baumkantentische.de

Ich habe den Tisch bestellt und erst später die ganzen negativen Rezensionen gesehen. Bei mir lief der Prozess allerdings reibungslos. Der Tisch wurde innerhalb der angegebener Zeit geliefert - ohne Mängel. Ein Stern Abzug weil der Tisch nicht durch die gesamte Fläche die gleiche Dicke hat - nur am Rand gibt es den zusätzlichen Holz.

Habe diesen Tisch hier bestellt gehabt. Als ich die Verpackung geöffnet habe, sah ich ein großes Loch im Tisch. Sofort Foto gemacht und reklamiert.Die Reklamation wurde 2x abgelehnt mit der Begründung, dass dies die Natur von den Holzbäumen ist und soetwas passieren kann.Daher muss ich für die Rücksendung und den verbunden Kosten aufkommen.Absolut schlechter Kundenservice!Beim der Abbildung des Tisches war da kein Loch und auch nirgends wird darauf hingewiesen.Das werde ich mir nicht gefallen lassen!!

Wir haben durch einen Neubau einen großen Esstisch gesucht.Durch Google sind wir auf Baumkantentische gekommen.Die Preise schienen fair und deutlich günstiger im Vergleich zu großen Möbelhaus Ketten.Nach der Bestellung und Bezahlung war längere Zeit Stille.Durch diese fingen wir an zu suchen und fanden viele schlechte Bewertungen.Ob nun durch mangelnde Lieferungen oder schlechte Kontaktaufnahme.Nach 2 Tagen Abstand schrieben wir der Service-Mail und erhielten 2 Tage später eine Antwort.Diese gab uns die Bestätigung, dass alles gut läuft und wir zeitnah einen Liefertermin genannt bekommen sollen.Dies stimmte auch.Ca. 3 Wochen nach der Bestellung meldete sich eine externe Spedition und vereinbarte mit uns die Anlieferung.Diese erfolgte reibungslos und freundlich.Der Tisch war ordentlich verpackt und auch nach dem Auspacken blieb er ohne Beschädigungen.Nach dem Aufbau hat er nun schon einige Familien Partys überstanden und für viel Staunen gesorgt.Danke für dieses tolle MöbelstückAls Verbesserungsvorschlag sehen wir nur die Kommunikation nach der Bestellung.Hier sollte transparenter mitgeteilt werden was aktuell passiert und vor allem wann es mit der Lieferung weiter geht

Unglaublich! Vor acht Wochen haben wir einen Baumkanten Tisch bestellt und vor drei Wochen Haben wir auch noch mal nachgefragt, wann die Anlieferung ist: diese Woche! Gestern noch mal angerufen und nein, die Auslieferung ist vielleicht frühestens nächste Woche!Gerade eine unpersönliche, vorgefertigte Mail bekommen Es erfolgt keine Lieferung und die Bestellung wird storniert und wir warten nun seit acht Wochen auf den Tisch und können ihn uns jetzt anderweitig besorgenWirklich nicht zu empfehlen!

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Baumkantentisch! Das Preis-Leistungs- Verhältnis stimmt und der Tisch hat eine gute Qualität. Die Lieferzeit war leider viel länger als angegeben aber das warten hat sich gelohnt. Klare Empfehlung von uns!

Wie kann man es nur so weit kommen lassen!Man wartet monatlange auf einer Rückmeldung, der Kundenservice ist nicht telefonisch erreichbar, und die Reklamation per E-Mail bleibt immer noch offen.Bis heute ist die Firma nur sehr unprofessionelle***********Update (3.5.23):Wieso muss man durch die Digitale Bewertungsplattformen von dritten gehen um sich im Kontakt mit Ihre Firma zu setzen...und zudem Personenbezogenen Daten mitteilen.Die Reklamation wurde per E-Mail am 08.03.2023 versendet....Reklamation: Baumängel & Mängel LieferungAuftragsdatum: 19.02.2023Auftrag: 7035117Kunden-Nr. 2423122Rechnungs-Nr. 7035117/01Zusatzhinweis: 293311...übrigens wie auf Trustpilot seit dem 26.08 veröffentlicht und bisher ignoriert.

Alles perfekt ! Wir haben hier neue Esszimmerstühle bestellt und lieben sie. Die Farbe und restliche Optik ist genau wie online abgebildet. Sie sind sehr bequem und pflegeleicht. Der Versand ging super schnell und auch der Aufbau war einfach und unkompliziert.Wir haben schon viele Komplimente für die neuen Stühle bekommen und empfehlen sie gerne weiter.

Habe hier Anfang Februar einen Esstisch bestellt. Erst danach habe ich all die negativen Rezensionen gesehen und war dementsprechend etwas besorgt. Der Tisch hatte eine sehr kurze Lieferzeit ( 2-3 Wochen ) und kam gestern an. Lieferung war super, der Tisch wurde ohne Bitten ins 1.OG getragen. Beide Lieferanten waren sehr nett und haben dementsprechend Trinkgeld bekommen. Der Tisch sieht super aus. Hat ein klasse Muster und keine Mängel. Haben ihn gestern mit Möbelpolitur eingerieben und jetzt ist er ein echter Hingucker! Viele hatten sich beschwert das die Farbe nicht mit dem Foto übereinstimmt. Ich denke es gibt immer leichte Abweichungen da es ein Naturprodukt ist. Außerdem hängt es auch mit der Möbelpflege zusammen, es gibt verschiedene Wachse mit denen man die Farbe leicht beeinflussen kann. Alles in Allem bin ich vollkommen zufrieden, vielen Dank!

Ich habe einen Baumkantentisch in Nussbaum/Akazie vom Typ NOAH (220x100) bestellt und nutze diesen seit einer Weile als Arbeitstisch. Die Lieferung (nach ca. 3 Wochen) und der gesamte Service liefen recht unkompliziert. Hier gilt es anzumerken, dass meine Lieferzeit deutlich kürzer war als bei Tischen im Angebot. Ein Bekannter kam (auch bedingt durch den Zulieferer) beim gleichen Tisch mit 20 cm weniger auf insgesamt ca. 4 Monate Lieferzeit (keine eigene Erfahrung, daher wertfrei).Die Farbe des Tischs entspricht der Darstellung auf der Webseite. Insbesondere bei der dunkleren Farbe fällt kaum auf, dass es sich natürlich nicht um ein zusammenhängendes Holzbrett mit einheitlicher Maserung, sondern um aneinander geleimte Bretter handelt. Den Tisch kann man sehr einfach zusammenbauen, auch ohne Hilfe.Der Tisch ist nicht ganz eben. Hier hätte sicherlich eine Behandlung mit einem Dickenhobel geholfen. An ein paar Stellen wies das Holz Macken auf, die schöner hätten verarbeitet sein können und auch auf der Unterseite sehen die eingefrästen Nuten danach aus, als hätte man da besser ne Schablone zur Führung der Oberfräse genutzt.Mich persönlich stört das aber eigentlich überhaupt nicht und in Anbetracht des Preises bin ich sehr zufrieden.Kleines Feedback für den Hersteller: Es sind natürlich tolle Werbebilder auf der Webseite. Insbesondere die extrem natürliche und schräge Tischkante wäre dabei zu nennen. Manche mögen das, manche wieder nicht. (Ich z.B. hätte mich sehr darüber gefreut. Ich verstehe, dass sicher einige Tische bestellt und gebaut werden müssen, dennoch wäre hier mMn eine Option zur Wahl der Kantenausführung sinnvoll.

Die Bestellung sowie die Lieferung war sehr unkompliziert. So wie es verabredet war wurde es auch durchgeführt. Der telefonische Kontakt hinsichtlich einer Terminvereinbarung verlief sehr freundlich.Der Tisch hat eine mega gute und hochwertige Qualität. Ich würde immer wieder bestellen.