Peter van Kempen GmbH & Co. KG

Diese Firma ist Spitze im Service: Am Mittag einen Schaden am Rolladen gemeldet und am gleichen Nachmittag um 16.00 h behoben! Das ist Leistung mit Beispielcharakter! Vielen Dank an das Team.

Sehr gute Beratung,freundlich.Fachlich top was andere nicht machen wurde hier besprochen. Zum Beispiel das auch die Innenverkleidung bei den Rolladen mit berücksichtigt wurden welche stark undicht sind. Preis/ Leistung gut- sehr gut.

Heute versucht einen Monteur zu bekommen der mal nach unserer dort gekauften Markise sehen kann die vermutlich nur klemmt. Da die Firma aber seit zwei Jahren nicht mehr mit Markilux Arbeitet können sie keinen Monteur schicken. Verlernt ein Monteur die früher bekannte Technik?? Eigentlich schadewollte es janicht umsonst gemacht haben.

Unzufrieden und abserviert.Der Grund war, dass das Fenster nicht bei PvK erworben wurde.Das mein Fensterhersteller sich zur Ruhe gesetzt hat und ich dadurch die Reparatur nicht mehr von diesen durchführen lassen konnte wurde eiskalt ignoriert. Man wurde einfach sitzen gelassen. Heute wirklich unvorstellbar.

Ich bin mehr als zufrieden und der Kundenkontakt ist sehr proffesionell. Wir hatten einige Aenderungswuensche die zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt wurden. Von der ersten Beratung zur Lieferung und Montage lief alles reibungslos. Die Firma PvK ist sehr zu empfehlen.

Wir warten jetzt genau 6 Monate auf ein Angebot. Und ich bin mir sicher das es niemals mehr kommen wird.Bei meinem ersten Anruf wurden wir direkt für den nächsten Tag in den Laden bestellt um uns die Ausstellung anzuschauen. Da sollten wir uns beraten lassen. Naja, die Mitarbeiter hatten dann keine Zeit für uns obwohl wir ja kommen sollten...Darauf die Woche haben wir ein Messtermin bekommen...Dieser Termin wurde kurzfristig abgesagt. Ständig wurden wir verschoben. Irgendwann sollten wir dann selbst Fenstermaße schicken, ein Angebot sollte folgen. Das kam nie... ich habe mehrfach noch Kontakt aufgenommen und wurde immer auf die nächste Woche vertröstet...

Obwohl fast unsere ganze Familie (4 Häuser) Fenster und Türen von PVK haben, werden wir davon absehen.Wenn man sich die Mühe macht und Preise vergleicht, dann merkt man schnell das die Firma viel zu teuer ist.Schlechte Beratung, Personal ist unflexibel,zu teuer.

Nach meiner Erfahrung wollen die nur verkaufen, mit Reparatur- bzw. Service wollen die kaum etwas zu tun haben. Statt Reparatur schlagen die Neukauf vor!

Seit mehreren Wochen keine Antwort auf eine Angebotsanfrage. Auch wenn man viel zu tun hat, kann man zumindest kurz eine Info geben...so vergrault man sich die Kunden der Zukunft.

Wir möchten uns auf diesem Wegebei allen Mitarbeitern der Firma Peter van Kempen bedanken, die an der Umsetzung unseres Projektes beteiligt waren. Zu nennen wären da Herr Wolters und Frau Niejodek, die sich um die Beratung und Planung gekümmert haben.Unser besonderer Dank gilt den beiden Monteuren Herr Gashi (Toni) und Herr Bega (Lou). Wir fanden, daß sie sehr sauber, sorgfältig und zuverlässig gearbeitet haben.Wir würden die Firma Peter van Kempen immer wieder weiter empfehlen.Vielen Dank!Renata und Joachim Kock