Move Easy

Vielen Dank für die tolle Planung und Durchführung des Umzugs. Move Easy hat einen klasse Job gemacht. Gerne wieder!

Besser anderes Unternehmen buchen und noch entspannter umziehen.Wir haben ein Einfamilienhaus mit dieser Firma im April 2022 umgezogen. Die Beratung war noch ganz gut, aber am Umzugstag hat das Grauen seinen Lauf genommen. Erst kam die Firma zu spät und hat sich gnadenlos im Aufwand verkalkuliert - trotz Vorbesichtigung. So dauerte der Umzug zwei ganze Tage - statt einem kalkulierten Tag. Die Transportkapazitäten waren zu gering kalkuliert und das Personal größtenteils grenzwertig. Auch die Mühe von Herr Axt hat da nichts geholfen. Es kam zu Schäden bei Möbeln und an den Immobilien, welche nur nach monatelangem Hinterherrennen teilweise nachgearbeitet wurden. Die Auf- und Abbauleistungen waren mehr als ungenügend, so dass Teile verschwunden sind oder gleich ganz beschädigt wurden und hier in Eigenregie von uns nachgearbeitet werden musste. Schade aber leider die Wahrheit.

Der Umzug an sich war super und das Team sehr nett. Leider ist beim Auspacken ein Displayschaden an unserem über 2000 Euro Fernseher entstanden. Dann ging das Ping Pong Spiel zwischen Move Easy und deren Versicherung los. Am Ende haben wir nach Monaten eine Entschädigung von 240 Euro erhalten.