Paulus GmbH

Mehrmals wurde der Müll noch abgeholt nach einigen Anrufen wurde mir von der Geschäftsführerin so wie die Frau sich am Telefon ausgegeben hat sehr unfreundlich und unverschämt geantwortet und sogar damit gedroht das sie eine Anordnung stellen wird das der Müll bei uns besonders kontrolliert wird obwohl es zu besonderen Kontrolle kein Grund gibt . So ein Verhalten sollte noch sein man sollte Beschwerden annehmen können und die bearbeiten aber anscheinend ist das öfters der Fall in dieser Firma .

Bei Jedem zweiten Haus unserer Straße wurde die gelbe Tonne nicht geleert mit der Begründung es wären Fremdmüll darin. Nach mehrfacher Kontrolle war diese Beschuldigung nicht der Fall, ausser das eine Papiertempo von Fußgängern darin entsorgt wurde. Deshalb werden auch gleich alle Tonnen stehen gelassen. Die Dame am Telefon ist sehr unfreundlich und unkompetent. Sie nennt nicht mal ihren Namen, ansonsten würde ich mich bei der Stadt Völklingen mal beschweren.Nur auflegen kann sie sehr gut ohne einem wirklich weiter zu helfen. Laut ihr sollen alle ihren Müll selbst dort hin fahren!!!Bleibt mir die Frage für was Zahlen wir dann noch?Null Sterne!!!

Also sowas ekelhaftes wie diese alte Frau die am Telefon war hab ich in meinem Leben noch nicht gesehen weis garnicht was in ihrem privaten Leben wenn sie überhaupt eins hat schiefläuft das man so frech, asozial und rassistisch ist. Ganz normale Frage gestellt anstatt eine normale erklären zu bekommen fing diese alte Frau direkt an loszubrüllen als hätte sie sonst keine Probleme! Glaube dieser Job ist nichts mehr für dich lass dich am besten ins Altersheim einweisen.

Ich habe angerufen um melden zu wollen dass unsere gelbe Tonne nicht geleert wurde( auch Tonnen von Nachbarn wurden nicht geleert ).Der Herr am Telefon war sehr nett und bemüht sich darum zu kümmern, die Firma würde sich in kürze telefonisch bei mir melden, was sie auch tat. Dann hatte ich eine höchst unfreundliche Dame am Apparat welche mir unterstellte ich hätte nicht richtig nachgesehen und ob ich mir bewusst wäre ,was es kostet wenn die Autos nochmals rausfahren müssen. Die Tonnen in unserer Straße wären allesamt leer gewesen.Jedoch hat einer meiner Nachbarn die angeblich unnötige zweite Abfuhr mitbekommen. Eine bodenlose Frechheit wie diese Frau mit Kunden spricht. Offensichtlich war dies ja auch schon öfter der Fall. Als ob man es nötig hat sich so anfahren zu lassen und man hingestellt wird als wenn man nicht alle Tassen im Schrank hat.

Zuständig in Gem. Kirkel für Blaue TonneHeute abgeholt!Halber Tonneninhalt über die Straße verteiltKommentar von so einem der hinten drauf stehtSoll mein sch.... selbst wegmachen.RotzfrechFa. PAULUS angerufenDann sagte die Frau Paulus das wird nicht mehr vorkommen....... wir holen die Blaue Tonne bei ihnen ab.Unverschämt.Frech.DreistUnprofessionell.Man muss ja 1 Stern gebenIst aber viel zuviel für dieses Unternehmen

Tonne bestellt, 4 Woche sollte es dauern. Nach 6 Wochen angerufen weil immer noch keine da.Auftrag wurde nicht erfasst...Danach wird man dumm angemacht an Telefon und als Lügner dargestellt.Zum glück ist die blaue tonne kostenlos

Ich habe am Donnerstag 14.10.21 angerufen und eine zusätzliche Papiertonne bestellt. Am Telefon war man sehr freundlich und bemüht und hat mir alles erklärt. Ich bat darum, dass ich kurz angerufen werde wenn die Tonne kommt und tatsächlich bereits am nächsten(!) Morgen um 08:15 rief mich ein freundlicher Arbeiter an, dass er seine Tonne gerade gestellt habe und wünschte mir einen schönen Tag. Vielen Dank für die rasche Abwicklung!

Hab schon vieles erlebt aber was die Fahrer in dieser Firma sich erlauben ist absolut unterste Schublade. Beschimpfen Fahrer ähnliche Unternehmen drohen sogar mit Gewalt... Anzeige läuft ...

Dame an der Rezeption unmöglich, mehrmals angerufen nicht zugehört einfach aufgelegt.Unfreundlich und hört überhaupt nicht zu leider muss man Sterne vergeben sonst würde ich keine geben.Unmöglich das man solche Dinge erlebt in einer etwas größeren Firma.