LALE MÖBEL PFORZHEIM

Auch 1 Stern weil kein Stern nicht möglich ist!! Wir waren im März im Laden und haben uns ein Sofa angeschaut. Der Laden war furchtbar dreckig, die Mitarbeiter zzgl. die Geschäftsinhaberin haben im Laden vor den Kunden geraucht. Die ganzen Möbel stanken nach Rauch, was überhaupt nicht in Ordnung geht (auch wenn’s nur Ausstellungsstücke sind). Nichtsdestotrotz haben wir uns dabei nichts gedacht und leider ein Sofa direkt vor Ort bestellt. Im Juli wurde uns versichert, dass wir das Sofa geliefert bekommen (Nach 5 Monaten). Zum ersten Liefertermin kam das Sofa nicht an. Danach haben wir die Geschäftsleiterin weder telefonisch noch über Social Media erreicht. Nach paar Tagen haben wir es mit einer anderen Nummer versucht und plötzlich ging sie ran. Zum zweiten Liefertermin meldete Sie sich nicht. Dann haben wir es erneut mit einer anderen Nummer versucht und haben einen dritten Liefertermin vereinbart. Zum dritten Liefertermin brachte Sie die Aussage, dass vom Transportwagen der Reifen geplatzt sei. Zum Schluss deuteten wir, dass wir bei erneuter Lieferverzug gezwungen sind rechtliche Wege einzugehen. Nach dieser Nachricht, war Sie der Meinung, dass wir das Sofa von ihr nicht mehr kriegen, weil ihr die Aussage mit rechtlichen Wegen nicht gepasst hat.Wir werden der Sache nachgehen, weil das nicht in Ordnung ist, wie Sie mit den Kunden umgeht, da wir auch gemerkt haben, dass wir nicht die einzigen sind.Wir empfehlen diesen Laden niemanden weiter, ihr werdet nur verarscht!

Unhöflich und unfreundlich legt einfach auf und jedes Mal neue Ausreden parat schickt von fremde Leute Screenshots durch WhatsApp ich bitte jeden bei ihr zu kaufen würde ich nicht empfehlen Hauptsache das Geld nehmen und Ware von Ausstellung Stück geben keine neue Ware

Wir haben unser Bett bei Lale Möbel bestellt und sind von der Qualität und dem Service sehr zufrieden. Lale, ist sehr freundlich und die Beratung war sehr gut. Service und Transport war schnell und sehr proffessionell. Wir bestellen jetzt alle unsere Möbel bei Lale. Vielen Dank.

Ich bin sehr zufrieden. Top Möbel, sehr hochwertig! Der Aufbau bei der Auslieferung erfolgt schnell und professionell. 1A ich kann Lale Möbel nur weiterempfehlen. Im Shop findet man auch immer wieder neue Sachen, es lohnt sich immer wieder mal vorbei zu schauen.

Vor 4 Wochen bestellt3-2-1 Lotus aus der Werbungvor kurzem geliefert bekommen.Gute KundenberatungBei Nachfrage wurde der Stand der Bestellung mitgeteiltCouch ist sehr gut eingepackt angekommen plus Punkt dafür.Die Farbe ist bewundernswert Qualität entsprecht auch meinen Erwartungeneinziger Mangel ist das man die Möbel selber hochtragen muss wenn man nicht extra zahlt.Finde ich bisschen blöd(Wird zwar auch bei der der Bestellung deutlich erwähnt steht im Vertrag ebenso aber muss nicht sein)

Super toller Laden, vielen Dank für das wunderschöne pompöse Bett, Lieferung und Kaufabwicklung haben super geklappt, gerne wieder!

Wir haben unsere Möbel sehr kurzfristig vor unserer Hochzeit bestellt.Uns wurde 4-8 Wochen Lieferzeit genannt eventuell durch die Pandemie mit liefer Verzögerung jedoch sagte uns die Chefin dass sie ihr bestes geben wird damit die Möbel früher ankommen werden.2 Tage vor meiner Hochzeit das heißt 3 Wochen nach meiner Bestellung kamen alle meine Möbel an.Ich danke dem Aufbau Team für die mühsame Arbeit. Eigentlich war die Montage auf 2 Tage aufgeteilt jedoch hätte ich ein Tag vor der Hochzeit keine Zeit dafür gehabt. Das Team war bis 23:00 Uhr beschäftigt um meine Wohnung noch am selben Tag fertig zu kriegen.Ich kann mich nur bedanken für die mühsame Arbeit.Zu der Qualität der Möbel: Tip-Top jeder war so begeistert das jetzt meine Schwägerin dort auch bestellt hat.Ich bin euch so dankbar das ihr unsere sonder Anfertigungen als auch Katalog Bestellungen sehr schnell liefern konntetDank euch konnte ich dirket in meine Wohnung einziehen.Ich werde bald mein Kinderzimmer bei euch anfertigen lassen.Tip top

Einen Stern weil man keine 0 Sterne geben kann. Leider sehr schlechter Kundenservice.Ware sieht sehr schön aus jedoch war sie bei uns defekt und entsprach nicht der von uns bestellten Ware. Zerkratzter Boden bei der Lieferung.Auf Reklamationen wurde nicht oder sehr negativ von der Geschäftsleitung reagiert. Kauf leider storniert und woanders bestellt.

Ich bin sehr zufrieden, meine Bestellung kam pünktlich innerhalb 3 Wochen Wochen. Leider konnte ich nicht in meine neue Wohnung frühzeitig einziehen, dass ich meine Bestellung vorerst nicht abholen kann, dafür entschuldige ich mich nochmals. Ich danke den Mitarbeiterninnen für die nette Beratung. Höflicherweise wurde uns sogar Tee und Café angeboten.

Nicht zu empfehlen.Haben vor 7 Monaten unsere Couch erhalten, aber leider in falscher Farbe.Die Geschäftsleitung hat gemeint, dass wir für 100-150€ ein anderes Möbelstück als Gutschrift erhalten.Wir haben eine Sitzbank ausgewählt und bis heute noch nichts erhalten, obwohl wir mehrmals nachgefragt haben.Verantwortungslos…!!!