dass 2 Stunden früher als sonst (ohne Begründung) einfach so geschlossen wurde. Das ist unprofessionell! Nur als Tipp: eine Möglichkeit wäre es auch, das hier online zu teilen, dann kann man wenigstens einplanen früher zur Post zu gehen oder man spart sich den Weg.

Dies ist die mit Abstand unfähigste Postfiliale in Leipzig! Hier gab es schon alles, von der Annahmeverweigerung von Paketen bis hin zu heißen Diskussionen das mein Paket nicht 'Tracked' sei obwohl es mit einer Sendungsnummer versehen war.Ich hoffe sehr, dass es hier eines Tages geschultes Personal gibt, mit denen ich nicht über bezahlte Pakete diskutieren muss und die einem nicht das Gefühl geben, der letzte Abfall zu sein.

Willkürlich veränderte Öffnungszeiten und keine Paketannahme. Auch Hochschwanger mit großem Paket zu Fuß abgelehnt, weil kein Platz sei. Auf die Frage, ab wann wieder Pakete angenommen werden oder bis zu welcher Größe diese abgelehnt werden gab es natürlich keine Antwort, da alles hier ungeregelt, nach subjektivem Ermessen und unprofessionell abläuft. Ich frage mich wie dieser Laden noch Bestand hat.