Kylies Cuppa

Der Bubble Tea ist wirklich lecker und die Lieferung erfolgt schnell, allerdings ist der Support eine Katastrophe. Bei meiner Bestellung hat etwas gefehlt und einen Lösungsvorschlag zu finden hat, trotz mehrmaligem Anschreiben von mir beim Support solange gedauert, dass die Zutaten verschimmelt waren. Bis heute ist keine richtige Lösung vorhanden und eine Antwort kriege ich inzwischen auch nicht mehr. Sehr Schade, da das Produkt an sich wirklich lecker und die Idee mit den Boxen kreativ ist.

Ich habe eine Bubble Tea Box bestellt da ich es in HDL gesehen habe und für eine gute Idee hielt. Versand ging recht zügig. Was ich jedoch erhalten habe hat mich sehr enttäuscht. Teebeutel von Teekanne die dann aufgegossen werden. Laut Info der Website müssen die Bobas und Infusion in den Kühlschrank und sind nur einen gewissen Zeitraum haltbar, da diese aber in einem herkömmlichen Paket ohne zuzatz zum kühlen ankommen ist doch die Kühlkette schon unterbrochen und die angegeben Haltbarkeit hinfällig. Zudem stehen auch keine Haltbarkeitsdaten drauf. Wie man mit zwei Strohhalmen für 8 Tees auskommen soll ist mir unklar, das Material der Strohhalme aus Alge wird beim reinigen nur porös und sammelt in den Poren jede Menge an Zeug, anstelle dann dauerhaft wiederverwendbare Strohhalme reinzutun. Es hat mich nicht überzeugt und schmeckte sehr schwach, da die Teekanne Tees auch allgemein nicht sehr aromatisch sind

Die Bestellung wirkt ziemlich lieblos und unprofessionell zusammengeworfen. Man weiß nichtmal, welches Gefäß welche Zutat beinhaltet, weil die Labels nicht draufgeklebt wurden sondern einfach ins Päckchen geworfen wurden.Die Form der Behälter auf der Beschreibung stimmt auch null mit den tatsächlichen Behältern überein. (Die Tapiokaperlen waren im Taroglas etc...)Die Anleitung halbherzig kopiert mit fehlender Überschrift und voller Rechtschreibfehler.Hier wird versucht, schnell Kasse zu machen solange Bubble Tea noch in" ist. Null Liebe zum Detail

Lieferung und 8 Tage verspätet und keine Information darüber, erst auf Anfrage. Beiliegend sind zum Großteil Teekanne"-Tees

Ich bin so traurig die vielen schlechten Bewertungen zu lesen. Stattdessen kann man doch mal einfach eine Email mit Verbesserungsvorschlägen schreiben. Ich bin ein offener Mensch und probiere gerne die tollen Zusammenstellungen aus. In drei Monaten war keine Mischung dabei, wo ich gesagt hätte, bah ekelhaft. Das Eine war halt leckerer als das Andere, aber niemals nicht trinkbar.Ich habe mich für diese Art von Bubbletea entschieden, da ich die einzelnen Komponenten zu teuer finde und keine Lust habe 15 mal hintereinander nur Erdbeertee mit Erdbeerbubbles zu trinken.Die Sirups sind meeeeega. Man hat den vollen Geschmack, aber nicht die Ultrasüße wie man es von anderen Marken kennt.

Leider enttäuschend. Lieferung dauerte recht lange.Tees sind Beutel von Teekanne, da hätte ich eher losen, hochwertigeren Tee erwartet. Sirup zu künstlich. Kompositionen ok, aber nichts besonderes und sehr süß. Sirup und Bubbles mit künstlichen Farbstoffen, da gibt es Alternativen mit natürlichen Farbstoffen, die ich für mich und vor allem meine Kinder lieber verwende. Da kaufe ich lieber die Bestandteile einzeln in besserer Qualität und kreiere mir selber meinen Lieblingsgeschmack.

Kylies Cuppa hat meine Erwartungen übertroffen! Das Ambiente ist charmant und gemütlich, der Service ausgezeichnet und das Angebot an Tee- und Kaffeesorten ist einfach fantastisch. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind äußerst freundlich und kompetent, und die Qualität der Getränke ist erstklassig. Ich habe meinen Besuch bei Kylies Cuppa sehr genossen und kann es jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem erstklassigen Café-Erlebnis ist. Fünf Sterne!

Ich mußte über 3 Wochwn auf meine Lieferung warten obwohl der Versand nach 12 Tagen erfolgen sollte. Nachfrage beim Kundenservice wurde versetzt beantwortet. Der 1. Tee kam bei meiner Tochter nicht an. Ich hatte Kauf auf Rechnung Klarna ausgewählt. Einen Tag nach dem Zahltag erhielt ich von Kylies Cuppa (nicht von Klarna) schon eine Zahlungserinnerung. Wenn ihr mit dem Versand der Ware auch so schnell wärt....Keine Empfehlung

Leider gab es bei mir bei beiden Paketen Probleme. Das erste wurde dann storniert und auch direkt erstattet. Bei dem zweiten Paket war nicht die bestellte Ware im Paket. Auf meine Anfrage Freitags bekam ich nur die Antwort, dass ich umgehend eine Antwort erhalten werde. Danach kam nichts. Auf meine erneute Anfrage Freitags, auch keine Reaktion. Montags bekam ich dann nach einer weiteren Anfrage eine Rückmeldung und auch die Erstattung, da die bestellte Box nicht lieferbar ist. Schade, da ich davon ausgegangen bin, dass man sich auf den hohen Andrang nach solch einer Sendung einstellen wird.Ggf. werde ich einen neuen Versuch starten, wenn sich das ganze etwas gelegt und eingespielt hat.Sollte ich dies machen wird meine Bewertung wieder ergänzt/korrigiert.