Opti-Wohnwelt | Möbelhaus Schiffdorf

Super Sortiment. Herr Hamann hat uns klasse bearbeiten & war sehr zuvorkommend. Dafür das der Herr noch neu ist laut seiner Aussage, waren wir sehr positiv überrascht.

Das Möbelhaus ist toll aufgestellt, und hat schöne, hochwertige Produkte.Dennoch würde ich kein zweites Mal hineingehen. Eine Begrüßung bekommt man nur mit einem genervten Blick. Für eine Beratung hat es bei uns auch nicht gereicht, die Dame schien schon sehr genervt zu sein, da wir unsere 7 Monate alte Tochter mit hatten.Im Endeffekt haben wir uns dafür entschieden, in ein anderes Möbelhaus zu fahren.

Gekauft und bezahlt wurde in der ersten Januarwoche ein Wohnzimmertisch. Die Beratung und der Kauf-/Bestellvorgang waren mit einem sehr freundlich und kompetent agierenden Personal vor Ort schnell erledigt. Wie sich herausstellte, unterlag die Ware einem Preisauszeichnungsirrtum, wodurch der Tisch zu einem erhebliche Schnäppchen wurde. Auf Rückfrage der Mitarbeiterin mit ihrem Vorgesetzten wurde Rabatt aber trotzdem gewährt. Als Lieferzeit wurden 6 Wochen angesetzt und wir haben Selbstabholung aus Bremerhven vereinbart. Bis zu diesem Zeitpunkt lief alles zur vollsten Zufriedenheit.Letzte Woche waren die 6 Wochen um, aber es gab keine Rückmeldung der Firma Opti. Auf telefonische Nachfrage teilte der Service" uns mit: Ja

Habe mir neue Wohnzimmermöbel ausgesucht. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Genau wie vor drei Jahren das Schlafzimmer. Sehr kompetente Beraterin. Meine nächsten Möbel werde ich mir mit Sicherheit wieder bei Opti-Wohnwelt aussuchen.

Vielen lieben Dank an die freundliche beratung und das Liebe Gespräch am Samstag. Wir waren auf der suche nach verschiedenen Gläsern und sind fündig geworden. Ein besonderen Dank an die nette Dame an der Kasse.Macht weiter so.

Sehr übersichtlich und ansprechend, die Abteilungen haben für jeden Geschmack etwas zu bieten, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, es gibt Parkplätze direkt vor der Tür.

Großer Möbelladen mit einer tollen Auswahl. Man findet hier teilweise echte Besonderheiten. Es macht Spaß hier zu bummeln. Teilweise finde ich die Preise einzelner Produkte aber zu teuer, für das was man bekommt. Viele Preise sind aber auch angemessen, da muss man einfach ein bisschen drauf achten denke ich.

Ein Stern für die schöne Auswahl. Dennoch macht die Auswahl das schlechte Personal nicht wett. Wir wurden in der Polsterabteilung keines Blickes gewürdigt. Kein Hallo von den drei am dauerquatschenden Mitarbeiterinnen. Kinder scheinen auch nicht erwünscht zu sein, denn der Umgangston mit unserem Sohn ging überhaupt nicht. Wir werden aus Prinzip nun woanders kaufen!

Leider gibt es hier nur ein Stern, wobei null Sterne angebracht wären.Trotz ausreichend Personal und kaum Kundenverkehr, wurden wir weder begrüßt noch angesprochen.Nachdem wir dann selber eine Mitarbeiterin ansprachen, ob sie uns helfen könne, glänzte diese durch absolute Inkompetenz. Leider holte sie sich auch keine Hilfe, und war in keiner Weise motiviert, uns etwas zu verkaufen.Für uns war es das letzte Mal, dass wir diesen Laden betreten, geschweige denn einen Gedanken daran verschwenden, dort etwas zu kaufen. Leider schade.

Waren heute bei Opti in Spaden um eine neue Küche zu planen. Termin hatten meine Frau und ich um 10 Uhr bei Herrn Kücükaslan. Wir wurden freundlich begrüßt und fingen auch gleich mit der Planung an. Herr Kücükaslan ist ein sehr kompetenter Küchenfachberater der uns viele gute Ratschläge und Tipps gegeben hat. Eigentlich waren für die Planung 2-3 Stunden angedacht. Nach 3,5 Stunden haben wir aber eine kleine Mittagspause gemacht. Danach ging es bis ca. 18 Uhr weiter. Ja, 8 Stunden für eine Küchenplanung ist echt viel. Das lag aber an uns. Wir haben uns immer wieder Küchen, Geräte usw. angeschaut und Herr Kücükaslan hat dabei eine Ruhe und Geduld ausgestrahlt, dass uns die Zeit garnicht so lang vorgekommen ist. Jede Kleinigkeit und jedes Detail wurde von Herr Kücükaslan mit uns besprochen, und das mit einer Kompetenz die man nur loben kann.Wir können Opti Spaden und ganz besonders Herrn Kücükaslan nur weiterempfehlen.Kompetenz, Freundlichkeit, Geduld 5 Sterne. Und das Endergebnis alles im Sinne des Kunden.DANKE