Ärztlicher Bereitschaftsdienst Offenbach

Wir haben die falsche Krankenkassenkarte mitgenommen. Unser Sohn hatte jedoch, 39,9 Fieber. Es war Freitag Nachmittag, die Krankenkasse war am Telefon und versicherte alles weitere am Montag zukommen zu lassen. Ebenso hatte ich meinen Personalausweis mit Anschrift etc dabei. Wir wurden tatsächlich wieder nach Hause geschickt und NICHT BEHANDELT! Ein Kind mit so hohem Fieber, das total neben sich war und definitiv in keinem guten gesundheitlichen Zustand. Für jeden sichtbar! Das kenne ich anders und für mich ein absolutes Ding der Unmöglichkeit. Wir sind, zum Glück, mobil. Was tun Menschen, die mit Kind auch noch auf den ÖPNV angewiesen sind? Unfassbar fahrlässig. Kind behandeln, Frist für Nachweis der Krankenkasse setzen und ansonsten Rechnung an unsere Adresse. So kenne ich das und so ist es sonst kein Problem. Und auch die Krankenkasse hat dem Vorgehen zugesagt. Ich bin immernoch fassungslos wie fahrlässig da gehandelt wurde!

Also so respektlos habe ich mich noch nie behandeln lassen , ich rate euch alle davon ab euer Fuß in der Nähe der Klinik zu lassen ihr werdet nur das Gefühl haben das ihr einfach schnell wie möglich wieder gehen sollt ! Eigentlich sollte man in Krankenhäuser sich wohl fühlen aber da fühlt man sich einfach Unmenschlich!

Nach ca. 2 Stunden draussen in der Kälte (ca. 4 Grad) aufgegeben zu warten - draussen, weil drinnen kein Platz war. Ich war schonmal vor Jahren bei diesem Bereitschaftsdienst in OF. Damals mussten wir drinnen ca. 3 Stunden warten.Schlimm, dass solche Zustände in Deutschland Einzug genommen haben!

Ich kam sehr schnell dran. Die Person am Empfang war super lieb. Die Ärztin, die mich untersucht hat war kompetent, freundlich und hat mir sehr weitergeholfen.

Kinderärztin war vollkommen in Ordnung.Am Empfang wollte man mir erklären, dass ich alleine mit zwei kranken Kindern ( 3j und 1j) rein soll. Mein Mann soll draußen bleiben.Obwohl ich mehrfach gesagt habe,das dies nicht möglich sei( schließlich kennt die Dame ja meine Vorgeschichte nicht). Dabei muss man auch betonen, dass die andere Dame meinte, wenn es nicht geht dann kann er mit rein.Sie packte meinen älteren Sohn hoch, wie eine Mülltonne und trug ihn ins Untersuchungszimmer und setzte ihn auf den Stuhl.Während ich dabei war, dem älteren Kind die Nase zu putzen, öffnete mein Kleiner die Tür. Sie kam rein und meinte ich solle doch aufpassen, dass das nicht so geht.Ich meinte ja sorry ich war mit dem anderen beschäftigt. Kann mich gerade nur um einen kümmern.Daraufhin sagte sie mir ich schaffe das doch auch" Ich hab auch 2 Kinder im Abstand von einem Jahr und machte die Tür zu!!Meine Liebe Dame falls du das liest oder jemand anderes der dir das ausrichten könnte

Kompetent, schnell geholfen. Eine Praxis ist zu wenig für Offenbach, da können die Mitarbeiter nichts dafür. Halbe Stunde vor Öffnung am Samstag vor Ort gewesen, 4 Patienten waren schon vor uns da. Zur Öffnung noch weitere 7-8 hinter uns. Nach halber Stunde schon wieder draußen gewesen, viele weitere Patienten nach gekommen. Bänke wären sehr angebracht, da sollte sich mal Sana mit der KVB zusammensetzen und was organisieren, bzw. Klären wer zuständig ist. Vielleicht findest sich ja jemand der eine oder zwei stiftet

Alle waren wirklich freundlich! Ich finde die Abläufe gut organisiert, es stimmt, dass man draußen warten muss, habe ich (zugegeben bei schönem Wetter) aber eher als Vorteil empfunden. Die Wartezeit ist eben wie es ist, wenn viele Patienten da sind. Dafür fand ich, dass sich die Ärztin wirklich Zeit genommen hat und mein Kind ausführlich untersucht wurde.

Mein Besuch fand an einem Samstag Morgen gleich um 8:00 statt wegen starker Halschmerzen beim Schlucken seit Donnerstag Nacht, Schüttelfrost und Fieber.Ich wurde freundlich aufgenommen und kam sehr schnell dran. Nach einem sehr schnellen Blick in den Mundraum würde mir Scharlach diagnostiziert. Ich solle Penicillin nehmen.Ich habe gefragt, ob es denn eventuell Sinn machen würde einen Streptokokken Test ( gerne auch als Eigenleistung für 8,70€) zu machen, damit ich nicht umsonst Antibiotika nehme oder die falschen Antibiotika.Das machen wir nicht und bei Scharlach lohnt es sich nicht".Drei Tage später muss ich vor Schmerzen ( alle 3 Stunden eine IBU 400) zum HNO: es ist keinerlei Besserung eingetreten.Ergebnis: Strep Test negativ ( kein Scharlach)

Ich musste wg. einer Katzenbiss-Wunde den ärztlichen Bereitschaftsdienst im Sana Klinikum aufsuchen. Wartezeit: 5 Minuten. Eine sehr freundliche Ärztin und eine ebenfalls sehr freundliche Schwester behandelten mich umsichtig. Am Empfang wurden meine Daten aufgenommen. Die Behandlung erfolgte zielgerichtet und zum Abschluss bekam ich noch eine Tetanusimpfung. Mir wurde ein Rezept ausgestellt und ich hatte im Anschluss Glück, dass die einzige geöffnete Apotheke das entsprechende Antibiotikum noch vorrätig hatte. Wenn ich jedoch die Kritiken hier lese, geht mir die Hutschnur hoch. Die entsprechenden Namen lassen tief blicken, und nein, ihr habt weder die Null erfunden, noch waren eure Vorfahren brillante Mathematiker, noch tragt ihr irgendetwas Relevantes zu unserer bis vor dreißig Jahren noch gut funktionierenden Gesellschaft bei.

1. Unfreundlicher Empfang2. Arzthelferin wollte mir bei Verbandswechsel, Verbrennung an Hand und Arm, Grad 2b, den Verband mit einer Schere aufschneiden. Als ich sie darauf hinwies, dass sie dies bitte nicht mit einer Schere machen soll, reagierte sie pampig, lief raus und sagte laut zu ihrer Kollegin: „der kann ich nicht den Verband wechseln, mach du das“. Der Arzt stand dabei und sagte nichts.3. Nie wieder zu diesem Bereitschaftsdienst