Infektions und Tropenmedizinische Ambulanz

Sehr kompetente Beratung und nette Ärzte. Hab mich gut aufgehoben gefühlt. Beim ersten Mal vor Ort lange Wartezeiten trotz Termin, beim zweiten Mal bin ich direkt dran gekommen. Die Wartezeiten muss man aber heute wohl bei allen Ärzten einfach einrechnen.

Ein sehr professionelles Team!!!!Tausend Dank!!!!

Die Ärzte sind super. Sehr freundlich und sehr kompetent.Die Empfangsfrauen sind dagegen reine Dilettanten. Wie solche Menschen überhaupt einen Arbeitsplatz an diesem Ort finden konnten ist ein Rätsel.Menschen mit akuten Beschwerden zu sagen, dass sie unwichtig und nicht relevant sind, ist eine Frechheit. Hoffentlich kommen diese Menschen in die selbe Situation. Menschen in Not 3 Wochen hin zuhalten und erst auf eine böse Nachricht von einem anderen Arzt zu reagieren, bis der Befund geschickt wird ist einfach komplett unfähig. Die Ärzte können für das Versagen der einzelnen Empfangspersonen nichts

3 Monate Wartezeit auf einen beratungstermin. Beratung per Telefon nicht möglich.Am Empfang gebrochenes deutsch. Absolut nicht um Lösungen bemüht. Hat einfach aufgelegt. Geht besser wo anders hin

Katastrophale Wartezeiten. Sitze mit Fieber (Verdacht auf Malaria) und völlig erledigt über eine Stunde auf dem Flur. Dann kurz zum Arzt, dann wieder mind. 20 Minuten Warten für die Blutabnahme. Dann soll man zwei Stunden warten (alle Patienten, ist das übliche Vorgehen), um gesagt zu bekommen, dass ein Teil der Ergebnisse noch aussteht und man morgen nochmal kommen soll. Das könnte problemlos per Telefon erledigt werden und nur bei Problemen kommt man erneut.Ich möchte nochmal betonen, ich war krank! Habe mich dann abholen und wieder hin fahren lassen, weil ich die 2 Stunden nicht durchgehalten hätte (Was nicht selbstverständlich ist, dass man jmd. hat der einen fahren und seinen ganzen Vormittag und Mittag opfern kann). Am nächsten Tag angerufen, ob die Ergebnisse da seien, immer noch nicht alle, aber ich solle nochmal zur Blutentnahme heute kommen, im Regen mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Situation geschildert, kein Verständnis. Dann kommt vom Arzt nur die Aussage: Wenn es Ihnen schlecht geht müssen Sie eh her kommen und wenn besser ist die Anreise mit Öffentlichen Verkehrsmitteln ja kein Problem." Und wie helfen Sie mir dabei

Katastrophale Beratung,wenn man das überhaupt so nennen kann. Wenn ich könnte,würde ich gar keinen Stern geben. Inkompetent und unsensibel!

Leider sehr sehr unfreundlichen Personal, vorallem die Damen am Empfang. Die Ärzte sind sehr nett. Nur dauert es über 3 Wochen, bis Befunde an die Hausärzte geschickt werden. Leider nicht sehr angenehm wenn man seit mehreren Wochen Beschwerden hat

Habe mich sehr gut beraten gefühlt.Sehr kurze Wartezeit (nur ca. 15 min)Die Ärztin hat sich Zeit genommen und erschien mir sehr kompetent und gut informiert.

Kann den Unmut hier nicht verstehen wurde immer gut dort beraten und habe mich gegen Gelbfieber und Typhus impfen lassen ohne Probleme.

Termine sollten mit längerem Vorlauf vereinbart werden. Mit Termin war die Wartezeit bei mir jeweils sehr kurz, unter 15 min. Ausführliche, kompetente Beratung und Versorgung. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Danke!