markilux Emsdetten

Schnelle Reaktion des Kundendienst, mit der Ausführung bin ich auch super zufrieden. Super, weiter so!

Vor 5 Jahren Markilux-Markise über einen Fachhändler gekauft. Tolles Produkt, hochwertige Qualität und ein Kundenservice, der einem mit Rat und Tat zur Seite steht, wenn sich ein Problem oder eine Fragestellung auftut. Sehr zu empfehlen.

Gute Beratung und kompetente Mitarbeiter.Markise - TopKann ich nur weiterempfehlen!

Super Support: Wir haben ein Haus gekauft mit einer neuen Markilux, aber die Fernbedienung ist abhanden gekommen. Es wurde mir extrem schnell und kompetent weitergeholfen, sodass ich eine neue Fernbedienung anlernen konnte.Danke!

Ich bewerte hier in erster Linie den Kundenservice und nicht das Produkt. Markisen funktionieren derzeit noch gut( sind allerdings erst 8 Monate installiert). Nachdem ich ein, für mich großes Problem, angesprochen habe, bekam ich eine Standardantwort. Mittlerweile weiß ich das mein Problem nicht selten ist. Nachdem ich nochmals mit Fotos auf die E-Mail geantwortet hatte und die vorherige Antwort von Markilux kritisch beurteilte, wurde ich völlig ignoriert und bekam keinerlei Antwort mehr. Schade das man Kunden so behandelt und das bei so einem namhaften Unternehmen!

Wir haben vor einigen Monaten eine Pergola vom Fachhändler einbauen lassen und können nur Positives berichten. Aufbau erfolgte zügig und ohne Probleme durch den Fachhändler. Das Produkt besticht durch hohe Qualität - top! Eine gute Entscheidung für ein Markilux-Produkt.

Tolles Produkt, verschönert unser Haus und macht unsere Terrasse gemütlich. Haben die Markise über einen Fachhändler gekauft, anschauen konnten wir uns alles beim Hersteller in der Ausstellung.

Als ehemaliger Fachhandelskunde bekommen wir heute nichtmal mehr eine Einstellanleitung zugesandt, um bei Kunden eine Reparatur bzw. Neueinstellung vornehmen zu können. Wir haben Markilux Markisen früher gerne verarbeitet, wurden aber nach einer Vertriebsumstellung nicht mehr beliefert. Jetzt können wir nichtmal mehr Ersatzteile für Markisen bekommen, die wir noch in den Jahren ab 2010 eingebaut haben. Ein absolut enttäuschendes und arrogantes Vorgehen uns als ehemaligem Fachhändler gegenüber. Und unseren Endkunden gegenüber ebenso.