Strebel und Co. Fahrradladen

Eines der besten Fahrradgeschäfte im Umkreis!!! Ich wurde selten so umfassend und vor allem ehrlich beraten wie bei Fahrrad Strebel. Sowohl Vorteile als auch Nachteile des gewünschten Models werden offen kommuniziert. Freundlichkeit und Service enden hier nicht mit dem Verkauf eines Fahrrades. Man fühlt sich auch danach weiter gut beraten und in guten Händen". Auch wenn das nächste Fahrrad "fällig" wird

Danke an das Serviceteam für die Notfall" Unterstützung bei der Panne

Ich kann diesen Laden nur empfehlen.Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Ebike Inspektion alles professionell und überdurchschnittlich freundlich.Es wird einem alles erklärt. Rückfragen sind möglich, man kommt sich nicht lästig vor!Hier ist der Kunde noch König.Ich bereue es, dass ich hier nicht mein Rad gekauft habe...Künftige Käufe werden dort abgewickelt.Ich bin überwältigt. Dachte eben ich hab ein neues Rad!Geputzt ist es auch noch.Preis Leistung.Hier passt alles!!!Dickes Lob an das gesamte Team.

Auf der Durchreise von Heidelberg nach Straßburg mit den Rennrädern brauchten wir dringend einen Tropfen Öl.Wir fragten nach und bekamen neben dem Öl eine gratis Reinigung der Kette und die Schaltung wurde eingestellt! :)Also ein wirklich super Service und nette Leute!

top, schnelle Hilfe bei verlorener Schraube. Unkomplizierter, rascher Einbau und Nachzug weiterer Schrauben für einen minimalen Unkostenbeitrag - vielen Dank, da komme ich gerne wieder für weitere (teurere) Wartungstätigkeiten.

Von Freunden wurde mir dieser im Vergleich eher kleine aber feine Fahrradladen im Herzen von Karlsruhe empfohlen. Sowohl mit öffentlichen Verkehrsmittel, dem Auto und natürlich dem Fahrrad ist das Geschäft gut zu erreichen. Da direkt vor der Tür eine Fahrradstrasse beginnt, steht Probefahrten nichts im Wege. Ich bin 4 Räder Probegefahren und durfte den Berater mehrere Stunden in Anspruch nehmen. Nach dem am Anfang des Gesprächs die Preisspanne abgeklärt war, verlief das Gespräch mehr als Beratung als ein Verkaufsgespräch. Ich hatte nie das Gefühl zu einem Kauf gedrückt zu werden. Der Verkäufer besitzt ein großes Fachwissen und nutze dieses um mir zu dem für mich passenden Fahrrad zu verhelfen. Jetzt kann man sagen dies sei ja auch sein Job, aber bei Fahrrad Strebel sind alle Mitarbeiter freundlicher, netter und motivierter als ich es bei anderen Geschäften erlebt habe. Eine Beanstandung am Fahrrad 2 Wochen nach dem Kauf (nicht die Schuld der Firma Strebel) wurde sofort und sehr fürsorglich in der eigenen hoch professionellen Werkstatt behoben. Bei Fahrrad Strebel ist der Kunde noch König! Auch nicht Kunden finden bei Fahrrad Strebel eine Kiste voller Werkzeug und eine Kundenluftpumpe vor, somit ist der Laden eine kleine Insel für alle in Karlsruhe strandenden Fahrradfahrer. Ich kann dieses Geschäft sehr empfehlen.

Ich war auf der Suche nach einem Gravelbike. Nachdem ich in einem anderen Laden mit einem genervten „ja wie es alle wollen-gibt‘s zur Zeit nicht“ weg geschickt wurde, versuchte ich mein Glück noch bei Strebel.Hier wurde ich sehr freundlich empfangen und super gut beraten.Der Verkäufer erläuterte mir viele Vor- und Nachteile bzgl. der Ausstattung vom Fahrrad. Er suchte mir etwas passendes - für meine Bedürfnisse angepasstes und nicht einfach des Verkaufens wegen - raus und ließ mich Probe fahren. Die Fahrradstraße direkt vor dem Laden eignet sich ideal für eine Probefahrt.Da ich mir noch nicht hundert prozentig sicher war wurde das Fahrrad für mich reserviert, alles total unkompliziert. Auch das habe ich woanders bereits anders erlebt.Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Besuch bei Strebel gewesen! Top Beratung, super Lage, freundliche Mitarbeiter!

Mir wurde mit meinem E-Bike schnell geholfen und die Mitarbeiter sind super freundlich.Auch ein Lob an die Werkstatt.Ich hab mich gut beraten gefühlt.Danke nochmal!

Riesen Lob an das gesamte Strebel und Co Team! Auf der Suche nach einem Gravelbike bin ich hier schnell fündig geworden. Zudem war die Beratung und der Service super sympathisch und kompetent :) Samstags spontan in den Laden gekommen, keine Wartezeit und am gleichen Tag mit einem Jobrad Angebot versorgt. Abholung die Woche drauf am Dienstag. Besser geht es nicht :)

War heute dort, um Serviceterminanzufragen. Perfekte Beratung bzgl. Arbeitsaufwand, Termin in 8 Wochen - O.K. Bremsbeläge vorne wurden sofort gewechseltSuper!