SIXT Autovermietung Stuttgart Flughafen

Sehr freundliche Mitarbeiter bei Übergabe und Rückgabe.Einen Punkt Abzug gibt es für das übergeben des Autos in der Tiefgarage. Da direkt dort eine gute Sichtkontrolle des Fahrzeugs auf Vorschäden nur sehr schwer möglich ist. Natürlich kann man auch erst rausfahren und es dann machen. Jedoch in meinem Fall nicht gemacht, daher einen kleinen Vorschaden der nicht dokumentiert war, nicht gesehen. Der mir aber glücklicherweise bei der Rückgabe nicht angelastet wurde, da die MA bei der Rückgabe den Schaden offensichtlich kannten.

Excellent rental company and great staff at the branch I rented the car. Would recommend for sure! It’s a 5* from me

Very quick processing to get the rental car. Even though the location of the cars is rather complicated, Melanie explained it perfectly and I didn't get lost for one second. The car was very modern and clean and very efficient on fuel consumption (Audi A3 Diesel). I've rented with Sixt several time and will continue to do so.

Wer geschäftlich bei Sixt mietet, kennt die Station am Stuttgarter-Flughafen. Es gibt stets eine solide Auswahl an verschiedenen Fahrzeugen. Diese befinden sich entweder im anliegenden Parkhaus oder auf dem Diamondparkplatz. Kompetente, freundliche Mitarbeiter und kurze Wartezeiten am Schalter. Gerne wieder

The Tesla Model Y vehicle I rented from the Sixt office was a big disappointment for me. The vehicle we received was dirty and the necessary cleaning was not done. On the other hand, we realized later that the vehicle had an air conditioner malfunction and stated that it needed service. Despite contacting customer service many times, I could not get any results. On the other hand, I sent 2 e-mails to customer service, nothing changed. For 8 days, I traveled 1600 km with a vehicle whose air conditioner did not work. Even though I had full protection for the vehicle and paid an extra fee, I could not benefit from the 24/7 support I received. I cannot attribute such mistakes to Sixt, and I believe that the necessary support should be provided to its customers in these matters.Updated and Thanks to Sixt:I sent the information to the specified e-mail address and they made me happy by making the necessary compensation for the problem I had. Thank you for providing customer satisfaction expected from Sixt company. See you again in a new lease.

No waiting’s free drinks at the lounge great service

Werde nicht mehr bei Sixt buchen, da ich ein defektes Fahrzeug bekommen habe, für sehr viel Geld! Musste 4 std auf Pannen Hilfe warten und hatte den gesamten Urlaub Ärger mit dem gemieteten Fahrzeug! Preis Leistung war eine Katastrophe! Werde nie wieder bei Sixt buchen oder an Freunde weiter empfehlen! Der Kundendienst am Telefon hatte von nichts eine Ahnung! Bin sehr Unfrieden gewesen mit der Anmietung und deshalb zu Europcar gewechselt! Schwatzen einem auch nur unnötige Versicherungen auf was nicht Nötig ist!

Customer service solves all problems.But Timor! I will never forget you! Employees like you are losing customers to the brand.

Absolutely loved using Sixt, Sara was amazing in Stuttgart, and the whole process from picking up to dropping off was seamless. I will.be changing my car rental company to Sixt from now on. Would 100% recommended to a friend.

/// Abholung top, Abgabe/Rechnungstellung flop. /// Hatten einen Mini übers Wochenende bei Sixt gemietet. Abholung an der Station im Flughafen Stgt top: keine Wartezeit, elektronischer Prozess, flinkes Personal. 5 Sterne dafür. Fahrzeug hatte dann zwei nicht eingetragene Schäden bei Abholung, 3x Hotline angerufen, dann war das erledigt. 20 min dafür vergeudet und Stress gehabt anstatt Cabrio genießen. Abgabe erfolgt in einer Minute aber mit null Kommunikation: Istwas am Auto? Wann kommt die Rechnung? Keine Rückgabequittung oder Mail. Man hat nichts in der Hand erstmal. Und die Abrechnung kam dann auch erst nach zweimaliger telefonischer Nachfrage nach 3 Tagen. Das passt nicht zum guten Auftakt. Dafür 2 Sterne.