Fahrrad Völker

Habe mein neues Bike dort erworben. Der Chef ist sicherlich anders als die meisten anderen Verkäufer, hat mich aber sehr gut beraten und Alles gut erklärt. Der Kauf erfolgte ohne jeglichen Druck und der Preis war super. Sogar meine altes Bike verkauft er für mich. Probefahrt war ohne Weiteres möglich. Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Gehe wieder dort hin.

2 kleinere Reparaturen (Rad neu zentriert und Vorbau gewechselt und dazu noch gratis das eher schlecht sitzende Schutzblech per Hülse & neuer Schraube pfiffig angepasst) wurden (sogar inkl. Probefahrt) zum fairen Preis von 32,-€ erledigt - und das an einem Freitag bei bestem Fahrradwetter innerhalb von Stunden. Dazu ehrliche Kommunikation (Wie es in den Wald hineinruft..?) und Tipps fürs Rad (grossartig, wenn sich jemand auskennt). Das Ganze direkt im Kiez - so muss das!Die Beschwerden kann ich nicht nachvollziehen: bei den heutigen Mieten und den allgemein steigenden Kosten zu erwarten, dass kleine Fahrradläden Luft und Werkzeug immer kostenlos anbieten und am besten noch dabei helfen dürfen" - ist eine Rechnung

Hab Fahrrad reparieren und durchchecken lassen. Bin sehr zufrieden. Rad läuft viel besser als vorher. Generell hat der Laden einen professionellen Eindruck gemacht. Kann man weiter empfehlen

Eins vorneweg : es gibt einen Unterschied zwischen Berliner Schnauze und dem , was einem hier geboten wird.Hatte heute 'nen Platten direkt da vor der Tür. Frage drinnen freundlich, ob ich eine Luftpumpe ausleihen kann.Antwort : Ich habe keine Leihpumpe. Sie können gerne eine kaufen.Ich: Äh, hm, dann ist das wohl so. Dürften Sie der einzige Berliner Fahrradladen sein, der das so handhabt.Entgegnung: Ja, genau. und Sie sind jetzt bei mir und haben keine Luft. (Grinsen)Die diesen Menschen beschreibende Bezeichnung darf sich jeder selbst überlegen.Und natürlich wird der mir niemals irgendetwas verkaufen müssen.P.S.: Nicht weit entfernt, nächster Radshop Richtung Pankow, durfte ich mir `ne Pumpe pumpen und habe mir gleich mal `nen neuen Qualitätsschlauch gekauft.

Ich bin bei Fahrrad Völker vorbeigefahren, um mir eine Luftpumpe auszuleihen, um meine Reifen selber aufzupumpen.Das habe ich in Berlin schon in nahezu jedem Bezirk gemacht. Meistens sind es hydraulische pumpen und das ganze macht dann fast schon Spaß.Geld habe ich dafür noch nie gezahlt.Hier aber wurden 2€ für das aufpumpen verlangt und mir eine Luftpumpe für 7€ angeboten. Das ganze in einem äußerst grimmigen Ton.

Falsche Beratung. Hatte das Ersatzteil, das ich brauchte nicht auf Lager und meinte dann ich könne den Austausch auch ohne Ersatzteil vornehmen. Hat einfach einen Haufen Fachwörter verwendet und meinte es geht ganz einfach. Wollte mich offensichtlich schnell loswerden, weil hinter mir noch weitere Kunden gewartet haben. Nun sitze ich hier, es ist Sonntag, und stelle fest, dass es natürlich nicht ohne Ersatzteil geht. Gehe weiterhin zu meinem Stammladen Fahrrad Wittig (hatte das Teil leider auch nicht) nähe Bhf Pankow und werde den Laden nie wieder betreten.

Amazing! My poor old bicycle has a new life, and for a very decent price. The work was very fast, very professional, and considerate.Huge recommend, und danke für mein neues" Fahrrad!"

Ich habe mir vor kurzem Online ein neues Cross-Bike eines renommierten Herstellers bestellt und von einem Freund zusammenbauen lassen (war keine gute Idee).Während der ersten Fahrt fingen Teile an zu schleifen, die Gänge waren nicht richtig eingestellt und somit war der Beginn meiner neuen Fahrrad-Freundschaft getrübt.Zum Glück konnte ich das neue Rad in diesem Geschäft abgeben und mir wurde prompt geholfen. Das Fahrrad durfte ich direkt stehen lassen und am nächsten Tag wieder abholen.Ich kann nichts beanstanden, da der Service und die Geschwindigkeit hervorragend waren. Auch war der Inhaber super freundlich.Habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin happy, einen neuen Stamm-Fahrradladen gefunden zu haben.Vielen lieben Dank noch mal!

Very fast and professional service, they speak english as well. Can only recommend this place :)