OBI Mietgeräte und Werkzeugverleih Berlin-Spandau

Wie immer ein Traum !!!Online reserviert, pünktlich abgeholt...Gerät in einem super Zustand erhalten (und selbstverständlich auch wieder abgegeben) Kurze Einweisung und Ratschläge erhalten.Super Service, Preis/Leistung immer Top.Vielen Dank für das perfekte Gesamtpaket.

Abholung war nicht besetzt, freundliche Mitarbeiterin musste erst gesucht werden. Mietgerät war einwandfrei. Rückgabe schwieriger, weil Mietschalter wieder nicht besetzt war. Trotz 5maligem Klingeln (der Ansprechpartner ist auf dem Weg zu Ihnen, wenn der Knopf leuchtet) kein Mitarbeiter vor Ort. Erst ein Besuch des Servicecenters brachte Erfolg, der Mitarbeiter kam irgendwann. Die Frage nach der Dauer wurde wie folgt beantwortet: Ich habe ja schließlich noch andere Sachen zu tun.Er weigerte sich auch, die Mietabrechnung korrekt zu machen, da ein Teil unbenutzt und demzufolge nicht berechnet werden durfte. Auf Kundenfrage dazu antwortete er, dass er ja schließlich noch anderes zu tun habe. Er verwies mich dann an das Servicecenter, das die Mietabrechnung ohne Probleme änderte.Wahrscheinlich muss man bei OBI künftig einen Antrag stellen, um Kunde sein zu dürfen.

Top Beratung und exzellente Maschinen. Jeder Zeit gerne wieder. Die Arbeit wurde uns unglaublich erleichtert und verkürzt. Danke!!!