EGF EnergieGesellschaft Frankenberg mbH

Sehr nette, schnelle Hilfe.

Keine lange Wartezeit. Freundliche Mitarbeiter.

Netter Kontakt per Telefon- hilfsbereiter und freundlicher Mitarbeiter!

Freundlicher und zuvorkommender Service.

Freundliches Personal

Sehr nettes Personal

Jedes Mal wenn ich in den letzten Jahren mit der EGF zu tun haben musste, wurde es teuer! Wenn man in die Grundversorgung gerutscht ist, wird mit aller Macht verhindert das man wechselt! Alles wird in Rechnung gestellt, sogar die Rechnung! 2 Mal habe ich jetzt den Rechtsanwalt einschalten müssen!8 Monate wurde verhindert wechseln zu können! Und angeblich hätte es jetzt daran gelegen, das ich hätte kündigen müssen! STROM und GAS wird nicht im gleichen System bearbeitet, kann also auch nicht von den unterschiedlichen Sachbearbeitern eingesehen werden! Obwohl ein und dieselbe Gesellschaft! Jedes Mal telefonieren und hinterherrennen, woran es denn angeblich dieses Mal liegt! Jetzt trotz horrender Abschläge eine extrem hohe Endzahlung! Das wird auch wieder dem Rechtsanwalt gegeben! Wo kommt man hin, wenn man rechtswidrig nicht aus dem Vertrag gelassen wird, um einen die Taschen zu plündern! Ausnutzen einer Lage, aus der man sich nicht ohne den Grundversorger heraus begeben kann! LEIDER MUSS MAN EINEN STERN VERGEBEN! Unverdient!

Ich hatte mich dort zwei Mal telefonisch gemeldet. Meine Anträge wurden sofort telefonisch und Tags drauf schriftlich bestätigt. Toller Service, danke!